如果在天貓上購買的衣服洗了之後發現退色但是已經超過七天了該怎麼處理

2021-03-25 15:21:47 字數 3346 閱讀 8601

1樓:匿名使用者

天貓上基本退不了。七天退換是指在不影響二次銷售的情況下,才可以。

2樓:可可咖啡

好像退不了。

洗衣服的時候加點鹽,浸泡。小心搓洗。

只能自己好好保養。

如果掉色實在厲害的話,那就重新買件了

3樓:空白的我想愛你

退步了貨呀,需要重新去買一件呀

在天貓購買衣服,水洗髮現問題,想換貨,怎麼處理好 20

4樓:笑戲蒼天哥

這個沒法換的,只有衣服全新完整的情況下賣家才給換的,認命吧,給他個差評算了

5樓:匿名使用者

我書讀的少 你不要騙我

在天貓安踏買了件衣服,洗了褪色,白色衣服成粉的了,怎麼辦

6樓:五分之一冰涼

首先抄如果你的商品是在收到貨七天bai

內出現這種情

7樓:匿名使用者

退是退不掉了,因為根據廳並規定的退換是:7天內無理由退換並需符合「不影響二內次銷容售」才可以退換!真貨與假貨都是一念之間,如果你買的是當季專櫃同步的**,那麼那肯定不會是假貨。

即使你在專賣店買的話都一樣!!並不是說真的就一定會完美的!還有,洗衣服的時候一定要看一下洗滌說明,掘孫有時候不能用的你用判伏鏈了,不脫色就怪了。。。謝謝

天貓**買的,水洗後的衣服能退貨嗎?

8樓:靖哥哥

這種情況不能退了。

賣家的衣服雖然有質量問題,但是你應當收到後立即**取證並與賣家聯絡,溝通後原封不動退回。但你卻用水洗過了,賣家是絕不會同意退貨了,即便是小二介入也不會有什麼改變了。

不過這次遭遇也是一種經驗,以後注意保留證據,完整保留商品的商標及贈品、發票等,及時聯絡,才不會再發生無謂的損失,這也算是塞翁失馬焉知非福吧。

別為這事不愉快,心情才是最重要的,是不是?祝一切安好!

9樓:德美樂舒

一般來說,新購買的衣服在洗過後是不可以退換的。

如果買來後發現有質量問題,應在規定的時限內(**都有七天無理由退換貨的承諾),與店家協商進行退換,最好在發現的時候就退換。

如果對衣服進行了裁剪、洗滌、剪去了衣服的吊牌等,會影響再次銷售,是不能退換的。

這件衣服已經洗滌,與新貨有明顯的不同,所以就不必考慮退換了,也不應該對店家有意見。

10樓:ls宇寶寶

沒用。。。你打天貓客服試試 厲害點 說的事情嚴重點誇張點試試

天貓超過7天能退貨嗎

11樓:皮蛋粯子粥

超過七天無法退貨,但是可以提供相關證據證明是因為賣家的原因而導致無法退換貨,客服介入後,查明屬實的,賣家承擔責任。

根據《**平臺爭議處理規則》規定:

第八條 爭議過程中,買賣雙方應按本規則規定進行舉證。本規則未有規定或**發現雙方的交易或一方賬號異常的,**將視雙方實際情形作出舉證責任分配。

第四十一條 買家根據本規則退貨後,應及時在**平臺系統內填寫承運單號或告知賣家,若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運單號,賣家主張表面不一致情形的,將由**根據實際情況分配舉證責任。

第四十三條 賣家違反「退貨、換貨規範」致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支援退款。

第四十四條 買家違反「退貨、換貨規範」致使賣家未收到退貨或拒籤的,交易支援打款,由買家承擔商品損毀或滅失的風險。

12樓:力達印務

這個情況是允許退貨的,這個7天退貨的期限是以你收貨時間計算的,所以你可以先去找天貓客戶說明情況後和賣家商量退貨。

13樓:匿名使用者

先與商家協商,如果還不行,可以向天貓投訴,但要保留相應的證據,是可以退貨退款的

14樓:匿名使用者

七天內都不好退呢,要加收高運費,資訊不對稱,建議不要被天貓商家美麗的外表所騙

15樓:微樂與你同在

7天無理由退換是天貓的預設服務,有的商家是7天以上的,具體要看商家的規定。

7天的概念是收到貨後,就是物流顯示簽收後的7天內,提出了需要退換貨的時間在7天內。如果超過了7天,那只是不能無理由退換,但仍然可以售後的退換貨,但是必須要有理由,比如質量問題,破損、尺碼,色差等等問題,但是需要確保沒有明顯的人為損壞,還有就是沒有洗過,不影響二次銷售。至於是退還是換,就要協商了。

如果協商不了,可以申訴,小二介入,就要提供商品問題的**,以最後判定的結果處理。還有就是,關於7天的時間點的疑問,也可以申訴處理。

16樓:1想回到過去

先協商,協商不成可以投訴

17樓:說芮費莫慧雲

具體要和賣家協商,畢竟規則約定的是7天無理由退換貨,超過時間的不受規則限制,你先問問賣家看他同意不同意咯。

在天貓裡買衣服,已經過了七天無理由退換貨的時間,還可以申請售後退貨嗎 25

18樓:萍萍

退貨是不行,質量問題換貨。

19樓:匿名使用者

這個一般七天內都是包郵的,過了七天有可能自己出郵費哦

20樓:蝶花牌食品旗艦

沒有質量問題就不可以了!

21樓:匿名使用者

不行了,都過時間了。被坑了也是吃啞巴虧

客戶買了衣服,洗過後才發現有問題,我們是不支援洗過再退貨的,她想申請天貓介入,我們該怎麼辦?

22樓:88莫等閒

這種情況拒絕退款沒有用,天貓介入會袒護買家,原因是你們家衣服有質量問題。

**上買來的衣服洗了一次居然變長了,還是在七天無理由退貨中的,可是賣家說洗過的衣服不讓退,怎麼辦?

23樓:大山

賣家拒絕也是合理的 影響了段森二次銷售

你看看雀態他的產品詳情中有沒有提到這個問題 如果比較貴 ,你就試著申請**小二介入,看看結果如何。 **低呢,就讓握歲畝商家適當給你讓利就好

24樓:幸運的楓陽

給她差評,去**客服投訴

25樓:匿名使用者

你可以跟商家說是產品質量問題,要型祥孝是他們有承諾說質量問題有保障會退貨,就是可以退貨的,要是買前卜稿沒有提示,就不好辦了,但是這件事情錯誤在他們宴巧。

26樓:外星人比薩

影響二是銷售的產品都是不能退的。

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