1樓:北漂又一族
怎麼會凍結?客戶確認收貨錢就已經到你支付寶來了呀,是後面有違規?
2樓:匿名使用者
收貨後支付寶應該付款給你,怎麼會凍結?
我是**賣家,有幾筆訂單交易成功,但是資金被凍結,訂單顯示已解除交易賬期延長或已賠付。 20
3樓:匿名使用者
**賣家資金被凍結有兩種解決方法:
等待官方稽核,只要你的訂單無異常,官方對你的訂單稽核通過後,資金就會被解凍。
訂單異常的情況:賣家可以針對相應處罰進行申訴,若申訴成功,則處罰將撤銷,錢款也會立刻解凍。反之,處罰繼續,交易成功後15天內買家無維權需求,則錢款解凍,在此期間,若買家發起售後維權的話,則錢款將會按照**規則來根據維權判定結果為準。
4樓:我說過我會瘦
沒有到支付寶賬戶中,需要解凍才能到支付寶賬戶中。
下面是資金凍結的原因與處理方法:
一、交易賬期延長是指在買家或系統超時確認收貨後,訂單對應交易款項在賣家支付寶賬戶中為不可用餘額。
幾個要點:
1、交易賬期延長的資金是該筆訂單的交易款項;
2、交易賬期延長開始時間是交易成功之時;
3、交易賬期延長均有結束時間;
二、**會對哪些型別的訂單採取交易賬期延長等措施?
包括但不限於:
(一)《**規則》規定的部分違規行為涉及的訂單;
(二) 交易行為或交易流程存在異常,交易履行風險較高的訂單;
(三) 商品品質、真偽或合規性已引發司法調查、行政監管、**報道、公眾質疑等風險情形;
(四) 店鋪的交易量或維權量在短期內出現顯著增幅或密集積累,可能引發買家維權大量集中受理的風險情形;
(五) 類目或行業准入、**官方活動准入要求採取交易賬期延長措施的訂單;
(六) 其他**認為需要進行交易資金保障的訂單。
三、《**規則》規定的哪些違規行為涉及的訂單可能會採取交易賬期延長的措施?
包括但不僅限於**假冒商品、騙取他人財物、危及交易安全、釋出違禁資訊、釋出禁售資訊等。
四、交易賬期延長的解除方式:
1、申訴成功:若可申訴,您可以進行申訴。若申訴成功,交易賬期延長立即解除。若申訴不成功或未申訴,訂單交易款項繼續不可用直至交易賬期延長到期後解除;
2、交易賬期延長到期:交易成功後n天(具體交易賬期延長天數和交易款項恢復成可用餘額的時間可檢視訂單詳情頁)內買家無維權需求,則交易款項恢復成可用餘額。在此期間若消費者發起售後維權,交易賬期會在維權結束時解除,並依維權結果確定歸屬。
5樓:魔幻的小
意思是**系統可能認為這筆交易存在安全問題,或者賣家申請了消保賬期保護服務,**系統自動對交易進行賬期保護。交易狀態顯示交易成功後15天內,買家沒有發起維權退款,系統會在第15天超時後把貨款打給賣家。在賣家中心,消費者保證,可以開啟或者關閉賬期的。
可以到【賣家中心】【客戶服務】【消費者保障服務】【賬期保障】中退出。退出前,消費者拍下的訂單,後期交易成功後,錢款會凍結在支付寶15天,方可解凍。
6樓:創匯電商學院
**店鋪凍結的款項如何處理?賣家凍結什麼時候到賬?
7樓:小米純生
這種情況是系統判定您的交易完成的太快,或者物流不準確,為了保障買家有足夠的退換貨時間,所以凍結半個月,能理解嗎?
8樓:波先生
15天過後自動到賬哈。我也是賣家
9樓:匿名使用者
還沒有到,需要等到買家收到貨,確認之後才可以
10樓:匿名使用者
我問醫生,還沒有和我解釋清楚怎麼辦呢?
11樓:李是啊
我也是 請問您的問題解決了嗎 怎麼弄的?
閒魚我是賣家我發貨a買家說我發貨的是b
找閒魚的客服 可以直接反饋問題解決的 這個自己是沒辦法跟買家講理的 閒魚上,我是賣家,我同意買家退貨給我,他遲遲不發貨怎麼辦?無法可辦,您可以催促。如果買家一直沒有退貨,退款申請的買家退貨流程是有時間限制的,超過7天時效未完成退貨,退款申請會關閉,交易向賣家打款。祝愉快!買家申請退貨,賣家同意後,如...
我是賣家,為什麼物流上顯示等待收貨,但是買家卻說他已經簽收了,我手機上也沒有收到簽收資訊
這個是因為快遞員派件剛剛派到買家手上,他還沒有回快遞網點把資訊登入到網上去,所以網專 上顯示的屬還是等待收貨,你也收不到簽收資訊。一般同步更新資訊的好像只有順豐。其他普通快遞都是要等快遞員派完件之後回快遞網點才會更新。問題出在送貨快遞人員身上 買家簽收後 送貨人員未能及時將資訊同步反饋上去 快遞公司...
閒魚我是賣家怎麼同意買家退款,我是閒魚賣家,買家申請退款,處理退款裡沒有拒絕退款的怎麼辦?
你好,很高興為你解答 首先要買家申請退款 提交退款申請後,賣家同意後,系統會自動將錢退還到買家的賬號的希望能幫到你,滿意請採納,謝謝。閒魚我是賣家怎麼同意買家退款 你好,很高興為你解答 首先要買家申請退款 提交退款申請後,賣家同意後,系統會自動將錢退還到買家的賬號的希望能幫到你,滿意請採納,謝謝。我...