承擔社會責任能給企業帶來哪些方面的競爭優勢

2021-03-05 09:21:52 字數 4410 閱讀 2106

1樓:匿名使用者

一、企業社會責任是企業可持續發展的基礎

獲得「全球最綠色企業」排名首位的美國杜邦公司多年來注重企業社會責任, 特別是它對環境保護的貢獻為企業贏得了全球的尊敬, 也為企業開闢了一條可持續發展的道路。杜邦公司建立於2023年, 是世界上持續發展時間最長的企業之一。審視杜邦公司兩百多年的發展歷程, 正是企業「安全、健康和環保、商業道德、尊重他人和平等待人」的核心價值觀, 使杜邦公司得以成就200年的基業。

杜邦將核心價值觀貫徹在產品的研發、生產、銷售、服務和產品生命週期結束後處理的整個過程當中。杜邦在經營活動中致力於創造一個安全健康的環境, 使其研發的成果惠及大眾, 做到企業與社會環境的和諧發展, 造福人類的子孫後代。杜邦公司曾經以對全球環境保護的社會責任感, 捨棄了原有氯氟烴產品25%的市場份額, 帶動研發了一系列氯氟烴替代產品。

杜邦所體現出的社會責任感和商業道德, 得到了聯合國和美國**的嘉獎。而本著對環境、對社會負責的態度, 不斷創新, 解決環境問題, 也為杜邦帶來了新的核心競爭力。當今世界杜邦公司提供著類別最全面的環保、高效的製冷劑替代產品, 真正不愧於業界領袖。

二、企業承擔社會責任能贏得客戶信賴

美國一家公司的調查結果顯示, 當顧客瞭解到一個企業破壞公眾利益, 不承擔社會責任時, 會有91%的人考慮購買另一家公司的產品, 而80%的人會拒絕在該公司工作。在物質文明與精神文明逐步發達的今天, 公眾的社會意識逐步加強, 對產品的選擇除了注重產品是否能滿足自己的需求之外, 還有著微妙而複雜的情感因素。企業只有贏得客戶的信賴, 才可能擁有他們對產品的喜愛。

企業越是注重社會責任, 其產品和服務就越有可能獲得更大的市場份額, 為企業帶來整體的競爭力。雖然這份情感資本的積累通常是一個長期付出的過程, 但它的回報更是一個奇蹟。

世界著名的可口可樂公司從2023年進入中國以來, 就開始贊助「希望工程」, 十幾年來始終如一。至今, 可口可樂公司已在中國捐建了50多所希望小學, 使無數的貧困兒童實現了求知的夢想, 改寫了他們的人生。在可口可樂公司的發展戰略中一致致力於使公司的每一個分支都成為當地的模範企業公民。

正是在這樣持之以恆的社會責任投入, 使可口可樂公司的品牌價值得到不斷提升, 贏得了全世界客戶的信賴和尊敬。以至於可口可樂公司的一位總裁早在曾驕傲地宣稱: 「假如可口可樂的所有工廠在一夜之間被大火全部吞沒, 它也能一夜之間起死回生, 這就是可口可樂的品牌的價值與力量。

」三、企業承擔社會責任能贏得**支援, 獲得稀缺資源

企業主動創造機會履行社會責任, 把社會事業與企業競爭戰略有機地結合起來, 是企業贏得**支援、獲得稀缺資源和發展機會的有效途徑。著名的殼牌( shell) 公司對墨西哥灣的石油勘探開採工程就是一個成功的例項。長期以來, 墨西哥沿岸面臨著嚴重的海岸侵蝕與破壞問題。

由於在這一方面殼牌公司擁有無人能及的領先技術, 殼牌公司便主動承擔起墨西哥海岸治理與保護的社會責任, 全力投入了墨西哥灣的海岸保護計劃, 並最終解決了這一問題, 使當地環境得到了保護。由此該公司也獲得了這一地區的石油開採權, 贏得了巨大的商業利潤。如果殼牌公司不以承擔這項社會責任為開始,就不可能涉足這一地區的石油開採, 也不可能贏得這樣一個難得的發展機遇。

