1樓:匿名使用者
1.日常生活的儀態舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修
商務禮儀案例分析題目 急求答案 要具體!!!
2樓:匿名使用者
我試著說說看吧 不一定全都對 請見諒啊
1.從一開始 金先生興沖沖地登上六樓,他要拜訪的張先生 是他這次業務的負責人,應該是要很注重禮節的①臉上的汗珠未及擦一下,便直接走進了業務部張經理的辦公室,首先不注重自己的形象,就是對別人的一種不尊重。在這裡就會給別人留下不好的印象。
②張先生接過金先生遞過的照明器,並稱贊漂亮還有請金先生坐下,倒上一杯茶遞給他。這裡的金先生應該說句感謝 但他沒有,這顯然有沒有禮儀可談,又給人家留下一些不愉快的地方。③金先生往沙發上一靠,蹺起二郎腿,一邊吸菸一邊悠閒地環視著張經理的辦公室。
這也是一種不尊重,首先別人沒有要求你坐 ,沒有告訴你那裡不能坐,這也是禮儀的問題,隨便抽菸隨便亂看也是不禮貌的。④金先生習慣性地用手搔了搔頭皮。包括下文中的不由自主地拉鬆領帶。
他自己的習慣性動作不可以帶到商務座談中.⑤張經理還是有點半信半疑。這是應該問他還有**需要解釋嗎⑥談到**時,金先生的不應該有如此堅決的態度,和雙方和解,並說明不能作讓步的理由。
⑥金先生又搔了搔頭皮,反反覆覆地說:「造型新、壽命長、節電。」這裡顯然在態度上有點不耐煩的感覺,容易讓人反感。
⑦金先生等了一會,感到無聊,便非常隨便地抄起辦公桌上的**,同一個朋友閒談起來。這是應該安靜的等一會,這樣做太損自己形象了。
2.個人形象 著裝得體 行為語言文明
不好意思了,只能看出這些
3樓:卿在枚中
1臉上的汗珠未及擦一下
應該注重自己的儀表
2便直接走進了業務部張經理的辦公室,
應該先敲門吧
4樓:匿名使用者
我很贊同shixiaoyuan00,第一問:本題商務禮儀是雙方對等的情況方能存在禮儀,明顯本案例中金先生太喧賓奪主,本來你是來拜訪客戶,可你完全凌駕於客戶之上,會引起別人的煩感。
第二問:首先金先生登上六樓,要稍等片刻,整理儀容,調整狀態,不能讓客戶感覺你慌里慌張。進門之前應禮貌敲門,得到同意方可進門,進門後因禮貌介紹自己,徵得同意才能介紹產品。
後面當主人禮貌讓茶應表謝意,落座後要注意坐姿,保持謙恭,並注意客戶對產品的注意點,以及疑問。如果要吸菸要徵得別人同意,當回答別人問題要準確,不要有習慣性動作。推銷如果客戶對產品感興趣就成功了一半,**有活動的餘地的,不能一口咬死。
對於產品優點一定要講到位,誰的孩子誰疼,你推銷自己的東西還不耐煩這是致命的。最後一點用別人的**也不到招呼明顯不把自己當外人。
關於文明禮儀的問題
5樓:弓弘闊唐歌
1.禮的含義
據考證,禮儀在我國古代是敬奉神明的。「禮」字在甲骨文中就有。「禮」字在古代與「履」字相通,意思是鞋子,穿了鞋子才好走路。
但是鞋子既不能太大,也不能太小,要剛剛合適。後來「禮」字的含義越來越多。
到了周朝,為了調整人們之間的關係,
於是把「禮」與「德」結合起來。隨之等級制度的出現,「禮」成了區分貴賤、尊卑、順逆、賢愚的人際交往準則,位於其他社會觀念之上。正如孔子所說,「人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧」。
這三個「禮」字各有各的含義。用現代的語言來說,第一個「禮」字指的就是生活交往中的行為規範;第二個「禮」字指的是規矩、規則;第三個「禮」是指政治法律制度。
2.儀的含義
根據考證「儀」字的含義包括五個方面的內容:1.法度、準則;2.典範、表率;3.形式、儀式;4.容貌、風度;5.禮物。
3.禮儀的含義
「禮儀」一詞,最早見於《詩經》和《禮記》。現代社會「禮儀」一詞有了更加廣泛的含義,其內容包括行禮儀式、禮節及儀式、風俗規定的儀式、行為規範、交往程式、禮賓次序、道德規範等等。社會上對「禮儀」的理解和認識是多層次的,主要包括以下幾個層次的含義:
1.禮是指社會生活中由於風俗習慣而形成的為大家共同遵守的儀式。同時也包括了道德品質的含義。
2.禮節
3.禮貌
4.禮賓
5.禮俗
6.禮制
6樓:滑映寒愈霽
關於這個問題我不想到出去複製來給你做廣告,禮儀文明這兩點需要的是在日常生活中我們自己才能去體會到,這些東西只能讓我們參考,當然了,參考了也不會運用,只有自己才能體會到禮儀的精華。
誰有嗶哩嗶哩彈幕禮儀40題答案。求大神。最好有所有的答案我在百度找的都是以前的20題的。
7樓:木錢宅三
拒絕,禮儀題是破綻最後的底線了,直接刷題庫進去的,質量實在是良莠不齊,看著辣眼睛……自己答唄
8樓:taylor劉楚玉
**上有接這種一口氣通過嗶哩嗶哩測試的,幾塊錢就行吧。 每次題都不一樣,沒辦法給你確定的答案
9樓:匿名使用者
你現在知道做40題的答案了,求告訴,我也不知道
10樓:mc頂級存檔釋出
你好,b站的彈幕禮儀答案沒有確切的,40道題雖然可能一樣,但是順序完全不同,實在不行我可以幫你做。
11樓:丶夭折的情歌
連40題的禮儀題都過不去,憑什麼在b站發言? 還有你們這些幫忙答題的。鬧呢?
