1樓：v家小宇
如果是4g手機4g卡的話可能是2種原因
1:找到設定→更多...→行動網路→3g/4g服務類更改
2你的手機地區不支援四g網路
2樓：殘心咒
這個是根據你所處的位置，訊號的強弱！自動選擇4g/3g/2g網路的！並不是一定會是4g，如果你到了一個訊號不好的地方，為了保持你的正常網路連結，它會自動降到3g、2g!
3樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
4樓：coco_王可可
4g是沒有開關的。正確答案是你那裡沒有4g訊號。好多地方都沒有。。例如烏魯木齊現在就沒開通4g訊號塔
5樓：somuns丶雅
你的流量用的移動資料才會顯示4g
6樓：徐揚非要
是你沒開移動資料，所以才沒顯示4g
7樓：匿名使用者
周圍的人呢？其他人是否正常呢？
8樓：匿名使用者
是不是沒有開啟手機上的4g功能
9樓：匿名使用者
兩種情況，第一，附近沒有可用的4g網路，第二，網路現在比較差。有時候3g有時候4g
10樓：
不用，除非你不在4g網路覆蓋區域
11樓：孤.本布衣
可能你所在的位置沒有4g網路。
12樓：理科讓我無言
你附近應該沒有4g網路覆蓋
13樓：阿語哥哥
應該是附近沒有4g網路
14樓：掛科天使
手機有沒有開啟，還有覆蓋問題
15樓：匿名使用者
不是吧，是不是你的4g網路沒有開啟
4g手機，4g卡，但沒有開通4g**（還是以前3g**），要是能用4g網路，如何扣費？
16樓：中國聯通
如您使用3g**，則按3g**資費計算。如果您的手機卡已開通4g功能（必須持有usim卡），手機支援4g並已經開啟td及fdd功能，且所在地區已覆蓋4g網路，即可使用4g網路。
我手機卡是4g的，4g流量也開了，但開啟資料網路顯示的是3g網？這該怎麼辦？
17樓：聖眼看天下
應該是電信或者聯通卡，因為4g發展的晚，很多地方目前沒有4g訊號
我的手機和手機都是4g的，為什麼顯示3g？
18樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡，
【5】所使用的**有限速規定，當月使用的流量達到限速閾值，出現了限速。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
19樓：
呵呵，沒有4g訊號，有3g訊號，自然就顯示3g了，又沒說4g手機不能用3g訊號！
20樓：熱情的逍遙風
4g訊號還沒有覆蓋全國範圍，沒有4g訊號覆蓋的區域，會使用3g訊號。
其次，訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果所在位置比較封閉，訊號將會受到影響，當4g訊號很弱時，有時也會優先使用3g訊號。
聯通公司現在共有56個td-lte/lte fdd混合組網覆蓋城市，具體如下：上海、廣州、深圳、重慶、鄭州、武漢、成都、西安、長沙、濟南、杭州、瀋陽、哈爾濱、福州、南京、石家莊、北京、天津、蘇州、青島、東莞、大連、寧波、長春、海口、太原、南寧、煙臺、廈門、昆明、合肥、貴陽、洛陽、唐山、呼和浩特、榆林、蘭州、西寧、南昌、銀川、嘉興、佛山、泉州、濰坊、溫州、阜陽、無錫、宜昌、衡陽、桂林、廊坊、臨汾、南充、渭南、南陽、南通。
21樓：濡炲効餜惙
網路不好時會自動降級，好了又會回到4g的
22樓：手背love手心
沒有4g 網路，或者手機是偽4g，說說是什麼手機。
23樓：匿名使用者
有可能是顯示的問題，，你試試網速
要是網速也慢的話，，有可能是沒訊號
24樓：御手洗借
-_-|| 你說的4g 該不是指記憶體吧 我有一個初中同學 當年剛出3g網 他就到處買3g的記憶體卡 哪來的3g的記憶體卡阿
我的聯通卡是4g的，為什麼手機顯示3g？
25樓：中國聯通
顯示為3g標識，可能是因為當前區域無4g網路或4g弱覆蓋，您可以移動至其他區域嘗試。使用聯通4g網路的條件為：1、手機終端必須是支援聯通4g網路制式終端；手機資費必須是聯通4g**資費，或者開通了聯通4g網路；2、必須在有聯通4g網路訊號覆蓋下才可以使用聯通4g網路，如果沒有4g網路覆蓋可向下相容使用聯通3g、2g網路；3、網路訊號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響；可以嘗試移動至其他地方搜尋4g訊號。
4、將手機終端網路設定開啟4g。具體設定方法以實際手機品牌型號為主。
26樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
27樓：三星問答服務
如果手機想要使用
4g網路，請參考以下資訊：
1.如果您使
用的是非4g手機，是無法使用4g網路的。
2.如果您使用的是4g手機：
1).需要使用支援4g業務的sim卡且當地已經開通4g業務；
2).不同型號支援的4g網路不同，需要選擇適合所用機型的4g卡。
3).需要開啟4g網路，操作：設定-連線-行動網路-網路模式-4g/3g/2g（自動連線）（如果當地覆蓋4g網路，手機會自動切換為4g網路）。
