1樓:匿名使用者
主管的角色定位
主管應明晰自己在企業中所處的位置和扮演的角色,具體的職責是什麼,應該努力避免哪些行為。
管理迴圈和管理職能
在日常管理工作中,應該遵循哪些步驟去完成工作任務,在這些步驟當中,主管經常會犯的錯誤有哪些,在哪些地方會容易出現管理上的
時間和效能管理
如何合理利用時間,努力為企業創造更多的價值?解開不少主管整天忙忙碌碌,卻始終沒有太多成就感的困惑。
員工激勵技巧
討論如何對員工進行
有效溝通技巧
溝通的障礙無所不在,如何克服溝通障礙,如何與上級、下級進行溝通,如何去用同理心的方式與他人做深入的溝通。
二、一線主管的八大誤區
中國的主管在進行實際工作時,經常會走進以下的八大誤區,給工作的進展、績效的提高帶來很大的困難:
1.急於行動、疏於計劃
一個不善於做計劃,但能夠認真執行領導所交代任務的員工還可以算是合格的員工;但是不會做計劃,對團隊下一步工作任務心中無數的主管絕對不是一個合格的主管。而主管和一般員工的最大區別正在於:主管需要對團隊的工作、領導所佈置的任務進行分析和計劃。
2.目標模糊、計劃不周
很多主管對於工作的目標往往不是十分明確,或是理解上存在偏差,這種目標的模糊必然會導致計劃的不周,工作實際操作的可行性、針對性、實效性都會相應地大打折扣。
3.只顧做事、不重績效
衡量工作成功與否的標準並非是工作的努力程度,而在於工作取得的績效究竟有多少,工作沒有取得應有的績效,企業也就無從得以進步和發展。不少主管對這一點往往認識不清,過分依賴勤勞的工作態度,而沒有以獲取更多的績效為目的,合理充分地利用各種資源,採用各種靈活的工作方式。
4.行為過程、控制不力
一些主管在管理工作中,對員工的行為動作和細節作業等工作過程缺乏有力的控制,如制定標準動作、標準工時,進行現場走動管理和看板管理等,控制了過程控制了作業標準和行為細節,就控制了品質,控制了結果和績效。品質是控制出來的而非檢驗出來的。
5.缺乏訓練、自然淘汰
不少主管誤認為員工的工作
6.效能低下、急事急辦
有些主管過於追求工作的速度和時效,急於求成,急事急辦,卻沒有輔以科學合理的方法,沒有把主要精力和時間放在重要和有價值的工作任務上,分不清工作的輕重緩急,迷失在雜務和瑣碎工作的汪洋大海之中,只見樹木不見森林,結果造成了工作的效能低下。
7.不善協作、溝通障礙
不少主管個人工作能力很強,但卻不善於與他人分工協作,尤其是與部門之間的配合和協作,往往困難更大。不少主管常常以自我為中心,以小團體的利益為中心。即使在不得不和別人或別的部門進行交流時,也往往存在著各種溝通的障礙,不能積極主動地交流,結果被一些只需要簡單的溝通、協作就可以解決的問題捆住了手腳,影響了整體的企業績效。
8.歸罪於外、推卸責任
工作進展過程中出現問題時,很多人都傾向於將責任推諉於他人,卻很少檢討自己。所以很多企業、職能部門在開會釐清
2樓:匿名使用者
主管第一條:公事公辦。下屬是單位的員工,不是你私人的助理。該尊重專尊重,該
要求要求屬。別理會和你套近乎的下屬(指工作不能特殊照顧)-一視同仁。平時和你套近乎,那麼到分配工作的時候,你談話的時候這樣說:
你看你平時工作表現好--給個甜棗。然後說好要繼續支援工作--這樣就分下去了。他肯定不好意思說不行。
套近乎不外乎為了工作穩定而以,要理解,但不能偏心。第二條:替下屬解決問題。
下屬因為授權不夠,或者工作偶爾疏忽出現差錯,那首先要解決問題而不是找責任人。解決之前視問題嚴重程度決定是否和老總彙報。如果需要彙報,一定不要強調是下屬的責任,要首先自我批評。
彙報的時候,要先考慮幾個解決問題的方案供老總批判。老總會最後給你個解決問題的方案--他會沉浸在解決問題的喜悅當中--忽略了批判你:)。
第三條:不要和下屬打成一片。反正我絕不和下屬進行私人往來--禮節性的除外。
每個月抽出一兩個下午不忙的時候和他們說點與工作無關的閒話-算是溝通感情。我認識的一個朋友就犯這個毛病,一個人坐不住凳子,自己一個辦公室覺得受不了--那就別當主管了---
3樓:匿名使用者
1、敬業精抄神值得稱道,襲品行道德過硬; 2、業務技能過關,具一定管理能力; 3、懂得國際化財務的遊戲規則,具有前瞻性的運作能力; 4、是理財的能手,公司財務的保護神。 1.專業能力過關,具管理能力; 2.
處理好公司橫向及縱向的溝通協調關係; 3.做好上級領導交辦的事務; 4.處理好同當地各相關行政部門的關係; 5.
