1樓：曾經麼麼噠
以**網為例。
可以聯絡賣家，讓賣家幫忙聯絡快遞公司回具體的原因。
可以自答己去當地的快
遞公司，或者**諮詢具體的原因。
如果以上2個方法，都沒有結果的話，只能是去申請退款。
申請退款的方法：我的**--已經買到的寶貝--選擇退款的訂單--申請退款。
快遞並沒有收到 但是卻顯示已簽收 怎麼回事
2樓：厭寧啊
快遞並沒
bai有收到 但是卻顯示已簽收是以du下幾種情況：
1、快遞zhi員dao將快遞投遞到代收點（如小區專門衛、某商店、收屬發室等）
2、快遞員操作不規範，為避免投遞時限考核，提前錄入妥投資訊。
3、快遞資訊填寫有誤。
4、他人拿錯而被他人領取。
3樓：扶瀾微步
可能是放在某個地方
相當於給你簽收了
你可以問一下
一般沒有問題的
4樓：匿名使用者
這種情況原因大概有二：一是可能投遞員未和您取得聯絡，就將郵件投遞到內收發室容
、小區物管門衛，您去檢視究竟是否有郵件；
二是個別地方不規範操作，為避免投遞時限考核，提前錄入妥投資訊。遇到這種情況您也不必著急，投遞員很快就會和您取得聯絡。
5樓：章少含
如果你用快遞單號查詢到你的快件，已被簽收，而你本人並沒有收到，就該趕快聯絡快遞公司查問。要求對方出示簽收的底單，看看快件是被什麼人簽收的。
dhl快遞顯示已簽收，可是我並沒有收貨
6樓：君安速運國際速遞
遇到這種情況，最好先聯絡貨代公司，
問問具體是什麼情況。
問下是不是轉單了，
轉單號是多少，
在哪個**上查快遞資訊。
這個單號要是一單到底的話，那就是簽收了。
具體情況以諮詢貨代公司資訊為準！
7樓：易起國際速遞****
建議致電給dhl確認該郵件的具體路由，確保貨物的安全。
我們致力於全球性的國際速遞、4-7個工作日可抵達全球、服務全球的跨境物流。
如果覺得有用，請給我們滿意答案~祝您生活愉快！
8樓：受其英邰壬
兩種解決方法，
給dhl打**8008108000
1，與收貨人確認時間後，要求推遲送貨。
2，要求更改收貨人。
9樓：黑主
直接打dhl官方**查詢
**買東西沒收到貨但是快遞顯示已簽收怎麼辦
10樓：暴走少女
「物流顯示簽收」可能是快遞
那邊先簽收了，因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了，第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到，就要聯絡快遞員進行核實。確實是放在門衛那邊，可以叫快遞員來幫忙找下。
擴充套件資料快遞簽收技巧
1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間，買家選擇自己方便時間簽收。
2.一定要當面驗貨簽收，避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。
3.選擇代簽收，比如放在快遞櫃，一般不會造成丟件現象。
11樓：藍眼睛
快遞可能由別人代為簽收了（如驛站、代收點、門衛、物業、公司前臺、同事或者家人），如確認後還是沒有找到快遞，您可以在無線或pc端【物流投訴】頁面提交投訴，並檢視處理進度，等待快遞公司給您回訪。
12樓：wazi檸檬
一、一般情況下，**買東西，買家沒有收到貨，物流顯示已經簽收，可能原因是快遞員或者門衛代簽了，包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因。
二、如果是門衛簽收，可以去門衛處領取自己的包裹。
三、可以直接聯絡送件員，物流資訊一般都會有送件員的**的。如果是將你的快遞扔在門口被別人拿走了，你聯絡送件員也是沒辦法的，所以，還得賣家和快遞公司溝通及處理情況。
13樓：匿名使用者
我也是好多次快遞顯示已簽收，但是沒有收到的情況，個人認為，這是快遞員在搗鬼，故意簽收好訂單，看你的反應，如果你忘記了，東西就是他的了，有些人買的多，也不確認收貨核對，所以，有可能會忘記自己買的東西
14樓：匿名使用者
首先聯絡賣家表明快遞員沒有打**也沒有送貨，然後申請退款，退款原因選擇快遞員沒有送貨，自己沒有收到貨，上傳與賣家溝通截圖，退款後重新選擇誠信商家好的快遞公司購物，如賣家不給退款，可平臺投訴也可登入郵管**投訴，12315投訴
15樓：匿名使用者
這個以後就不要選擇圓通了，明顯是遺失件，他們不願意負責賠償！只能投訴看看了，快遞方面無法提供你簽收證明，既然18號顯示簽收，就應該儘快去取件或者核實。以免遺失！
特別是快遞自動簽收，也就是快遞員放地方，自提的快件。
16樓：匿名使用者
