投訴四川航空公司應到哪部門

2021-03-10 13:21:50 字數 676 閱讀 4222

1樓:陝西中安救援隊

2023年9月18從林芝bai

飛往西安的3u8604次航班,

du原計zhi劃9:50起飛當我們一大dao早(林芝內八一到米林機場容較遠)6點多從八一鎮出發8點20到達林芝米林機場,8點50找到登機口後被廣播告知因為天氣原因延誤時間待定,,,約20分鐘後通知說改為12點20分,在這期間這邊並沒有下雨 而且其他航班照常飛行。11點57分又被告知延誤至13點30分,無奈!

保安一個掃地阿姨一個拿了一箱泡麵和幾瓶礦泉水在登機口喊著去西安的拿著你們的登機牌領吃的嘍,,這態度和我小時候家裡餵豬一樣的叫法。川航是可以免費改簽一次但是我想問從我家到機場路費誰出?而且不能改其他航班?

延誤了也沒一個明確的解釋?這就是川航的霸王條款嗎?我們定了機票都留了手機號碼當你們得知不能到達時為什麼不能通過**簡訊告知我們?

我想知道我們應該怎麼維權?工商還是運政?主管部門能不能把投訴**貼在機場。

這輩子都不會座川航飛機了。

2樓:匿名使用者

你們辦理登機的時間比較晚吧,肯定是航班超售了。這個沒法避免。內1、人為的超售,為防止旅客容不乘機,航空公司會在滿員基礎上多賣出幾張票。

2、臨時更換飛機造成的。本該執飛的飛機發現有問題,臨時換一架也會出現這個情況。

以後長個教訓,早點去機場辦理手續吧。投訴的話:028後面8個8

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