1樓:匿名使用者
京東bai商du城的自營商品一般京東快遞的快遞員zhi反饋籤dao單後,就會顯示交易專已經成功,這屬類情況需要立即聯絡京東客服,讓客服問明情況,給買家一個答覆。
如果是第三方商家,一般商品顯示完成交易,那就代表商品已經被人簽收,買家也需要聯絡商家客服處理。
如果商品沒收到,都是可以退款的,因為如果是快遞出了問題,那麼就是快遞公司和商家之間的糾紛,消費者是不用介入的,只管收貨就可以了。
2樓:匿名使用者
我這也是,找京東客服他說昨天九點訂單完成,我這根本就沒登入,現在貨都沒有收到,有沒有同樣的,上京東把自己的登入時間給截圖,一起去報警
3樓:匿名使用者
這很正常,來京東今非昔比了,廣告大了
源需要錢呀,我今天遭bai
遇了du這樣的退貨:我中午收到zhi的東西回來看後申請dao退貨或換貨就被拒絕了。不退不說客服還說是我們客戶沒看好產品的問題,我想看好只是你們不給實物只給包裝,最主要的是驗貨前必須簽收,簽收後沒質量問題不退貨,而這個質量問題又你們說了算,他們這不是變相的忽悠人騙錢麼
4樓:東方聞軒
這沒什麼,我倆月前在京東買的手機現在還沒到貨,訂單也被刪了,太神奇了!哈哈
5樓:匿名使用者
很簡單的事 1 快遞員給弄丟了 自己掏錢補上後錄得簽收 2 別人給代簽了 沒有第三
為什麼京東**還沒收到貨就顯示訂單完成了呢(已簽收)?客服說是快遞員確認的.為什麼這樣呢?
6樓:匿名使用者
1,首先得明確是京東自營的東西還是商家的東西,應該是商家的東西吧?
2,商家的東西的話,那個快遞可能有任務考核,來不及送,就幫你簽收,估計會很快送給你,不要擔心。
我在京東**買的東西沒有收到貨也沒簽收,但檢視訂單狀態顯示已經完成,怎麼回事?怎麼辦? 貨能收到麼
7樓:鷹志說史
3種情況:
2、就是第三方快遞郵政之類的,部分地區無法送到 送達你附近郵政局就會顯示完成的,還有就是訂單配送時間長了,自動完成(這個沒關係的,還是你簽收為準的)
3、自己誤點確認收貨(也沒事還是會配送)
第一種,聯絡訂單號裡快遞師傅號碼問下,或者讓客服幫你問 2種比較麻煩,讓客服幫你確定商品具體位置,或者聯絡快遞公司給快遞單號核實下也行。
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「明明本人沒有收到商品,快遞公司卻通知已簽收」,隨著快遞量的激增,快遞行業的一些不規範行為也日益顯現,甚至引發了矛盾糾紛。記者發現,快遞送到後因收件人不在而請人代簽,甚至快遞員自己簽收的情況越來越多,幾乎成了行內的「潛規則」。
一旦丟件,這些「被簽收」的快遞服務讓消費者詬病甚至投訴,但這種問題久拖未決。
業內人士說,快遞員之所以提前簽收,是怕罰款。由於快遞數量大,一些公司考核快遞員當天派送比例,送不完就算延誤。於是,一些快遞員把快遞隨意放在客戶門口或未經客戶允許放到小區附近便利店等。
但問題是如果快遞員送錯了地址,造成丟件,給消費者造成損失誰來負責。
我國第一部專門針對快遞業的行政法規《快遞暫行條例》(以下簡稱《條例》)正式施行。《條例》第二十五條明確,「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收」。
8樓:匿名使用者
你這種情況估計很難了,不過你可以投訴他們的。
9樓:匿名使用者
問了客服,她只發了一張笑臉
京東我沒收到貨但顯示已完成訂單我該怎麼辦!?
10樓:匿名使用者
正遇到這樣的事,貨物都沒收到就本人簽收了,這樣的話以後還真不敢在京東買貴重物品了
11樓:
我的也是,今天剛發生的,兩筆訂單,都是沒有收到貨的情況下,自動顯示完成了,這太草蛋了,以後要是大東西都不敢買.東西沒接到,卻顯示訂單已完成,而且還是顯示你已本人簽字,太坑爹了.
現在正聯絡京東客服,我們這是小地方,京東不支援貨到付款.看來以後得轉移到天貓了.大件不敢在京東買.
12樓:匿名使用者
京東最近總出現的一個問題時,沒完成配送就更新了配送完成的資訊,然後接著更新正常的配送資訊,說白了就是快遞還沒開始配送呢,京東系統就精神錯亂了。
如果不是這種情況,那麼可能是郵政配送人員的問題了,先把物流資訊更新,再配送,一般情況下他們是不會或者不敢私留包裹的。
lz可以打**給郵政查件,或者等著京東客服回訪
13樓:凌空2凌雲
直接打**問,搞不好他們送錯也說不定
京東買東西沒收到貨但訂單顯示已經完成了
14樓:易淑英旗昭
京東買了個手機
沒收到貨
但是我看我的訂單的時候卻是顯示的完成,現在那個辦
15樓:首蕊騎鶯
metoo,我都聯絡了好多次客服了,每次都讓我等回電,說什麼幫我追蹤,但都一直杳無音訊,讓我很受傷,以後都沒信心在京東買東西了……失望!氣憤!
16樓:賞清竹仝風
我也一樣,東西沒收到,上面就顯示「已完成」這搞什麼鬼!!!
17樓:沐清安孔姬
我也是,第2天東西才送過來,但是這樣讓放心買東西嗎?反正我是不會再在京東買東西了。。。實在是不靠譜。。
在京東商城買東西沒貨但以付款的問題
有個京東客服,找他就可以了.也可以退款.重新拍.我試過的.沒貨你是怎麼拍下的了 可能是剛好一樣了 你拍下就沒了 聯絡賣家看看了 如果真的是這樣那就退款了 會給你發貨的吧,可以貨緊張。樓主你可以聯絡京東的客服的!沒貨當然需要等待,你又沒有申請退款為什麼要給你退?你以為缺貨就會自動退款?哪有這樣的事情!...
在京東商城買東西有什麼注意事項,京東商城收貨注意事項
京東 有2種付款方式,網銀和貨到付款,好多地區都是免運費的很划算,他們的東西都是 不用懷疑,建議使用貨到付款 不加錢 當廠驗貨有問題直接拒收讓快遞拿回去,驗證碼你打 或者上網搜一下就成 在京東上買貴重物品,像電腦什麼的 一定要申請 保護,有時候你買了之後可能會搞個什麼活動會降價 京東 收貨注意事項 ...
京東商城上買東西有幾種付款方式,用什麼付款
兩種付款方式。京東 支援的支付方式有以下幾種 注意 貨到付款的訂單,如果一個id帳號在一個月內有過1次以上或一年內有過3次以上,無理由不接收京東配送的商品,京東將在相應的id帳戶裡按每單扣除500個京豆做為運費 時間計算方法為 成功提交訂單後向前推算30天為一個月,成功提交訂單後向前推算365天為一...