四、企業承擔社會責任能降低運營成本, 提高運營效率

美國《財富》雜誌公佈了「2023年企業社會責任評估」排名, 其中前20位企業中有18家是歐洲企業。而中國只有三家入圍企業——中石化、中石油和國家電網。企業往往把社會責任投入與股東利潤回報視為矛盾, 而大量生動的例項卻向我們證明,許多企業社會責任的投入只是增加了眼前的費用,在長遠看來能夠降低企業的運營成本, 提高運營效率。

跨國公司諾維信在2023年獲得了道瓊斯可持續發展指數全球生物醫藥類第一名。諾維信公司在建設其在中國總部的辦公大樓時, 積極響應國家關於建築節能環保的要求, 不惜提高工程造價, 增設厚厚的牆體保溫層, 採用了先進的蒸汽式空調系統,完全按照節能式建築進行設計。在存在許多反對意見的情況下, 建成了這座環保節能大廈。

而事實證明, 今大樓運營使用的前三年所節約的能源就等於多增加的投資, 而三年後每年公司都會因當初的節能設計而得到可觀的收益, 不僅保護了環境節約了能源, 也給企業降低了成本。這是一個雙贏的選擇。

五、承擔社會責任能增強企業知名度, 提高品牌美譽度

企業的產品要在激烈的市場競爭中贏得消費者的青睞, 就必須提高企業的知名度和品牌的美譽度。除了企業為社會提供優質的產品和服務外, 也可以通過企業承擔社會責任來獲取。企業的知名度的提升不是一件一蹴而就的事情, 而需要一點一滴地長期積累, 但如果企業能夠在關鍵時刻抓住機會, 站出來承擔企業的社會責任, 將獲得事半功倍的效果。

「非典」期間, 某製藥公司將向疫情嚴重地區捐出價值一千多萬元的抗非典藥品。為企業盡了一個企業公民對社會的責任和愛心; 經過**的大量報道宣傳, 這家本來不太知名的企業, 贏得了公眾的好感, 成為家喻戶曉的知名企業。

六、企業承擔社會責任能吸引優秀人才加盟

在知識經濟時代, 人才成為企業最重要的資源之一。能夠吸引並留住優秀的人才是企業保持競爭優勢、得到長遠的發展的關鍵因素。那麼什麼樣的企業是人才心目中的好僱主呢?

在**的「 好僱主」調查活動中, 得出這樣的結論: 「好僱主」積極向上, 具有誠實守信、勇於負責等優秀品質, 他們是令人尊敬的企業公民。具體表現在:

1 . 優秀企業為社會提供大量的就業機會, 對社會的和諧做出貢獻。2 .

企業對員工具有責任感, 他們對勞動者的尊重、使用、培養, 使企業贏得員工及社會的認可。3 . 卓越的企業誠信, 積極向上、深具責任心感的企業文化, 將影響僱員的人生觀和價值觀,同時對社會的精神文明建設產生積極影響。

4 . 企業社會責任感也表現對公益事業的投入, 以及減少生產活動各個環節對環境可能造成的汙染、降低能耗, 節約資源, 保護社群及其他公民的利益, 贏得**和社群公眾支援。

「良臣擇主而侍, 良禽擇木而棲」。優秀的人才在擇業時, 會選擇能令他全身心投入、由衷自豪的事業。一個具有社會責任感的、受人尊敬的企業, 當然也更易招聘到並留住優秀人才, 而且會為企業節省管理費用和培訓成本。

企業社會責任是一種雙贏戰略, 是企業打造未來競爭優勢的重要途徑。企業是在社會環境中發展的, 社會的發展能為企業提供更大的發展空間和機遇, 企業的發展也使它有更大的能力來履行和承擔社會的責任, 進一步促進經濟社會的發展。企業承擔社會責任和企業自身發展是統一的, 是相互促進的, 而不是矛盾的。

