1樓：瀟灑的熱心網友
1、索賠員是內勤的話,那麼他負責車輛的承保簽單,比如說顧客買新車,買車的同時直接到場4s店上保險，顧客要根據他提供的發票,身份證等進行承保,也就是收保費.顧客要負責解釋每個險種的保險責任,理賠方法和程式,需要提供的手續等。
2、外勤，主要是負責車輛出險後的理賠工作,具體為接受保戶的索賠要求,區分那些是保險責任,那些是非保險責任,負責對事故車輛的損失進行核定,每個零件多少錢,這次事故保險公司能賠多少錢,那些不賠,為什麼,與保戶協商,對事故車輛照相,制定理賠手續,
索賠員職能任務要求：
1:受汽車生產廠家的委託負責汽車生產廠家的產品在質量保證期(三包期)內發生的質量問題故障鑑定和故障處理(維修、更換)、汽車產品的首次保養、定期保養和技術諮詢；
2：負責因質量缺陷產品的召回處理；
3：負責汽車廠家組織的特殊或臨時服務。
4：負責產品質量資訊的收集和反饋（也可由資訊員做）。
2樓：夏北如有神
索賠員肯定有油水。目前中國汽車4s店的各個環節中，都存在著潛規則，而且這個潛的還很深。因為本人就被潛好多回了。
各個環節，記住我說的，是各個環節都有。我這個題答完之後，要是有哪家公司的4s店敢站出來，說他們的店完全沒有潛規劃，那只有一種可能，他瘋了。
3樓：匿名使用者
錢乃身外物，沒有不行，但也要取之有道，不然兜裡錢是鼓起來了，卻是天天提心吊膽的！勸兄弟，三思而後行。
4樓：匿名使用者
看個人能力、油水大大的、跟保險定損員搞好關係
5樓：匿名使用者
當然了 弄好的話油水很大的
汽車4s店裡三包索賠員有前景嗎，具體介紹一下，謝謝~
6樓：拓出去坎嘰嘰
一個老媽子的崗位 處理得好沒啥事 但凡處理不好，兩邊投訴你，領導也欺負你，這個崗位是消耗4s店積壓庫存的，和事故車比起來 你就不是掙錢的崗位。
7樓：伊娃
我目前做的就是這個，索賠員就是在客戶需要做索賠時，判斷是否在三包期內，並判斷是否屬於質量問題，如果是質量問題就走索賠流程。在這個過程中，需要與客戶溝通，解釋，態度必須好。前景的話，應該是有的，我們店的總經理就是從索賠員開始做起的，我想只要能力，有機遇，前景還是不錯的，還是得看個人吧。
希望會對你有幫助。
8樓：此刻已漸漸麻木
本人從事這個崗位6－7年，告訴你！發展空間極小！如未入門！長期考慮不建議做這個！
9樓：手機使用者
這個崗位要求有一定的汽車維修知識，能初步判斷車輛出現問題是否是人為損壞或者是配件質量問題，然後與廠方和客戶溝通是屬於保修期免費更換還是客戶自費維修。這是個不錯的崗位，在車行很吃香的,加油哦
10樓：小子別浪
瑣碎的事太多，待遇高可以考慮！- -
4s店索賠員的工作職責,具體都幹些什麼?
