1樓：匿名使用者
你是負責保管所的說說被你打碎了。客人要求你賠償是很正常的。所以在以後的工作上儘量要小心。因為客人讓你包的都是貴重物品的。
2樓：匿名使用者
看客人物品的發貨票，進行物品評估，求得客人們諒解，根據物品**還是要賠償們。
3樓：麗娟
這個要賠償也是應該的，你負責保管，就該保管好，但一般，酒店老闆也應該承擔一點的吧
4樓：匿名使用者
要賠償！因為你就是負責保管，不管是否存在故意，都需要賠償，也可能酒店也需要賠償一部分！
5樓：匿名使用者
這個肯定要賠償，畢竟是客人存放在那裡而你沒有保管好，是該賠償。
6樓：紫顏之歌
那是你的過錯，你確實該賠償，畢竟是你打碎的
我是一家酒店收銀員,不小心打碎了客人存在吧檯的手鐲,怎麼賠償
7樓：心香一瓣
一定要誠懇的賠禮道歉，然後就看你的運氣了，碰到好的客人也許會少讓你賠，碰到難纏的那就麻煩了。唉╯﹏╰自求多福吧。
8樓：匿名使用者
一般採購價值較高的商品都會有規範的收款收據或發票的，如果有，就照單全額賠付。當然如果雙方同意，也可協商處理。
9樓：匿名使用者
首先給客人道歉，並且爭取客人的原諒，再接著給客人商討需要賠償多少錢，這個真的沒別的辦法，你自己錯在先，所以先道歉，客人心裡舒服了，也許不會要你陪太多，賠錢最好看下客人買時間的發票，看人家多少錢買的，照價賠償，最好找個中間人來說這個事情，免得一開始兩人就把事情說僵。
10樓：yg風輕輕吹
這個東西很難講呀，還要看它是增值還是貶值的物品。如果客人有原始發票一類的東西，可以參考發票之類，如果沒有隻能跟客人商量。如果商量不下來只能打官司
11樓：匿名使用者
這需要和客人協商，如果不是獅子大開口，按市價賠償，你必須做到。如果對方獅子大開口要訛你，那可能要打官司。
12樓：匿名使用者
儘量與客人和老闆溝通，瞭解手鐲的真實價值，讓客人少收點賠償，讓老闆多給點補償 ，保持自己賠償能力範圍。
13樓：匿名使用者
照價賠償吧，和顧客商量，最好是有當時的發票。
14樓：匿名使用者
如果客人保留了手鐲的購買憑證，那就照價賠償。如果沒有憑證，那麼雙方協商賠償金額。協商不成的話，因為這屬於消費糾紛，可請工商部門調解，還是調解不成的話，可到法院起訴。
一名員工不小心打破客人的酒,酒店如何解決，酒店賠償該賠償多少，員工該承擔多少
15樓：匿名使用者
酒店先道歉，客人要求賠償的，由酒店先賠償，然後根據情況處理，可以向員工追償全部或部分責任，儘量不讓員工承擔，畢竟是公務行為，也沒有侵權的過錯。
16樓：匿名使用者
先由酒店中層以上管理向客人致歉，並徵詢客人意見是否需要作出賠償，如不版用就感權謝客人，並表示對此事酒店各領導都非常抱歉，也可適當的送些禮券或優惠券，因為不是每個客人都素質底到在受到損失後去要求一位收入不高的服務作出賠償，去為難一個服務員；另外如客人需要酒店作出賠償的話，酒店應在此之前瞭解清楚客人的酒在市場上的相應價值，免得客人獅子大開口，也可帶點求情的話，說：這是讓服務員賠償的，酒店先從該服務員的工資墊貼出來，是否可以意思的適當賠償一下，無須賠償全額，相信此次的事件會給這位服務員帶來深刻的教訓，也當是給他上了一堂課。
作出合理的賠償後，建議酒店對該服務員作出相應的公司績效處罰（工作失誤），再者酒店不應該讓服務賠償全額，建議最多50%，最好是10%，因為身為服務員的確實經濟有限，心理承受能力也不高，如果這們服務員平時表現好的話，請按後者處理，因為如此一來，該服務會感謝公司對他的包容，在日後工作中會更出色，表現一般或差的話就按50%好了。
以上為個人建議。
17樓：匿名使用者
酒店全額賠給客人，這個是第一步，員工和酒店經理向客人道歉並且該消費版單進行打折（權甚至免費）是第二步，扣該員工的當月獎金及作為懲罰要員工承擔一定損失（不能超過總額的10%），那員工的上司也要罰（不能超過5%），酒店經理也要罰總額的1%。如果金額巨大，超過員工正常工資的20%則分期來扣
18樓：百姓的法律顧問
由酒店負責賠償。
中華人民共和國侵權責任法
第三十四條 用人單位的工作人員因執行工作任務造成他人損害的，由用人單位承擔侵權責任。
試題:酒店服務員一不小心打碎了客人的東西怎麼辦?答案 服務員一不小心打碎了客人
19樓：匿名使用者
首先要先向顧客道歉，真誠的道歉
然後詢問顧客本人是否受到傷害
如果沒有，同時顧客要求賠償，如果物品是不太貴重的，可自行解決如果遇到比較麻煩的情況，要找到你的領班或者經理協助解決無論如何，不要和顧客爭吵或者可以逃避責任，希望對你有所幫助
在店裡試手鐲時不小心打碎別人的手鐲應該賠償多少
20樓：鍥嶃棝
根據《侵權責任法》第三十七條的相關規定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。如果酒店在安全保障上有過錯的，應當承擔責任；如果酒店無過錯的，則無需承擔責任。具體個案如何賠償，則必須具體情況具體分析，在此，無法一概而論。
