1樓：匿名使用者
我，糙他媽bai的該四的蘇寧易du購狗（太陽）的zhi賤===貨！
我1111在蘇dao寧上買了個ipad 網上版顯示可以權當天下午送貨，但是那天是週日，我就選擇了12號，週一送貨。
12號 網上諮詢蘇寧易購 說是下午送
13號 網上諮詢還說下午送
13號晚上6點鐘打蘇寧400**，給了個送貨師傅**，送貨大叔說其只負責送貨到門店，不負責送貨給客戶。接著網上諮詢 說是要18點--22點送貨，我的送貨地址是公司，我就在公司等，最後根本就沒人打我**送貨，11點鐘打400 網上諮詢 蘇寧這幫狗===日的均已下班！
14號 網上諮詢 說是13號送貨，我問他今天幾號？？？？？
蘇寧客服說系統上這麼顯示的他就這樣告訴我，別的事情他做不了---後來我打12315投訴，悲催了12315 更忙，根本就結不進去蘇寧啊，我是江蘇人，支援自己本地網商，你就這麼報答我的，草你sister的，幹（死）你啊，狗（太陽）的蘇寧易購！
備註：太陽=日！
2樓：奮鬥三十年
蘇寧易購確實很差勁，無論是配送速度，客服態度，投訴機制都很不完善，工作人員工作態度不認真，有一次把我的發票寄到別人那裡，一個多月沒給解決，以後再也不去了。。
3樓：匿名使用者
我買的4s手機第二天bai螢幕就du不能解鎖就壞了 給客服打zhi點話讓去西單大
dao悅城檢修 可是內到哪人家都不承容認蘇寧 人家都不管！在蘇寧買東西不管是網上還是實體店 東西壞了都得去西單檢修 一堆破事 你要退貨人家就推來推去 遲遲不給答覆 光**費你就得浪費多少呢！到現在收到貨一個多星期了還沒退呢！
真心信不過蘇寧了 誰買誰傻！
4樓：
看了大家的評價才發現我這個事不算啥了。買了個s號尿不溼十天才送來，寶寶都開始用m號了，奶奶的也不給退換貨！火大！
5樓：醬油專業戶
在蘇寧買東西就是自己犯賤，我15號買的東西，問客服什麼時候到，最初說是16號，到了16號我問內他們說容18號，再又該到20號，到了20號又說改到22號，他媽的到了22號說改到28號。你們說這不是自己犯賤嗎。以後即使蘇寧把東西送給我，老子都不要了。
以後再走近蘇寧的們，老子就把姓倒著寫。
6樓：康元
蘇寧易購是不地道，把**提上去以後，再實行節能補貼，顧客根本就沒有得到實惠！購物還是去別的**吧，別讓這個不誠信的商家坑了！！
7樓：匿名使用者
雙11被蘇寧易購坑的不輕。。欺騙消費者。。。。
8樓：小翌
是不是遇到假的了。。。
9樓：淨水我知道
以前是家電流通渠道的老大，現在被電商衝擊得難受，也想轉戰網購，但是全國那麼多家實體店怎麼辦呢？這是個很艱難的課題與選擇，因此內部銜接不完善是必然的，轉型突破是艱難的。
請舉例我國關於網路購物方面的法律法規及解釋說明
10樓：小吉娃
目前我國沒有關於網路購物方面已經出臺的相關法律，但網上購物其實也是一種合同關係，你可以比照合同法。
11樓：宛如昨日
安全權，毋庸置疑是消
費者的首要權利，消法對此做出了明確規定：消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全的要求。
消法規定：「消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的**、產地、生產者、用途、效能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
」《消費者權益保**》規定：「消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、**合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。」
消法規定：「經營者提供商品或者服務，按照國家規定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。」 這是《消法》對消費者退換貨作的具體規定，不是消費者享有的九大權利之一，而屬於經營者的義務。
在傳統購物的實踐中能夠得到較好的操作。
依據《消費者權益保**》，消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。該規定同樣適用於網上交易。此外，針對網路經營者不如實履行資訊披露義務甚至作出虛假宣傳，欺詐誘騙消費者的情況，消費者有權要求經營者承擔賠償責任。
現行的消法規定，經營者有欺詐的，懲罰性賠償是一倍，新修改的消保法提高到三倍。
12樓：美狄亞赫拉
關於網購的法律法規，現在好像還沒有吧！！
最多也就參照民法
13樓：網購大學士
法規現在還不是很健全，可以查一查網上開店相關的問題
中國有沒有購物法這一法律
14樓：匿名使用者
沒有，有消費者權益保**
關於一個購物**的法律法規問題？
15樓：百度律師
國家工商總局釋出了《網路交易管理辦法》(60號令)，自2023年3月15日起實施。《辦法》加強了對消費者的保護力度，加大了電子商務企業的責任和義務。主要內容如下：
第一，《辦法》明確適用範圍為對網際網路(含移動網際網路)上的商品交易及有關服務進行規範，不包括電視購物、**購物等。
第二，《辦法》明確了電子商務市場準入規則，即從事電子商務的主體只有實名制自然人或者依法辦理工商登記的企業，不得無照經營；對於從事平臺類電子商務的，只能是依法登記的企業法人。
第三，強化了電子商務企業的法律責任，例如，規定開展自營業務的第三方交易平臺必須以顯著方式對平臺自營部分和其他經營者經營部分予以區分和標註。
