1樓：哪吒搞笑動漫
這是屬於民事糾紛，警察只能調解，雙方協商不成，只能提起民事訴訟，付錯款的處理方法如下：
（1）市自來水公司：戶主可帶上身份證和支付寶繳費憑證，到供水營業廳辦理調賬手續；
（2）市天然氣公司：戶主需憑身份證和支付寶繳費憑證，到附近營業廳先行登記，再由工作人員核實處理；
（3）湖北廣電網路公司：戶主帶上身份證、支付寶繳費憑證、智慧卡卡號到營業廳先行登記，再由工作人員核實處理；
（4）移動、聯通、電信三大營運商：支付寶上充錯了話費，如果充值的手機號是空號，充值的話費會原路返還；如果充值的手機號在正常使用，需與機主聯絡後協商退還。
2、《中華人民共和國民法通則》第九十二條規定，「沒有合法根據，取得不當利益，造成他人損失的，應當將取得的不當利益返還受損失的人」。因此，收到錯誤轉賬拒不歸還的行為，構成不當得利。收款人負有全額返還的義務。
3、如果法院民事判決返還不當得利，而當事人被申請強制執行後，仍採取隱藏、轉移、故意毀損財產，或無償轉讓財產、以明顯不合理的低價轉讓財產，或者有能力執行而拒不執行，致使判決無法執行的，會觸犯我國《刑法》第313條規定，構成「拒不執行判決、裁定罪」。
2樓：瑕羽天
這涉及到兩種情況：對方賬號未實名認證和已實名認證。
如果對方未進行實名認證，我們即使進行了轉賬，對方只有在進行實名認證後才可以收到這筆款項。另外，如果對方在24小時內仍然沒有進行實名認證，這筆款項會自動退還給你。
如果對方已實名，則可通過以下步驟解決：
1、和收款方協商。
如果當時你輸入的支付寶賬戶是手機號，那麼你可以給對方打**或者發簡訊。注意溝通方式，一開始態度要誠懇，儘可能動之以情曉之以理。溝通過程中也要注意證據的收集，儘量引導對方承認收到你轉錯的這筆款項，方便後期工作的開展。
2、聯絡支付寶。
如果經過溝通對方拒絕退還這筆款項，可以和支付寶聯絡告知情況，支付寶的客服會協助你和對方協商退款事宜。
3、報警處理。
如果無法聯絡到收款方，我們也可以報警處理。但是該案件只屬於民事糾紛，所以公安機關只能幫助我們協商處理，沒有強制執行力。但我們仍然可以在公安機關的幫助下獲取對方的資訊、收集相關證據，然後向人民法院提起訴訟，以不當得利的罪名進行起訴。
支付寶官網-支付寶服務協議
3樓：社會搖啊搖
跟客服溝通，或跟收款方溝通，希望對方退回來。
4樓：晁又藍
這個問題怎麼解決難度大
支付寶付款，怎樣用支付寶付款
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