1樓：匿名使用者
1 先確定快遞的地址**都沒填錯！
2 如果確認無誤！那就找ems派件人員尋問情況！
3 如果是**的！可聯絡賣家處理..
4 如果快遞對方沒有聯絡你而直接派件導致損失.. 應該會賠..賠多少這個你叫賣家談吧..
5 你要做的就是保留證據..比如**來電記錄等
2樓：情透宜合
這個責任當然是在快遞公司了，先去你門衛問下，看是不是門衛簽收的，ems一般都會送到門衛上
3樓：價效比超值**
打**問快遞啊 ，問誰簽收的 。
我的快遞已顯示已簽收，但是都沒收到貨，怎麼辦
4樓：匿名使用者
沒多大問題，只是到了六點，快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了，明天就會送給你。明天不送給你，你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。
快遞公司應該加強這方面稽查，代本人簽收，比延遲一天派送更可惡。
5樓：匿名使用者
首先和賣家溝通下，詢問下怎麼回事。
也可以直接撥打快遞官網**，查詢快件。
一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入，有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下，一般都會給你處理的。
如果上面的都處理不了，建議申請選擇沒收到貨，退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。
6樓：匿名使用者
我也是好多次快遞顯示已簽收，但是沒有收到的情況，個人認為，這是快遞員在搗鬼，故意簽收好訂單，看你的反應，如果你忘記了，東西就是他的了，有些人買的多，也不確認收貨核對，所以，有可能會忘記自己買的東西
7樓：匿名使用者
今天快遞都不打**來，也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到，18點00分左右我打**給快遞公司，是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答：代簽了
8樓：思若海之風
一般情況下，**買東西，買家沒有收到貨，物流顯示已經簽收，可能原因是快遞員或者門衛代簽了，包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因！
1，如果是門衛簽收，可以去門衛處領取自己的包裹2，郵遞員代簽，可以聯絡商家，儘快讓物流公司進行派送3，系統出現了錯誤，聯絡商家讓快遞公司恢復系統。
如果以上三點都解決不了的話，可以選擇未收到貨／全額退款，維護買家自身的利益！
9樓：小建林
如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧
通知買家把收貨期限延長
等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲
注意兩點「
1.不是賣家的原因。儘量不要跟賣家發生口角衝突。
畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.
最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。
發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。
支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另：問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。
10樓：暴走少女
「物流顯示簽收」可能是快遞那邊先簽收了，因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了，第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到，就要聯絡快遞員進行核實。
確實是放在門衛那邊，可以叫快遞員來幫忙找下。
擴充套件資料快遞簽收技巧
1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間，買家選擇自己方便時間簽收。
2.一定要當面驗貨簽收，避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。
3.選擇代簽收，比如放在快遞櫃，一般不會造成丟件現象。
11樓：鋒芒畢露楊
顯示簽收很正常的，你第二天沒有收到就有問題，我就是有很多顯示簽收，但是都有收到東西，今天我有個快遞很奇怪，不是顯示簽收而是顯示本人簽收，關鍵我沒有簽收而且沒有收到貨，我怕他沒有給我送，明天問問客服怎麼回事，第一次遇到這種事情，還是快捷快遞，第一次聽說這個快遞
12樓：大圓餅子臉
解決方法：
1、登陸這家快遞公司的**，輸入快遞單號，查詢快遞記錄，如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收，說明賣家確實已經發貨了，收不到貨的原因出在快遞公司，如果查不到，說明很可能是賣家的原因。
2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收，和當地快遞公司聯絡，應該能找出是誰送的件，並且在回單上有收件人聯絡**，打這個**聯絡一下，快遞公司一般最長3天內會答覆。
13樓：匿名使用者
打**給韻達，問放**了，如果東西就石沉大海了一樣，讓賣家給你去問，問不出所以然，沒有解決方法，讓賣家重發，不要用韻達了，不然退款也行，如果賣家不同意，你就讓**客服介入
14樓：快遞小柒哥
快遞沒收到顯示簽收 建議先問下同事和家人有人沒有幫忙簽收，如果都沒有就聯絡快遞客服、發件人或者快遞員**問問送到**了，一般都是放到門衛、保安、同事等代收；
如果最終還是沒有找到就申請索賠...