其中最無奈的就是賣家了，現在快遞流程就是這樣，直接把包裹放公司門衛的，快遞負責點，就打個**，不負責的放門衛就走了。。這個可能買家沒及時取件被別人取走了，這個是門衛的事了。我們公司門衛收到快遞多會登記的(取件簽名)，這樣子就要買家和快遞承擔責任。
可是最終呢，還不是賣家來承擔這個責任，最無辜也是最無奈的。就是賣家，賣家貨發了，快遞也簽收了，但買家一句沒收到貨。。所有的責任全部到了賣家身上。。
17樓：匿名使用者
快遞是圓通的。7月17號**下的單子~顯示18號中
18樓：佛與道
給派件人打**就行了，沒有那麼多事
19樓：匿名使用者
這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任，怎麼能讓買家自己處理呢。
現在申請退款，賣家沒回應也不要緊，直接申請退款就行，因為事實就是你本人沒收到快遞。
申請退款後，賣家不同意，那你就投訴，即使不成立 對賣家也不好，所以賣家就會積極的幫你處理，我們的目的不是真投訴啊
要是賣家同意退款了，剩下就是賣家和快遞公司的事了，咱就可以不管了
20樓：bitter丶藥
直接介入 和圓通投訴 還有聯絡賣家 我之前就有個單是這樣的 但不是**購買的 支付寶購買的 金額不大 我就直接認栽了
21樓：匿名使用者
怕屁屁啊，你沒簽字，簽收了都算他們亂整，他們給你們門衛，但是沒之前給你打**，在你要求下放在門衛那，都是快遞問題，不用怕哥們，你穩贏！
22樓：鳳蛟泡爪
發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了
23樓：匿名使用者
我也和你的情況一樣，同樣是圓通快遞。
24樓：輕鬆生活
可能是快遞公司把件丟了，你上國家郵政局的申訴網上去投訴，會處理的比較快。
25樓：活出自我
你直接投訴賣家，申請退款沒有收到貨，讓賣家找快遞公司，他們有合作關係很好解決的。
我的快遞已顯示已簽收，但是都沒收到貨，怎麼辦
26樓：匿名使用者
沒多大問題，只是到了六點，快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了，明天就會送給你。明天不送給你，你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。
快遞公司應該加強這方面稽查，代本人簽收，比延遲一天派送更可惡。
27樓：匿名使用者
首先和賣家溝通下，詢問下怎麼回事。
也可以直接撥打快遞官網**，查詢快件。
一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入，有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下，一般都會給你處理的。
如果上面的都處理不了，建議申請選擇沒收到貨，退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。
28樓：匿名使用者
我也是好多次快遞顯示已簽收，但是沒有收到的情況，個人認為，這是快遞員在搗鬼，故意簽收好訂單，看你的反應，如果你忘記了，東西就是他的了，有些人買的多，也不確認收貨核對，所以，有可能會忘記自己買的東西
29樓：匿名使用者
今天快遞都不打**來，也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到，18點00分左右我打**給快遞公司，是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答：代簽了
30樓：思若海之風
一般情況下，**買東西，買家沒有收到貨，物流顯示已經簽收，可能原因是快遞員或者門衛代簽了，包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因！
1，如果是門衛簽收，可以去門衛處領取自己的包裹2，郵遞員代簽，可以聯絡商家，儘快讓物流公司進行派送3，系統出現了錯誤，聯絡商家讓快遞公司恢復系統。
如果以上三點都解決不了的話，可以選擇未收到貨／全額退款，維護買家自身的利益！
31樓：小建林
如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧
通知買家把收貨期限延長
等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲
注意兩點「
1.不是賣家的原因。儘量不要跟賣家發生口角衝突。
畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.