處理好同關聯單位的關係。
4樓:匿名使用者
努力做好上級派發的任務、和下級員工關係融洽。
對於一個一線主管,需要做好哪些方面
5樓:君主**
具體包括如來下方面:
1、品自行端正,身心健康,如誠信、孝敬父母、忠於朋友、為人正直、信心十足……
2、心胸豁達,包容心強,自己周圍的人做錯了事不會斤斤計較,不會為了小事念念不忘,經常能站在對方的角度去考慮問題,看人不會從一兩件事去肯定或否定一個人;
3、思維敏捷,能洞察事物的本質,具備一定的計劃性和嚴格的執行力;
4、責任心強,勇於擔當,能為自己做到事負責,知錯能改;
5、會聆聽,能洞察別人的心理;懂授權,給下屬充分展示自己的空間;
6、巧激勵,充分發揮下屬的潛力;會用人,能知人善任,不錯過每一個人才;勤溝通,讓資訊順暢傳播;做決策,展示管理者的大智慧
6樓:匿名使用者
主管的角色定位主管應明晰自己在企業中所處的位置和扮演的角色,具體的職責是什麼,應該努力避免哪些行為。 管理迴圈和管理職能在日常管理工作中,應該遵循哪些步驟去完成工作任務,在這些步驟當中,主管經常會犯的錯誤有哪些,在哪些地方會容易出現管理上的 時間和效能管理如何合理利用時間,努力為企業創造更多的價值?解開不少主管整天忙忙碌碌,卻始終沒有太多成就感的困惑。
員工激勵技巧討論如何對員工進行 有效溝通技巧溝通的障礙無所不在,如何克服溝通障礙,如何與上級、下級進行溝通,如何去用同理心的方式與他人做深入的溝通。
二、一線主管的八大誤區 中國的主管在進行實際工作時,經常會走進以下的八大誤區,給工作的進展、績效的提高帶來很大的困難: 1.急於行動、疏於計劃一個不善於做計劃,但能夠認真執行領導所交代任務的員工還可以算是合格的員工;但是不會做計劃,對團隊下一步工作任務心中無數的主管絕對不是一個合格的主管。
而主管和一般員工的最大區別正在於:主管需要對團隊的工作、領導所佈置的任務進行分析和計劃。 2.
目標模糊、計劃不周很多主管對於工作的目標往往不是十分明確,或是理解上存在偏差,這種目標的模糊必然會導致計劃的不周,工作實際操作的可行性、針對性、實效性都會相應地大打折扣。 3.只顧做事、不重績效衡量工作成功與否的標準並非是工作的努力程度,而在於工作取得的績效究竟有多少,工作沒有取得應有的績效,企業也就無從得以進步和發展。
不少主管對這一點往往認識不清,過分依賴勤勞的工作態度,而沒有以獲取更多的績效為目的,合理充分地利用各種資源,採用各種靈活的工作方式。 4.行為過程、控制不力一些主管在管理工作中,對員工的行為動作和細節作業等工作過程缺乏有力的控制,如制定標準動作、標準工時,進行現場走動管理和看板管理等,控制了過程控制了作業標準和行為細節,就控制了品質,控制了結果和績效。
品質是控制出來的而非檢驗出來的。 5.缺乏訓練、自然淘汰不少主管誤認為員工的工作 6.
效能低下、急事急辦有些主管過於追求工作的速度和時效,急於求成,急事急辦,卻沒有輔以科學合理的方法,沒有把主要精力和時間放在重要和有價值的工作任務上,分不清工作的輕重緩急,迷失在雜務和瑣碎工作的汪洋大海之中,只見樹木不見森林,結果造成了工作的效能低下。 7.不善協作、溝通障礙不少主管個人工作能力很強,但卻不善於與他人分工協作,尤其是與部門之間的配合和協作,往往困難更大。
不少主管常常以自我為中心,以小團體的利益為中心。即使在不得不和別人或別的部門進行交流時,也往往存在著各種溝通的障礙,不能積極主動地交流,結果被一些只需要簡單的溝通、協作就可以解決的問題捆住了手腳,影響了整體的企業績效。 8.
歸罪於外、推卸責任工作進展過程中出現問題時,很多人都傾向於將責任推諉於他人,卻很少檢討自己。所以很多企業、職能部門在開會釐清
中國一線城市和新一線城市有哪些中國一線城市有哪些
中國大陸的一線城市一般指北京 上海 廣州 深圳。新一線城市 杭州 武漢 重慶 南京 天津 蘇州 西安 長沙 瀋陽 青島 鄭州 大連 東莞 寧波。注2017年 一線城市一般指北京 上海 廣州 深圳。2020年15座新一線城市依次是 成都 重慶 杭州 武漢 西安 天津 蘇州 南京 鄭州 長沙 東莞 瀋陽...
中國一線城市有哪些,中國一線城市和新一線城市有哪些
我的大學職業規劃導師向我抱怨,很多年輕人一股腦地奔向一線城市工作,那中國的一線城市有哪些呢?中國的一線城市是 北京 上海 廣州 深圳。我知道的如北京 廣州 上海 深圳 瀋陽 杭州等都是一線城市!一線城市是指對本國的經濟和政治具有重要作用的大都市。在城市規模 基建 財政收入 消費 對人才吸引力等各層面...
什麼是一線城市?什麼是2線城市一線城市二線城市是什麼意思
一線城市指的是在全國政治 經濟等社會活動中處於重要地位並具有主導作用和輻射帶動能力的大都市。一線城市包括北京 上海 廣州 深圳。二線城市指的是有一定的經濟基礎,商業活躍度相對較強,對大公司 大品牌和優秀人才具有一定的吸引力,也正在或者即將成為未來幾年大公司佈局的重點。二線城市包括福州 大連 長春 泉...