11樓：哈
4s店索賠員的崗位職責：
1、熟練掌握廠家質量保證政策，嚴格按照廠家質量保證政策及程式處理索賠業務。
2、認真檢查索賠車輛，做出質量鑑定。
3、正確如實填寫各項保修工作單據，電子資料，並建擋儲存。
4、按照廠家要求對索賠舊件進行管理，做好索賠舊件的**管理，回運等工作。
5、及時辦理各項索賠申報審批手續，按照廠家要求返回索賠資料，單據和索賠件。
6、主動收集、反饋車輛使用質量資訊，技術資訊。
7、積極向使用者宣傳廠家質保政策，車輛保養，正確使用常識。
拓展內容：
汽車4s店索賠員崗位職責是受汽車生產廠家的委託負責汽車生產廠家的產品在質量保證期(三包期)內發生的質量問題故障鑑定和故障處理(維修、更換)、汽車產品的首次保養、定期保養和技術諮詢。一般負責因質量缺陷產品的召回處理，汽車廠家組織的特殊或臨時服務，以及負責產品質量資訊的收集和反饋(也可由資訊員負責)。
汽車4s店索賠員任職資格:
1、中專及以上學歷,汽修或相關專業畢業。
2、具有1年以上轎車維修經驗。
3、良好的服務意識。
4、能承受工作較大壓力。
5、熟知國家法律、法規和廠家的售後服務政策。
4s店索賠員是具體幹嘛的？和保險理賠相關嗎？這個工作好嗎？
12樓：匿名使用者
上面的說錯了，4s店的索賠員其實是指新車在正常使用我保養情況下，發生的無事故配件損壞由廠家直接賠償，起初步鑑定的人員，並且代為客戶辦理好與廠家索賠所需要的提供的所有手續的人員。而保險理賠， 是保險車輛交通事故後與保險公司之間的理賠人員，他們的受理物件不一樣，一個是廠家，一個是保險公司，而且，其中很多要求也不一樣，一是交通事故，一個正常使用，無其它外力作用而是車輛自身的缺陷原因的，所以區別很大的，
在汽車4s店做索賠員怎麼樣?有前途嗎工資高嗎？還有比較內向的人能做好這份工作嗎？請大家幫幫忙告訴我下
13樓：隨風吹去
這個是專門與保險公司打交道的員工，工資是底薪＋提成，完成索賠任務多，收入就高。
14樓：無又蓮
汽車4s店做索賠員怎麼樣？有前途嗎？工資高嗎？
還有比較內向的人做好這份工作嗎？我的回答是你主要看4s店的老闆給你定的工資有多少？這個工資國家沒有明文規定來給你訂多少錢是4s店的老闆規定的，有沒有前途？
這就要看你的頭腦，怎麼做這份工作？你如果真是比較內向的人，那你就要付出一些常人多的代價，起碼你要鍛鍊鍛鍊你的語言表達能力，這些你一定要虛心學習，這樣你才能做好這份工作
15樓：流年
這個職位還是可以的，什麼事也不管。服務顧問有是還的問你。工資的看是你什麼品牌的，工資一般1800-3000以內。
也是有提成的。比如有問題車輛，變速箱有問題，無法修理，需要購買一個新的。這時候你就有提成的。
在有就是客戶車上的硬體有損壞了，需要廠家理賠，這樣就需要你給廠家發理賠單，廠家通過就ok了。理賠員工作非常簡單。
4s店索賠員在索賠工作中需要注意哪些問題？
汽車例行保養該去4S店嗎，汽車保養去4S店還是修理廠
具體看你的車的檔次.如果是便宜的車,那麼到住家附近,或者相熟朋友那裡修就好了.沒必要到4s店給人家賺那個錢.如果是貴的車,上30萬了,那麼還是到4s店去修吧.起碼最少還能系統給你調一下.師傅也專業修這個.加上你的錢也夠養這車.其實不用太擔心車,也就是個代步的工具,我看有的人把車看得比自己兒子還重要,...
怎麼應聘4s店汽車銷售，怎麼應聘4S店汽車銷售
我就做過4s店銷售。深圳的 怎麼應聘 1 通過本地人才招聘 汽車論壇等發簡歷。2 簡歷要簡單明瞭，要誠實 誠意，讓人感覺你有信心做好銷售，可以結合你之前的工作經歷再寫汽車銷售。無汽車銷售並不要緊。寫簡歷前最好了解下汽車知識。3 面試 要精神面貌好，別緊張，回答問題要快快想，慢慢說。條理要清楚。應聘上...
臨沂吉利汽車4S店，臨沂吉利汽車4S店地址
在羅莊遠通汽車超市有一家，金九路和臨西五路交匯往西路南 河東遠通汽車超市也有，河東東外環，30路33路37路公交車走門口 興華吉利 蒙山大道與聚財路交匯處西魯南汽車城a2廳 臨沂市興狗狠華汽車銷禽濁售服務 成立於2001播條黃尼年7月，註冊資榻佣金500萬元。經營面積3500平方米，其屢鍛中服務站1...