一、如果酒店已經履行了必要的安全保障義務的， 則無需承擔責任； 1、如果是酒店大堂等公共區域，這屬於酒店管理範圍內的區域，被告應當承擔保證大堂地面清潔，防止溼滑現象發生，為保證客戶出入的安全，酒店應當對大堂這樣的場所加強管理，進行有效的警示和及時清潔，以防發生意外。如果酒店大堂溼滑與顧客摔傷具有因果聯絡，酒店應當承擔責任。 2、如果是房間內，酒店無法隨時進入，因此，其安全保障義務是受限制的，原則上，只要酒店提供了安全保障的條件，也進行了安全保障提醒的，酒店無需承擔責任。
二、根據舉證規則：當事人對自己提出的主張，有責任提供證據。 1、《民訴法》第63條第二款：
證據必須查證屬實，才能作為認定事實的根據。 2、《民訴法》第64條第一款：當事人對自己提出的主張，有責任提供證據。
3、《民訴法》第65條第一款：當事人對自己提出的主張應當及時提供證據。 4、2023年最高人民法院《關於民事訴訟證據的若干規定》第2條規定：
當事人對自己提出的訴訟請求所依據的事實，或反駁對方訴訟請求所依據的事實有責任提供證據加以證明。沒有證據或者證據不足以證明當事人的事實主張的，由負有舉證責任的當事人承擔不利後果。
酒店客房員工打掃客房時不小心損壞客人物品，如何賠償？
21樓：匿名使用者
應該按照損害物品的價值，由酒店承擔賠償責任。
22樓：張勇律師
由酒店進行賠償 然後酒店與員工進行協商解決
23樓：問法網姜律師
酒店對外賠償，員工沒有故意或者重大過失，不用賠償。
24樓：匿名使用者
有酒店賠償，然後酒店在與員工協調
25樓：哈爾濱張律師
酒店先予賠償，而後由酒店與員工協商。
酒店客房服務員打掃房時不小心損壞客人物品,如何賠償？
26樓：深圳商務律師
服務員bai
在履行職務行為時du給客人造成的
zhi損失由酒店負責賠償，酒店可dao以向服務員追償專損失。
《屬民法通則》第四十三條：「企業法人對它的法定代表人和其他工作人員的經營活動，承擔民事責任。」
實踐中一般結合以下幾個標準判斷員工行為是個人行為還是職務行為：
（1）行為是否有經營者的授權，是否是有僱傭關係的工作人員所為；
（2）行為是否發生在工作時間、工作場所；
（3）行為是否以經營者的名義或身份實施；
（4）行為與職務是否有內在聯絡，如行為的內容是否是工作需要，是否符合僱主僱用的目的，行為是否具有為法人謀利的意思。
在酒店客人發生損壞物品時，怎樣處理？
27樓：昨日
1、調查。接到客房部通知客人損壞飯店賓館財物的報告後，要親自檢查被損物品，與客人核實情況。
2、查閱被損物品的賠償**。
3、索賠。直接與客人聯絡，有禮貌地講明飯店賓館制度並要求賠償。
4、物價小、價值少可及時彌補的被損物品的處理。
28樓：貔貅小
這要看你們酒店的規定啦，還要看客人的態度以及主要責任人。
酒店裡的事情和在其他地方不一樣，這裡不能完全的按照套路去做。
要看顧客的意思、臉色來行事。
要做到：熟客賣熱情，新客賣真誠！
29樓：匿名使用者
賠啊。。如果是惡意的。應該有懲罰。。不小心的話，原價賠就好了。
如果客人損壞酒店的用品用什麼委婉方式跟客人溝通讓客人賠償
30樓：ok潛意識作怪
這沒啥委婉的，只是客氣禮貌的說出或者詢問客戶是不是不小心碰壞了什麼東西，然後客氣的表示照價賠償唄。弄壞東西就要賠這不很理所當然嘛
本命佛是我兒子的，我不小心打碎了怎麼辦碎成兩半
你好，打碎了再重新買一個就行。你要相信這些，那你就要有承擔這類事故的心態。東西壞了，要麼修好，要麼重新買一個就是啦。或者你可以改變思路，從此別信這些了，遇到事故還庸人自擾半天。剛才我不小心把本命佛掉地上碎了,怎麼辦 不小心打碎自己的本命佛什麼兆頭 那是本命佛幫您擋災了，碎了的本命佛可以埋在土裡，另外...
今天我不小心打碎了碗，現在是過年時期，別人都說過年打碎碗不好，會不會真有什麼事啊
不會的，難道你沒有聽說過，歲歲 碎碎 平安嗎 相信我，絕對不會，因為我也弄碎了一個，反倒是我cf抽到道具了 沒差了，碎碎歲歲平安 不會的啦，這是迷信。歲歲平安 別嚇自己了 迷信 沒有的事 凡事信則有不信則無 歲歲 碎碎 平安嘛！50信任科學，50信任民俗。這些也要看你個人信不信啦？我昨天不小心打碎了...
我的手鐲不小心打碎了，剛好分開一半，請問我的玉應該如何處理
如果是一般的玉，又沒什麼特殊的意義，建議放棄。手鐲的條要是夠粗的話，可以加工成掛件，但要找人設計才行。如果價值不菲，或有特殊意義，建議採用金鑲玉的技術修補，用18k金就行，大一點的金店應該可以做。另外，玉器這東西，碎了以後，不要心疼，玉碎是保佑主人平安的。希望我的回答能幫到你。我的玉手鐲不小心摔成兩...