許多企業實踐證明, 把社會責任融於企業的經營和發展過程中, 使企業的發展有益於公眾、有益於環境、有益於整個社會, 企業的這種責任承擔會得到社會的尊重與支援, 使企業在競爭中取得有利地位, 進而對企業的可持續發展產生積極的影響。

2樓:闢運旺友嬋

企業作為社會經濟的基本單位,理應成為相應的社會責任主體。企業是現代社會分工體系中專門從事生產與服務的經濟主體,承擔著生產、流通、分配等社會再生產的基本職能,必須按照社會需要提供合格的產品和服務。那些提供假冒偽劣產品的企業,不僅沒有盡到責任,而且破壞社會分工、擾亂社會秩序。

從社會結構層面來看,企業作為基本經濟單位的社會經濟格局一旦形成,也就形成了相應的技術分工格局和產業鏈,形成了企業之間、企業與社會之間的權利和責任關係。每個企業都是社會經濟肌體的一個部分,須各負其責,否則就會擾亂社會經濟秩序,影響社會經濟健康發展。

企業發展的外部性決定了企業須承擔相應的社會責任。企業發展涉及許多利益相關者,從而形成複雜的責任與利益關係。企業發展依賴於公共基礎設施建設、產業發展和市場發育等,這些構成企業發展的社會條件。

同時,企業運營對交通、環境及居民生活有重要影響,會產生許多公共成本,並且難以通過簡單的市場交易實現相應的補償。這就是企業發展的外部性,其中的外部經濟容易被社會吸納,而外部不經濟往往成為嚴重的社會問題,如環境汙染問題。現實中還存在許多「搭便車」現象。

這些沒有通過契約規範體現出來的利益損失,大都需通過企業承擔社會責任加以彌補。這是社會和諧的必要條件,也是企業贏得長遠發展的重要途徑。事實上,企業承擔社會責任,會獲得廣泛的社會認同,從而生成更強的持續發展能力。

企業公民的社會身份決定了企業具有承擔社會責任的法律義務。在現代社會,企業被賦予公民的社會身份,作為法人組織享有民事權利與行為能力,從而必須承擔相應的民事義務。企業作為社會生產和服務的組織者,擁有相應的社會資源支配權。

這些本來屬於人們共有的社會資源,由於企業的產生而被聚集在一起,為企業所支配和使用,企業自然應承擔相應的社會責任。儘管企業也付出了一定的費用,但這些要素和資源並不是都能用金錢購買的,金錢只能彌補其中一部分有形成本。

企業承擔社會責任是構建和諧社會的必然要求。企業作為契約的集合,並不是完全對等的主體的聯合,企業組織者在其中佔據著主導地位,享有社會賦予的主導權利。人們加入企業僱傭關係成為僱員後,都須接受一種暗含的職責,即遵守企業的規則及僱主的指令。

這種非對等聯合只能通過企業組織者的責任擔當加以彌補,否則就可能影響社會和諧。另一方面,組織者因為企業的存在而享有更多的收益剩餘及其支配權力,這為企業承擔責任提供了物質前提和組織保障。企業作為契約關係的主導方、組織利益的支配者,需要履行相應責任,維護社會和諧穩定。

綜上,企業作為社會經濟發展的主體,享有社會賦予的相應權利,支配和消耗著屬於全社會的資源,並對社會以及自然資源和環境帶來負面影響,這些大都不是通過市場交易所能補償的。因此,根據責任和權利對等的原則,企業不僅應為社會提供產品和服務、推進社會經濟發展,還須承擔相應的社會責任。

辯論賽企業是否要承擔社會責任,辯論賽企業是否要承擔社會責任

1違反利潤最大化來原則。源 2沖淡目標,追求社會目標沖淡了企業的基本目標 提高生產率 3不能補償成本。許多社會責任活動不能補償成本,有人必須為他們支付成本。4權力過大。企業在當今社會中權力已經很大了,如果讓它追求社會目標,那權力就更大了。5缺乏技能。企業領導者的視角和能力基本上是經濟方面的,不適合處...

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