15樓：匿名使用者
這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任，怎麼能讓買家自己處理呢。
現在申請退款，賣家沒回應也不要緊，直接申請退款就行，因為事實就是你本人沒收到快遞。
申請退款後，賣家不同意，那你就投訴，即使不成立 對賣家也不好，所以賣家就會積極的幫你處理，我們的目的不是真投訴啊
要是賣家同意退款了，剩下就是賣家和快遞公司的事了，咱就可以不管了
16樓：小溪暢想
這種情況應該是有人幫簽收了，也有可能是虛假髮貨，快遞幫簽收了，繼續給快遞公司聯絡。問個究竟，如果商品價值不菲，必要時要通過法律途徑維權。
17樓：陳志幣
快遞沒送完 明天就能收到了 如果收不到聯絡賣家
18樓：冰否
這種情況有兩個原因，第一，是貨物對方沒有收到，快遞公司已顯示貨物已經簽收，很多快遞為了業績，都會提前寫上簽收資訊，然後再派送。這個還是聯絡下運輸方，找他們要答案就可以了，如果快遞公司證明貨物已經派送，那就讓收件人問下辦公室的人員是不是被代簽了
請採納。
19樓：鳳蛟泡爪
發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了
中國郵政包裹自己沒有收到，狀態卻是已經簽收是怎麼回事
20樓：匿名使用者
那是兩種可能：一、你所在單位的收發室，鄰居，熟人代收。
二、投遞人員代你簽收，然後再給你送件上門，遇到第一種情況，你可以問問帶收人，取回郵件，第二種情況，你只能在家等，他們會送件上門的，如果沒有送件上門你可以通過**11185與投遞郵局聯絡瞭解郵件的下落
21樓：不甘寂寞
可能是到 你家附近的郵局了或者是到街道辦了，你最好去問問！！
22樓：匿名使用者
你去當地郵政問一下什麼情況就知道了！
ems我沒收到東西但卻顯示本人簽收，怎麼辦？
23樓：劉海寬
如果運單號碼沒有問題的話 先問問你的家人和同事是否代收 同時要求發件人從發件局給你填寫查單 也可以打你當地的11185查件 說明你的情況可以找到負責這段區域的派送員 如果不理睬你 可以嚇唬他們說你要投訴他們 會馬上給你結果的（最好不要真的投訴 人都有犯錯誤的時候 需要你的包容和理解）
24樓：大圓餅子臉
解決方法：
1、登陸這家快遞公司的**，輸入快遞單號，查詢快遞記錄，如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收，說明賣家確實已經發貨了，收不到貨的原因出在快遞公司，如果查不到，說明很可能是賣家的原因。
2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收，和當地快遞公司聯絡，應該能找出是誰送的件，並且在回單上有收件人聯絡**，打這個**聯絡一下，快遞公司一般最長3天內會答覆。
25樓：匿名使用者
一般不會出現這種狀況，有可能是對方給你的單子號不對，先確定這個，如果沒問題，就打11185，找這個件，找送件的郵遞員就好了。
26樓：匿名使用者
lz別急，有很大的可能是
你的朋友幫你簽收了，我單位經常有人網上購物，他們出去有事不在辦公室的話，來的ems包裹一般都是我幫著簽收的，等他回來了再給他
我有2個建議，先去找找朋友或者同事問問看不是不幫你簽了，如果不是，再去你們當地的郵政ems發貨中心問問包裹的詳細情況，一般的話他們都會幫你查到那天負責投遞你的包裹的人。
27樓：匿名使用者
你的朋友、親人可以幫你拿貨。
我的快遞被別人簽收了，快遞公司應該怎麼處理
你找快遞公司索賠，要麼把東西還給你，要麼照價賠償 我的快遞被快遞公司簽收了！要怎麼辦！遇到這種問題可以用以下方式解決 1.查詢快遞的官方投訴 打 投訴，這種快遞員私自簽收，快遞官方對這種情況也非常重視，會及時與收件人聯絡解決這種問題的。2.通知發件方，告知未到收快遞，被快遞員自私簽收，由發件方與快遞...
寄的順豐快遞給別人，已經被本人簽收了，我現在想知道當初收件人的電話號碼可以查到嗎？我有快遞單號
可以，打順豐全國客服，因為你有快遞單號 你不有存單嗎？上面有他的 我寄順豐快遞 號碼寫錯地址沒錯，快遞員上門派件被別人簽收了，現在我的快遞還能找回來嗎？急急急 不能的，因為那個人只是負責派送你的快件。那個 只是為了保證你的快件能交遞到你的手中，但是你可以打 試一下，因為我只能說好像在我們市是不可以的...
申通快遞我沒收到貨卻被別人簽收了，也沒來電話怎麼辦
可以先聯絡當地派件員，如果聯絡不到或者派件員推卸責任，則可以直接投訴到當地網點負責人或者快遞官網客服，要求派件員進行賠償。如果是網上購物，建議買家直接申請退款，以未收到貨為理由，這樣賣家作為發件方也會給快遞公司施加壓力，便於及時處理。先打 到他們客服查詢，這種時候，他們肯定會讓你核對你是否認識這個人...