1樓:匿名使用者
這是我店裡用的制度,希望對你會有點幫助。
超市全體員工應忠勤職守、愛崗敬業、團結同志、和睦相處、嚴格遵守公司的各項規章制度,服從領導安排,聽從指揮。
按作息時間要求上下班,不得遲到、早退、曠工。
講究商業道德,保守商業祕密是每個員工應盡的義務和職責。
主動、熱情、耐心、周到,文明用語、禮貌待客、熱情大方、笑臉相迎,嚴禁與顧客爭吵、鬥毆。
員工上班必須統一著工作服,佩帶上崗證,挺胸站立,保持良好的精神狀態。不利於工作的話不講,不利於工作的事不做,嚴禁嘻笑打鬧、串崗聊天、吃零食、看書報、哼歌曲、化妝、梳頭、幹私活、與熟人長談。
員工上班前,必須報到,主動打掃店堂內、外衛生。員工進店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存,**人員要共同遵守本條規定。
員工有事,必須辦理好請假手續,回崗上班辦理銷假手續。
員工在店內撿到物品或現金應主動交還失主或上交超市,不得佔為已有。
嚴禁監守自盜,未經批准不得擅自使用或未付款就帶走超市裡的物品。上班時間不得購物。
當班時接待私人來訪、與親人長談或接打**要限時5分鐘以內,如遇特殊情況需報領導批准。
員工一經錄用,需工作滿12個月後方可辭職,未滿12個月者不予退還押金及發放工資及獎金。
員工如果要辭職,務必要提前15天向公司提出書面申請,經批准後方可離職。
簽定合同的員工,必須繳納合同押金,並與甲方一起嚴格遵守合同條款,如有一方違反合同,需承擔違約責任。
不準利用職務之便拉私人關係損害超市利益或謀取私利。
嚴禁私自接受**商提供的任何贈品、禮品、回扣和吃請,如遇特殊情況應及時彙報。
工資、獎金各自保密,不得查詢或議論他人的待遇。
所有員工在考勤之後不得私自走出店門(提貨、上廁所等須徵得領導批准)。
以前用過的:
華誠超市作息制度
工作制度
按作息時間要求上下班,不遲到,不早退,不曠工。
上班時間是堅守崗位,不串崗聊天,禁止從事一切娛樂活動或與工作無關的活動。
上班時間不得辦理私事,不得擅自外出。
因特殊原因外出或離崗,必須請假得到批准後方可離開。
接待顧客要文明大方,禮貌得體。不說粗話,講文明用語,如:您好、請稍等、您需要什麼、請跟我來、請您走這邊、請慢走、歡迎您再來!
及時打掃衛生,所有物品擺放整齊,乾淨整潔,地面無雜物。
遇有下列違反制度的情形,予以罰款:
(1)、遲到10分鐘以內,罰2元/次;
(2)、遲到20分鐘以內,罰5元/次;
(3)、遲到1小時以內,扣除當天工資;
(4)、無故曠工1次,扣除3天工資;
(5)、早退視同遲到;上班時間無故不在崗、串崗聊天,罰5元/次;
(6)、從事娛樂活動和做與工作無關的事,罰5元/次;
(7)、不請假擅自離崗外出,罰10元/次;
(8)、不及時打掃衛生或整理好所負責貨架,罰5元/次;
(9)、頂撞顧客、說話粗魯、對顧客的提問不予理睬、有顧客來不主動相迎、不主動介紹商品等行為,罰5—10元/次;
(10)、值班人員不及時打掃公共衛生,罰5元/次;不認真履行值班員督查職責,罰5元/次。
(11)、嚴禁在店內吃零食(包括自己帶來的),發現一次罰50元。
二、請銷假制度
所有員工外出離崗必須當面向值班經理請假,經批准後方可離開。遇到特殊情況不能當面請假的,必須及時**連繫,得到許可後方可當作準假,否則視同曠工。週末、節假日和逢集上午不得請假。
滿假後,必須及時到崗銷假,否則視為曠工。
請假天數每月不超過2天,超過規定天數的,按請假天數計算扣發基本工資。
以上制度堅決兌現到位,對遵守紀律、工作表現出色的員工予以表揚,並兌現獎金!
跪求一專賣店的規章制度!
2樓:匿名使用者
員工行為規範: 1. 必須服從店長統一安排及領導,並遵守公司有關規章制度。
2. 工作期間不得串崗,不準幹私事,要愛護單位各類財產。 3.
認真負責的做好本職工作,禮貌的接待顧客,不允許與顧客發生爭執。 4. 上班時間需穿戴整潔、得體,並佩帶本崗位胸卡。
5. 不得無故遲到、早退、曠工。如遇病或有事請假,請提前一天向店長或主管請假,得到允許並 安排好換崗人員後方可離崗。
6. 各崗位直接受店長領導。 7.
具體工作由當班店長監督、指導。 8. 對任何危害公司利益的行為都有制止、舉報、抗命的權利和義務。
9. 對任何對公司有益的建議都可以在任何時候對經理提出,如若採納給予一定獎勵。 10.
