1樓：匿名使用者
按以下情況排除：
光貓的光訊號燈一直閃爍紅燈，是屬於外網線路不通，可能殊纖線斷了。光貓讀取不到光訊號。這種情況下，你需要報故障，找維修師傅為你檢查維修。
網路圖示若顯示一個感嘆號說明網路是連線著的，只是modern無法識別你的ip地址
自己設定一下ip地址就行了。
光纖斷了或某處介面未接好，需要找計線員。
檢查modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以檢視分別連線到機頂盒和modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。
請檢查寬頻和itv的網路連線方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請致電信客戶服務**10000諮詢。
2樓：**精推
隨著網路的普及很多小夥伴的家裡都裝上了寬頻，而發射訊號的路由器是必不可少的裝置之一。隨著路由器使用時間越來越久，網速在不知不覺中變慢了許多，讓人十分苦惱。不過一位寬頻師傅的一番話，讓我知道了原因。
3樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以把電信光纖貓、無線路由器等裝置重啟試一下，另外也可以使用電腦連線光纖貓撥號上網試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號諮詢。
4樓：坐在海邊看天空
重啟路由器試下。
不知道你是不是光纖。如果是光纖的話，手機進入網頁 x.189.
**選擇你所在省份，然後進自助排障，輸入你的寬頻賬號，電信伺服器會通過你的路由和電信之間的通訊自動檢測是什麼問題並告訴你。
我有次就是欠費了，還渾然不知，檢測完跟我說欠費導致寬頻停了，就趕快去充了費
5樓：風度傳奇
你說的有訊號是個什麼情況，是光貓顯示有訊號還是路由器顯示有訊號，光貓的（網路）燈一直常亮是有訊號，閃是沒訊號，路由器的訊號不是寬頻訊號，只是一種無線訊號
6樓：匿名使用者
電信寬頻有訊號沒有網是什麼情況，怎麼辦？
有以下原因
1、線路老化 。
2、貓有點問題。
3、水晶頭氧化 。
根據下面對應問題調整
1、線路老化，讓工作人員更換線路 。
2、貓有點問題，從起貓後看是否穩定或者把貓拿到朋友家中使用看是否正常。
3、水晶頭氧化 ，換個水晶頭即可。
4、重啟modem試試。
7樓：青青
原因如下：
1、線路老化，讓工作人員更換線路 。
2、貓有點問題，從起貓後看是否穩定或者把貓拿到朋友家中使用看是否正常。
3、水晶頭氧化 ，換個水晶頭即可。
4、重啟modem。
具體介紹：
1、電信寬頻是中國電信運營商向電信使用者提供接入網際網路服務的總稱。
8樓：匿名使用者
我的**經常錯亂，或是無法接收，有時候連線不到伺服器，閘道器不可用等！
中國電信手機有訊號上網沒網路是怎麼回事？
9樓：咩咩羊
那還是沒有訊號，有訊號肯定有網路
1、重啟手機試試。
2、取出sim卡重新安裝。
3、進入硬體檢測檢視sim卡是否工作正常。若sim狀態正常，則轉至步驟5，若狀態未知則轉至步驟4。
4、嘗試更換一張其他的sim卡，若硬體檢測中狀態依舊為未知，則建議至維修點進行檢測；若檢測狀態為正常，則建議至運營商更換一張sim卡（sim卡可能老化）。
5、網路型別是否正確，運營商選擇是否為自動。（聯通選3g優先、移動選僅2g、電信選自動）
6、檢視附近同網其他手機是否有訊號。
7、備份資料，線刷到最新的系統版本再做嘗試。
8、撥打運營商**（移動10086、聯通10010）查詢網路狀態9、以上排除故障仍未解決建議將手機送至售後網點檢測。
10樓：風花樹
綜合一下基本上有以下原因會造成手機顯示無網路。
1：sim卡接觸不良。解決辦法：拔下sim卡檢查一下在插入。
2：外界電磁干擾。 解決辦法：遠離干擾源。
3：外界建築物遮擋訊號。解決辦法：到空曠的地方。
4：山區或低窪地區訊號弱（無訊號地帶）。解決辦法：回到市區或爬到山頂道高處去。
5：低電壓下電池保護模式或飛航模式啟動。解決辦法：更換電池或關閉飛航模式。
6：智慧手機長時間開機也會造成無訊號或顯示訊號滿格卻無法接受訊號來電。解決辦法：重啟手機。
7：網路連線關閉。解決辦法：開啟網路連線。
8：應用軟體設定了2g、3g網路關閉。解決辦法：修改應用軟體設定。
11樓：湖南電信網上營業廳
尊敬的電信使用者，您好！
根據您的描述
12樓：安徽電信網上營業廳
1、安卓的終端的訊號一般是顯示在右上角，會分別顯示訊號，如果資料功能開啟，會在訊號前面顯示「3g或者4g」兩個字。
如果訊號顯示正常,而沒有開啟資料功能(沒有顯示訊號)兩個字,使用者是不能上網的.
