1樓：匿名使用者
天貓差評不了！退貨不太容易！還是聯絡客服再看看吧！理論是收貨人的問題！收件規格來說是要快遞員送貨時你們當時就要驗貨，之後才簽收…
天貓超市買了東西，收到少了一樣貨該如何維權？
2樓：牧颯
我在天貓
bai超市買的東西，
du一筆訂單。他們自zhi動拆分了三個dao，其中一雙內筷子不到10塊錢，還單獨一個包容裹。問題是這個包裹丟了，快遞顯示簽收了，但是用收到貨。
聯絡了再線客服，前後7個客服來回推。直到現在沒解決，也把退款渠道關閉了。因為是1月初的單子，春節前有個人打**說春節比較忙，等著節後再處理，結果節後系統給我關閉了。
我是一月初買的東西，現在一個多月了！！！！而且天貓超市的客服特別差勁，真的是我有史以來遇到最差勁的客服！！！
3樓：電商運營小筆記
少件的話處理起來有點麻煩，需要提供快遞的公章稱重證明以及實物稱重，還有訂單詳情，但是旺旺上商家有說要退款的話，或者承認少發的話，在賣家拒絕退款後直接申請介入即可（旺旺聊天截圖也是可以作為憑證的）
4樓：ii一條鹹魚
我雙十一買的生活用品，到貨就少一瓶洗頭膏，天貓超市客服也不承認，說可以幫忙投訴快遞，然後就不了了之，吃了虧，都不知道上哪說理
5樓：
我也遇到了你遇到的問題，天貓超市根本就不承認少發了貨，我現在是再也不想在天貓超市買東西，太欺負人了
6樓：傻妞
我也是，我家娃的尿bai不溼少了du一件，證據都給了，zhi天貓超市死活不dao承認他們的問題，說專他們沒少發不肯退款。屬找小二介入，護短，不給處理。太可惡了，居然坑小孩子的錢！
即使沒少發，如果運輸途中少了，需要買家承擔所有責任嗎？
7樓：匿名使用者
天貓給我發錯貨了，多次聯絡客服還不肯給我換貨就跟我說不要的話就退貨，維權不了
8樓：匿名使用者
我在天貓超市買的東西，發過來時少發了兩樣，我讓她們重發也不重發，申請退款也拒絕請問我該怎麼維權
在天貓買東西顯示貨以發為什麼幾天還沒收到
貨已發但是沒收到有這麼幾個原因 1 貨物只是被賣家標記了發貨，實際貨物還在賣家手中，可能是發貨量大延遲了。2 貨物已經被賣家交付快遞公司但是貨物實際積壓在物流公司了。2 如果是ems速度會慢些，但是他的覆蓋面廣，沒有送不到的地方。3 也有可能其它原因，比如丟件或是被遺漏了，不過這樣的畢竟是少數，要跟...
在商場買東西弄碎了東西應該怎麼辦
幫你分析一下，首先，你可回憶一下當時的情景，判斷是否全部是你的責任。因為依據消法，商場首先有義務為消費者提供安全的消費環境。如果你在購買商品時貨架擺放及位置存在不合理因素，商品擺放過於豐滿擁擠而影響正常顧客挑選存在隱患的話，你應該為自己合理維權，以理俱爭，不應該承擔商品損壞的索賠。當然，相反，如果真...
在超市買東西買到過期食品怎麼辦，在超市買到過期食品怎麼賠償
回答親，你好，很高興回答你的問題，根據消費者權益保 的規定 退一賠 三 最低500規定，造成嚴重損害的可以請求所受損失兩倍以下賠償。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍 增加賠償的金額不足五百元的，...