對違反員工守則的,將由店長開出過失單,每週將對過失單經行統計與處理。 、 員工服務態度: 1、當客戶進門 面帶微笑 熱情接待每位客戶(您好~!
歡迎光臨!請~!我是xx部***有什麼需要我幫忙的嗎?
)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務; 2、瞭解各產品的效能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!
對不起!走路輕、說話輕) 3、工作後---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!
跟單!請慢走歡迎下次光臨! 員工獎罰規定:
1、全勤獎勵50元,遲到、早退、每5分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰30元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經批准按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之後每天扣除當日的工資; 2、每三個月進行評選優秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上次業績,拒客一次扣罰30元; 3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢後未整 理乾淨者扣罰5元/次; 4、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次。 5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次; 6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%; 新收人員入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定; 2、甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年; 3、合同期間必須遵守本公司規章制度; 、 辭職條件: 1、員工合同期滿後方可離職,離職將發放所有工資與歸還月獎金.合同期滿後如繼續續約者將當次獎勵100元,並在原有底薪上加30工資; 2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批准後方可離職,離職只發放工資, 3、未滿3個月而要離職者只發放工資的40%, 辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、連續礦工3次/月 2、洩露本公司機密3次/月; 3、偷盜本公司財物者;(並追究有關法律責任) 4、員工離職、辭退後在兩年內不得向外透露本公司商業機密,如對本公司造成不良後果責任將由對方負責,並向有關單位提起訴訟! 店長是整個店門的管理者,有關賣場上人、事、物等各方面均由店長負責處理。因此,身為店長,必須得到部屬的信賴與尊敬。
i)性格方面 1、擁有積極的性格,有包容力、充滿愛心。 2、擁有忍耐力、本性要誠信,有高度的責任感。 3、擁有明朗的性格。
有了思想才會行動;行動,將成習慣;好的習慣,成為獨有的性格; 性格,決定前途!! ii)能力方面 1、要有良好的培訓指導員工能力 2、要有良好的貨品銷售能力 3、要有敏銳的判斷能力 4、要有良好的溝通能力 5、要有提升業績的能力 ! iii)知識方面 1、具有能觀察出消費者變化的知識。
2、具有關於零售經營及管理的知識。 3、具有數字管理觀念和知識。 4、具有關於公司的歷史,制度組織,理念的知識。
5、具有豐富的貨品知識。 店長的工作職責: 1.瞭解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。 3.負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態。 4.負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。
5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。 6.協助主管處理與改善專櫃運作的問題。 8.定時按要求提供節假日在商場推廣活動計劃。
9.瞭解周圍品牌銷售情況. 店長的工作重點: 店面營運通常分為三個時段。
營業前: 1.開啟電器及照明裝置。 2.帶領店員打掃店面衛生。
3.召開晨會: (1) 公司政策及當天營業活動的公佈與傳達。 (2) 前日營業情況的分析,工作表現的檢討。
(3) 培訓新員工,交流成功售賣技巧。 (4) 激發工作熱情,鼓舞員工士氣。 (5) 點貨品,專賣店要清點備用金。
(6) 核對前日營業報表。 營業中 1.檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。 2.專賣店的店長需督導收銀作業,掌握銷售情況。
3.控制賣場的電器及音箱裝置(專賣店) 4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。 5.維護公司環境整潔。 6.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。
7.及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。 8.收集市場資訊,做好銷售分析。 9.整理公司公文及通知,做好**活動的開展前準備和結束後的收尾工作。
營業後 1.核對帳物,填寫好當日營業報表。 2.營業款核對並妥善儲存。留好備用金。
3.檢查電器裝置是否關閉。杜絕火災隱患。 4.檢查門窗是否關好。
店內是否還有其他人員。 人事方面 1.有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選 2.有對員工給予獎勵和處罰的權利。 3.有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
4.有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。 5.有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。 6.有權利對店內的突發事件進行裁決。
貨品方面 1.有權利對公司的配貨提出意見和建議。 2.有權利拒收有質量問題的貨品。 3.對店內的貨品調配有決定權。
我想請問，有沒有的溫州地區的各專賣店的地址？平陽縣鰲江鎮
經銷商查詢 請問小米有沒有想一家叫做小米澤凱思專賣店的專賣店授權呢？小米澤凱思是bai小米公du司正式授權的網路經商zhi店，只能 銷dao售小米的配件產品，不能銷回售手機和電視答等產品。小米產品授權經銷店鋪查詢 miui.嗨！沒有的，小米公司暫時沒有授權第三方的店鋪銷售產品 沒有的，小米都是官方直...
我想在成都周邊開個品牌木門專賣店，在哪裡開最合適，大概需要多少錢
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100到200塊的東西，925銀鑲翡翠路路通，不過料子是比較差的，佩戴還是沒問題的 我在珠寶店抽了個獎 抽到了一折 我很高興 然後4449原價打一折 最後實際支付449 最近很多這個問題，基本都是便宜貨，但是假倒是不假，退貨的時候錄音下，你說你這個誘導消費，不值這個 不退就投訴你，把他說的錄音，確實...