如果資料功能沒有開啟，則在訊號前面不會顯示。訊號顯示正常,而沒有開啟資料功能(沒有顯示訊號),使用者是不能上網的.
在通話中手機是看不到訊號的，只能看到1x訊號，如果開啟了wlan訊號，則會顯示一個扇形標識的wlan訊號和1x訊號,此時手機是不能上網的）。
2、蘋果（ios）的終端的訊號顯示在左上角顯示：訊號強度和一個「3g或者4g」，訊號強度指的是1x的訊號，「3g或者4g」表示資料功能已經開啟。
開啟wifi時，不管資料功能是否開啟，訊號會顯示1x的訊號強度和wifi的訊號強度，此時使用者使用的是wifi上網。
使用者關掉資料功能時，是不顯示3g或者4g的，使用者是不能上網的，需要上網時需要開啟資料漫遊。
在通話過程中，只能看到訊號強度，不能看到「3g或者4g」這兩個字，如果開啟wlan訊號，則會顯示扇形標識的wlan訊號和訊號強度，不會顯示「3g或者4g」這兩個字.通話過程中，開啟3g或者4g功能，通話過程中看不到3g或者4g兩個字，此時是不能上網的。
13樓：匿名使用者
你可以改一下聯網方式，如果不行，那就去營業廳問一問就行了。
14樓：匿名使用者
您好！1.先讓打10000號讓他們核查了您的上網功能是否正常開通的。
2.請您按照以下步驟檢查您的手機終端或uim卡： 第一步：
檢查手機資料網路服務是否開啟； 第二步：關閉wlan上網設定； 第三步：清除手機記憶體中不用的程式及檔案； 第四步：
兩種上網方式ct***、ctwap互換測試； 電信手機有ct***、ctwap兩種上網設定，請核對設定引數：1、wap引數：apn號：
ctwap，**號碼：#777，使用者名稱：ctwap@mycdma.
**，密碼：v***.mobi，**伺服器地址10.
0.0.200，埠80（推薦）或9201；2、***引數：
apn號：ct***，**號碼：#777，使用者名稱：
ct***@mycdma.**，密碼：v***.
mobi。 第五步：核查手機應用軟體中是否開啟了流量限制操作導致； 第六步：
備份手機上重要資料如通訊錄檔案等，進行初始化操作或恢復出廠設定操作； 第七步：換機換卡處理，判斷是手機故障還是uim卡故障，手機故障可至售後諮詢處理；如是uim卡問題，請直接至營業廳換卡處理。
電信光纖有訊號沒網路怎麼辦
15樓：匿名使用者
電信光纖網路有訊號正常連線沒有網路使用，只能通過撥打10000客服聯絡電信寬頻運營商的寬頻維護人員上門維護解決。
電信的光纖網路，在訊號連線正常的情況下，沒有網路連線，只能通過聯絡電信寬頻運營商的寬頻維護人員上門解決，有可能是裝置設定的問題，或者連線線路產生的問題，通知寬頻維護人員上門解決是最簡單有效的方法。
16樓：安徽電信網上營業廳
您好：電信的寬頻貓無線網路是切割過的，只有訊號沒有網路，必須通過超級密碼破解後才可以使用無線網的。
寬頻沒訊號，電信寬頻有訊號沒有網是什麼情況，怎麼辦？？
如果寬頻出現故障，建議從以下方式操作 重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試 判斷光貓指示燈狀態，如wan指示燈在埠與貓連線正常時是常亮或閃爍 去掉路由器，建立寬頻連線，重新配置路由器 如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。無線寬頻顯示沒有訊號有兩種原因 路由器連線貓線路問...
電信寬頻為什麼每棟樓外還有帶有中國電信的小盒子，請問是幹什麼用的，謝謝回答
您好這可能是中國電信的光纖接入裝置，如果辦理電信光纖寬頻，需要從該裝置拉光纖線的。光纖終端盒子，是用來分配給各家客戶的光纖分配器。中國電信寬頻為什麼每棟樓外有一箇中國電信的盒子，是幹什麼用的，請高人告知 您好這應該是電信光纖接線盒，您辦理寬頻後，需要從該接線盒中拉線的。那個盒子一般是光纖分線箱，用於...
電信寬頻有沒有包月的，有的話有哪幾種，最少幾個月可以登出
電信當然有包月的，我以前就用的是。最少啊？用了一個月就可以登出啊。不過你扣了一個月的網費馬上就登出那是划不來的。至於幾種，那你要打 10000諮詢下費用，一個人用2m就夠了，由於不同地區所以收費也不一定一樣。你好，電信的美好家 十全十美5g暢享融合 手機流量 寬頻組合，可選129檔 159檔 199...