1樓：匿名使用者
松下幸之助有句名言：「企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。」管理者的真正工作就是溝通。不管到了什麼時候，企業管理都離不開溝通。
有資料表明，企業管理者70%的時間用在溝通上。開會、談判、談話、做報告是最常見的溝通方式，對外拜訪、約見等。
另外企業中70%的問題是由於溝通障礙引起的，無論是工作效率低，還是執行力差，領導力不高等，歸根結底都與溝通有關。因此，提高管理溝通水平顯得特別重要。
威爾德定理 有效的溝通始於傾聽
「威爾德定理」——是來自英國管理學家l·威爾德一句十分經典的話「人際溝通始於聆聽，終於回答。」
威爾德對溝通進行了「自始至終」分析，他既看到溝通的起始，又看到溝通的終結。在威爾德眼裡，彷彿溝通也是一種有興衰起落的生命，既研究它的起始，也**它的終結，他把溝通看作一個有頭有尾的生命，這樣的深入鑽研是獨到而完善的。
聆聽，意味著謙虛好學，意味著尊重別人。聆聽還意味著一種仰望和俯首的姿勢，對高於自己的有優點的人，能夠以仰望的眼光去傾聽，對於低於自己的有缺點的人，則能俯首，放下架子，給予關懷和愛護，去聆聽他們的苦衷、困惑、疼痛和祈求。
善於溝通的的人，有著豐富的情感，一定是個耳朵靈敏的人，他總是善於心平氣和的聆聽周遭的各種聲音，甚至去主動的徵求聽取別人的各種意見，給自己增添智慧和力量。
你善於溝通，在公司開討論會的時候，你就會平靜的豎起耳朵先認真聽別人說什麼，等大家都一一發言完畢，你再說話也不遲。因為，說得漂亮的功夫有一半就在聆聽上。
2樓：
在企業運轉中，員工與員工之前需要溝通，員工與領導之間也需要溝通 ，有效的溝通能讓企業的工作效率高倍數提升，有效的溝通能讓企業的企業文化發揚光大，促進企業的管理。所以說有效的溝通可以更好地管理。也可以理解為 溝通就是管理。
現在企業中 做到同事之間的有效溝通的 少之甚少，微認可 員工與員工之間可以進行認可 團隊之間也可以認可 臨時的專案組也可以認可，這樣，大家通過微認可把企業文化中所踐行的行為（做成徽章） 進行即時認可，員工可以獲得相應的認可幣 並用此認可幣來獲取福利 更能提高員工的滿意度 助力管理
如何理解管理溝通的作用
3樓：最愛秋天的傳說
有效溝通重要性
管理溝通，從其概念上來講，是為了一個設定的目標，把資訊、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，並且達成共同協議的過程。溝通是自然科學和社會科學的混合物，是企業管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。
無論是企業管理者還是普通的職工，都是企業競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業各項工作順利進行的前提。有效溝通在企業管理中的重要性主要表現在： 1、準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾 公司決策需要一個有效的溝通過程才能施行，溝通的過程就是對決策的理解傳達的過程。
決策表達得準確、清晰、簡潔是進行有效溝通的前提，而對決策的正確理解是實施有效溝通的目的。在決策下達時，決策者要和執行者進行必要的溝通，以對決策達成共識，使執行者準確無誤的按照決策執行，避免因為對決策的曲解而造成的執行失誤。 一個企業的群體成員之間進行交流包括相互在物質上的幫助、支援和感情上的交流、溝通，資訊的溝通是聯絡企業共同目的和企業中有協作的個人之間的橋樑。
同樣的資訊由於接收人的不同會產生不同的效果，資訊的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是他所處的環境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結果。由於對資訊感知存在差異性，就需要進行有效的溝通來彌合這種差異性，以減小由於人的主觀因素而造成的時間、金錢上的損失。準確的資訊溝通無疑會提高我們的工作效率，使我們捨棄一些不必要的工作，以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。
為了使決策更貼近市場變化，企業內部的資訊流程也要分散化，使組織內部的通訊向下一直到最低的責任層，向上可到高階管理層，並橫向流通於企業的各個部門、各個群體之間。在資訊的流動過程中必然會產生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、職員之間進行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進行。
如何理解溝通的含義
4樓：上海袋虎資訊科技****
雙方用彼此樂於接受的方式交流，並且沒有障礙，彼此都很舒服
5樓：平平淡淡的我
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。 溝通是為了一個設定的目標，把資訊、思想和情感在個人或群體間傳遞，並且達成共同協議的過程。它三大要素即：
1.要有一個明確的目標；②達成共同的協議；③溝通訊息、思想和情感。 2.
溝通就是資訊傳與受的行為，傳送者憑藉一定的渠道，將資訊傳遞給接收者，並尋求反饋以達到相互理解的過程。 3.溝通既是人際的交流，也涉及組織之間的交流。
溝通是為了一個設定的目標，把資訊、思想和情感在個人或群體間傳遞，並且達成共同協議的過程。它有三大要素即：①要有一個明確的目標；②達成共同的協議；③溝通訊息、思想和情感。
溝通對於學校管理所具有的功能包括：資訊傳遞、情感交流、控制功能。 溝通的要素包括溝通的內容、溝通的方法、溝通的動作。
就其影響力來說，溝通的內容佔7%，影響最小；溝通的動作佔55%，影響最大；溝通的方法佔38%，居於兩者之間。 松下幸之助有句名言：「企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。
」管理者的真正工作就是溝通。不管到了什麼時候，企業管理都離不開溝通。
如何看待管理和溝通
6樓：匿名使用者
無論何時何地無不存在管理。
就是一個人，也需要管理：制定目標、時間控制.........等。
兩個人以上，更需要管理：決策、分工、合作、協調.......等。
管理，可以使人們有意識、有目標、有條不紊、有效率地達到目的。
怎樣理解管理就是服務如何理解管理和服務的關係
早在1994年，為了更好地落實 無線電管理 為經濟建設服務 的中心任務，深圳市無管辦就明確提出了 管理就是服務，管好是為了發展 的管理理念，闡述了管理與促進發展的關係應該是手段與目的辯證關係。發展是目的 是根本，管理是完成這一根本目標的手段和過程，管理是服務的保障，管好才能促進無線電事業的健康發展。...
如何理解管理既是科學又是藝術如何理解管理既是一門科學，又是一門藝術？
管理既是一門科學，也是一門藝術，是科學與藝術的結合，既要講求科學，按規律辦事，又要在實踐中講求藝術性，是管理的一個重要特徵。無論是什麼性質的管理都必須遵循各種客觀規律。這是其科學性的一面。管理實踐中，一定要根據具體情況，隨機應變 地處理問題。這就是管理的藝術性，藝術性的高低，直接影響管理的效果。尤其...
管理是管什麼，什麼是管理？管和理又如何理解？
管理e68a8462616964757a686964616f31333330323365是管人財物 產供銷。什麼是管理 管理是為了實現某種目的而進行的決策 計劃 組織 指導 實施 控制的過程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本質是協調，協調的中心是人。管理的真諦是聚合企業的各類資源，充...