第四，加強了消費者權益保護力度，例如，新設第十六條即「網購七天無理由退貨」制度。
請問我國有關於網路購物方面的法律嗎？
16樓：
目前沒有專門的法律予以規範，可比照實物交易的法律規定，建議可以向該**投訴解決
17樓：村上繁華
這方面，**有應該有自己的規定，投訴基本可以解決。至於法律層面，有合同法，民法通則。直接針對的網上交易的是法規、規章或者規範性檔案以及行業標準。
《商務部關於規範網路購物**行為的通知》《商務部、工業和資訊化部、公安部等關於進一步推進網路購物領域打擊侵犯智慧財產權和製售假冒偽劣商品行動的通知》《商務部關於促進網路購物健康發展的指導意見》《商務部關於網上交易的指導意見（暫行）》、《網路交易服務規範》
18樓：匿名使用者
合同法是最主要的法律。
關於網路購物的法律條款 100
19樓：匿名使用者
這個的話，其實我認為就是，你這種情況先不要急於找法律解決。因為在**網這個特殊平臺上，他是有自己的爭議解決方法的。
我給的建議是：
首先，你到**那邊確認收貨了嗎？如果還沒有確認收貨，先不要確認。直接點退款。他就會怕了。
如果已經確認收貨，看一下該賣家賣的手機那個頁面上是否有關於手機退換貨的條款。如果有，應該是按照上面的條款退換貨的。因為，網上購物屬於束**易，你一經拍下手機並付款，就表示同意其條款。
當然，就算是上面有退換貨條款的話，你可是可以先對賣家進行投訴，投訴其商品不符合頁面描述。並威脅給他差評+投訴到底。這對一些信譽等級較高的賣家是很有效的方法。
隨便問一句：你買的手機的那個賣家有沒有加入消保計劃呢？如果有，是可以向**進行索賠的。你可以把你買的那個頁面發給我看一下。
另外就是，像這種情況，如果最後沒辦法解決問題，你可以退一步。至少讓他承擔一半的運費。因為像這種情況呢，因為網上購物是要承擔一定的風險的。
20樓：匿名使用者
1.由商家支付.
2.合同法規定:由於出賣方的過錯導致履行合同增加的費用,由出賣方支付.
21樓：
《消費者權益保**》第四十五條 對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、退貨的，經營者應當承擔運輸等合理費用。
你現在已經喝經營者約定了退換情況，應由對方承擔運輸費用。該對方為**賣家而非**。
你女朋友在收貨單上簽字的行為屬於無權**行為，屬效力待定的行為，你可以行使追認權，現在你認為貨物不對，即放棄追認，該簽收行為無效。
另附第二十二條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、效能、用途和有效斯限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的。應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
呵呵，友情提醒一句：對方既然都已經答應換給你了，我勸你還是承擔了運輸費的好，畢竟法律和現實是不一樣的，除非你真的願意長途跋涉費盡心思去打這場官司。
22樓：於柱律師
應該由有過錯方承擔，法律規定的關於退貨換貨的損失應該由商家承擔
購物收據的法律效應
23樓：清逸草堂堂主
1、消來費者權益保**第二十一條源 「經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據；消費者索要購貨憑證或者服務單據的，經營者必須出具。」
要求開收據是你的權利，他的義務。
2、收據屬於書證，根據民事訴訟法第63條「證據有下列幾種：（一）書證；（二）物證；（三）視聽資料；（四）證人證言；（五）當事人的陳述；（六）鑑定結論；（七）勘驗筆錄。」
3、現在的主要問題是，你這個收據的具體內容。
如果僅僅是寫了「收到**元人民幣」就太籠統了，對於你採購何種東西還需要其他證據證明；如果是寫明類似「今收到**交納的電腦機箱貨款**元人民幣」就基本上可以說明事情大致情況了。
如果你持有內容明確的收據，一旦出現質量問題，作為商家的他需要給你退還或者修理，這些都是根據產品質量法和消費者權益保**他必須履行的義務，你只需要證明這個機箱是從他那裡買的而且付了款。
24樓：肖雨成攻
屬於書證，當然具有法律效力。
參看《民事訴訟法》第六十三條。
蘇寧易購東西怎樣，蘇寧易購的東西怎麼樣
蘇寧易購的東西整體是還是不錯的，無論是產品質量上，還是售後的服務上，都有一定的保障。蘇寧易購的東西都是在實體店發貨，可以說他網上購買的東西和實體店的是一樣的，不會存在質量問題。蘇寧易購的售後服務是它最大的優勢之一，底下有3000多個售後服務網點 連鎖店，直接解決使用者的售後服務問題。這就是以實體店為...
蘇寧易購怎麼樣？蘇寧易購到底發生了什麼？
就是 啊 8月18 蘇寧搞活動 買了洗衣機 買之前特意問了 是不是免費送貨上門 有沒有貨 因為家裡的洗衣機壞了 急著用 說是免費送貨 一週到。結果四天沒發貨 問客服也沒結果 最後說 要一個月以後 八月初或者九月底才有貨！即使有貨也要我自己出運費 自己去貨站拿貨！真是大 啊 氣死了。9月12號在蘇寧易...
蘇寧實體店和蘇寧易購售後一樣嗎，蘇寧易購與蘇寧實體店有什麼區別嗎
一樣的，有些品牌實體店沒有售後維修人員，保修可以撥打說明書上的售後 確認維修地址 蘇寧易購與蘇寧實體店有什麼區別嗎 蘇寧的自營店和蘇寧實體店幾乎是沒什麼區別了，只是一個是線上模式，一個是線下模式。蘇寧易購，是蘇寧雲商集團股份 旗下新一代b2c網上購物平臺，現已覆蓋傳統家電 3c電器 日用百貨等品類。...