關於社交禮儀的考試題目
文明禮儀知識搶答題(100題) 的答案能告訴我不
古代宮廷禮儀的選擇題,要答案
12樓:徭冬殷秀敏
1、在正式場合男士穿西服要求:(
)a、要扎領帶。
b、不能露出襯衣袖口。
c、錢夾要裝在西服上衣內側的口袋中。
d、穿淺色的襪子。
e、領帶夾應夾在襯衣的第
三、四個釦子中間。
f、穿西服背心,釦子都要扣上。
a、c、f
2.英國人對動物的禁忌是:(
)a、仙鶴
b、蝙蝠
c、孔雀和大象
d、貓c
3、握手有伸手先後的規矩:(
)a、晚輩與長輩握手,晚輩應先伸手。
b、男女同事之間握手,男士應先伸手。
c、主人與客人握手,一般是客人先伸手。
d、電視節目主持人邀請專家、學者進行訪談時握手,主持人應先伸手。
d4、蹲姿。(
)a、蹲姿**觀,所以不要蹲。
b、蹲姿有益健康,應該多找機會蹲一會兒。
c、在孩子面前蹲下與他交談,會使孩子感到親切。
d、蹲姿最好採取兩膝一高一低的姿式。
e、累了蹲下並不解乏,都不如坐在地下。
b、c、d
5、男士西服單排扣有兩個,在正式場合站立時,應如何扣?()a、只扣上邊一個。
b、只扣下邊一個。
c、兩個都扣上。
d、兩個都不扣。
a6、西方的愚人節在哪天?(
)a、3月1日。
b、4月1日。
c、5月的第二個星期日。
d、6月的第三個星期日。
b7、介紹兩人相識的順序一般是:(
)a、先把上級介紹給下級
b、先把晚輩介紹給長輩
c、先把客人介紹給家
d、先把早到的客人介紹給晚到的客人
b8、儀容美的自然美包括:(
)a、體現不同年齡階段的某些自然特徵。
b、保持個人面容的獨特性。
c、最美的面容是微笑。
d、保持面容的紅潤、光澤。
e、要適當化妝。
a、b9、在下列場合應關閉手機,不準使用。()a、影劇院。
b、考場。
c、乘坐飛機。
d、駕駛機動車。
e、會場。
f、圖書館。
b、c、d
10、有客人來訪,與客人說話時應注意:(
)a、不要當客人面與家人爭執。
b、不要邊談話邊忙著做其它事
。c、不要談自己感興趣的新聞。
d、不要談自己的工作。
e、不要談客人家裡的事。
f、不要談自己家裡的事。a、b
11、西方的母親節是:(
)a、4月1日。
b、5月第2個星期日。
c、6月第3個星期日。
d、3月1日。
b12、在正式場合,男士穿的西服有三個釦子,只能扣()a、下面1個。
b、中間1個。
c、上面1個。
d、三個都扣。
e、三個都不扣。
最後一欄是答案,就這麼多了。
你好,我看了你回答別人的一些問題,有個事情想跟你諮詢下,就是
你好啊,朋友,你要找的是不是香港國際工商管理學院呢,還是屬於嶺南大學或者香港中文大學,香港侵會大學的附屬學院。如果是名牌大學的附屬學院呢,是可以信得過的啦,那是國立大學。不是私人創辦。香港國際工商管理學院,我幫你找到了 地址,不知道是不是你說的那個學校,http www.hkibmc.這個學校,應該...
我問別人問題的時候,不管別人的回答對你有沒有幫助,總是要敢謝一下的,。這是最基本的禮貌。可是真真這
如果是為了感謝而去幫助別人,那你的初衷我就不認同。其實無論幫到與否,只要能在有困難的人面前站出來相助,那困難就沒有那麼難了。幫助他人,快樂自己!一起加油吧!雖然我們力氣很小,但有那麼一個地方力量是無窮大的,那就是一顆樂於助人的心。你幫人家回答的時候,其實也未必是為了那句感謝 你這個問題太深奧咯 就那...
當別人說你腦袋有問題,那個人卻回答對,你說的對我就是腦袋有問題這是為什麼
這個人回答對我就是腦袋有問題,說明這個女人,對於別人說他腦袋有問題,是非常生氣的。別人這麼說你記憶是對你的不尊重,第二就是看不起你一般的呃心裡有顧忌的人是不敢這麼說的。我覺得他說的可能是氣話吧,因為你們說人家腦袋有問題,這不就是罵人家嗎?給人氣的無話可說才這樣答的吧。對方這樣說可能是認同自己腦子有問...