最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。
發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。
支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另：問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。
32樓：暴走少女
「物流顯示簽收」可能是快遞那邊先簽收了，因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了，第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到，就要聯絡快遞員進行核實。
確實是放在門衛那邊，可以叫快遞員來幫忙找下。
擴充套件資料快遞簽收技巧
1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間，買家選擇自己方便時間簽收。
2.一定要當面驗貨簽收，避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。
3.選擇代簽收，比如放在快遞櫃，一般不會造成丟件現象。
33樓：鋒芒畢露楊
顯示簽收很正常的，你第二天沒有收到就有問題，我就是有很多顯示簽收，但是都有收到東西，今天我有個快遞很奇怪，不是顯示簽收而是顯示本人簽收，關鍵我沒有簽收而且沒有收到貨，我怕他沒有給我送，明天問問客服怎麼回事，第一次遇到這種事情，還是快捷快遞，第一次聽說這個快遞
34樓：大圓餅子臉
解決方法：
1、登陸這家快遞公司的**，輸入快遞單號，查詢快遞記錄，如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收，說明賣家確實已經發貨了，收不到貨的原因出在快遞公司，如果查不到，說明很可能是賣家的原因。
2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收，和當地快遞公司聯絡，應該能找出是誰送的件，並且在回單上有收件人聯絡**，打這個**聯絡一下，快遞公司一般最長3天內會答覆。
35樓：匿名使用者
打**給韻達，問放**了，如果東西就石沉大海了一樣，讓賣家給你去問，問不出所以然，沒有解決方法，讓賣家重發，不要用韻達了，不然退款也行，如果賣家不同意，你就讓**客服介入
36樓：快遞小柒哥
快遞沒收到顯示簽收 建議先問下同事和家人有人沒有幫忙簽收，如果都沒有就聯絡快遞客服、發件人或者快遞員**問問送到**了，一般都是放到門衛、保安、同事等代收；
如果最終還是沒有找到就申請索賠...
37樓：匿名使用者
這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任，怎麼能讓買家自己處理呢。
現在申請退款，賣家沒回應也不要緊，直接申請退款就行，因為事實就是你本人沒收到快遞。
申請退款後，賣家不同意，那你就投訴，即使不成立 對賣家也不好，所以賣家就會積極的幫你處理，我們的目的不是真投訴啊
要是賣家同意退款了，剩下就是賣家和快遞公司的事了，咱就可以不管了
我的快遞已顯示已簽收但是都沒收到貨怎麼辦
沒多大問題，只是到了六點，快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了，明天就會送給你。明天不送給你，你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。快遞公司應該加強這方面稽查，代本人簽收，比延遲一天派送更可惡。首先和賣家溝通下，詢問下怎麼回事。也可以直接撥打快遞官網 查詢快件。一般都是快遞員先操作了收...
我的快遞收不到怎麼辦，我的快遞已顯示已簽收，但是都沒收到貨，怎麼辦
如果是快遞收不到的。遇到這種情況一，你可以馬上打客服電 與他聯絡後。他們會馬上與你解決這個事的。首先 確認快遞物品的位置，然後可以去快遞就近的公司去取，快遞首次送貨是免費的，二次送貨是要收費的。別亂讓人家跑，都不容易。我的快遞已顯示已簽收，但是都沒收到貨，怎麼辦 沒多大問題，只是到了六點，快遞員為了...
ems投遞並顯示簽收，但本人根本都沒接到取件電話，還說是簽收
現在所有的快遞都是這個套路，投遞員先簽收這個快件，簽收單直接留下來，不給真正的收件人簽字 你的那個包裹可能是還在派送的途中 找到了嗎？如果沒有，把郵件號碼發出來，我看能不能幫你找個 一般是不會的，我就沒出現過那樣的情況！過程中也跟蹤著，能直接聯絡到派送人的資訊！不過現在快遞公司這麼多，選擇ems的很...