28樓：綿陽源鼎咖啡
你好！可能當時訊號不強，如果是不限量**，可能是流量用超了，個人建議，如果有幫到你，請記得采納哦，我需要你的一點點鼓勵，謝謝！祝生活愉快！
29樓：驗證成功
要麼是區域問題，看下同樣地方聯通卡其他人手機是不是4g。要麼是沒有裝好，拔出來重灌。要麼是聯通制卡、剪卡時問題，到營業廳換一張。
30樓：我是你勺們誰
當區域4g網路訊號不穩定就會變為3g
31樓：黃廣福
訊號不好，有可能是你手機調了預設的3g網路。
32樓：匿名使用者
如果手機也是4g的話，就是訊號問題
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路
33樓：匿名使用者
就是網路覆蓋情況和運營商網路多模式的策略以及配置。有的地方會沒有4g訊號，也沒有3g訊號，因此只能使用2g網路了。
用的是3g**，在3g網路下，網路自然會是3g，而選擇的是2g**，身處4g網路下，手機也只能接收到2g訊號，也就是在什麼樣的網路之下，用什麼樣的訊號。
從制式目前來看，以前的手機大部分都是採用gsm only的，也就是鎖定2g網路，而如今現在的手機基本上都是3g/2g多模式，或者4/3/2g多模式的。聯通和移動就是採用gsm，而電信則是採用cdma。
手機顯示訊號的含義
「e」，即為edge的首字母。按照習慣，我們會把它稱作是2.75g，作為2g到3g之間的過渡手段。
edge出現的目的很明確，它就是為了提供比gsmgprs(2.5g)連線更快速的傳輸速率，而生的：它要比gprs快出三倍。
而且作為gprs的一個超集，edge不需要已有的gsm網路作出硬體升級或是軟體改動，所以在普及率很高，聯通在進入wcdma**時代之前，在資料網路上也採用的是edge通訊標準。
34樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
35樓：drh極地綠洲
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路？這個要看你們當地的那個網路訊號。
36樓：正處於鬱悶中
手機也是4g卡？如果是移動定製的手機，聯通和電信是不能用4g的。
37樓：匿名使用者
可能是手機設定裡沒有開啟「啟用4g」，或者誤關閉了。
38樓：匿名使用者
我也不知道，我用的就是這過，
我的是4g卡為什麼卻顯示3g，流量也用不了？
39樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務哦~2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
40樓：三星問答服務
如果手機出現開啟移動資料流量不能正常上網問題，可嘗試操作：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
41樓：中國聯通
聯通網路已實現2g/3g/4g網路自動切換，預設優先使用4g網路，當人們進入無4g訊號區域時，手機會自動切換到2g/3g網路，實現網路無鏠對接，這樣可隨時隨地保持您的通訊不間斷。
42樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
我是4g手機4g卡移動的華為手機，為什麼突然從4g變成了3g網路？
43樓：華為終端客服
1. 請確認是否都滿足以下條件：
• sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡（確保4g業務已開通，詳情諮詢運營商）。
• sim 卡已開通4g流量**。
• 請確認4g開關已開啟（部分移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g）。
• 請進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路），將首選網路模式設定成4g/3g/2g（部分機型無此設定項）。
• 請使用運營商提供的標準sim卡，剪卡或非標準sim卡都可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的sim卡，請撥打運營商**，重新整理您的後臺資料，配合重新整理資料，重啟手機後再次嘗試。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路，請嘗試：
• 進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路）>接入點名稱（apn）>選單，將apn重置為預設設定；
• 重新開關一次4g開關；
• 重啟手機；
• 備份資料後恢復出廠設定。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4g，請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
我手機卡移動是4g的，手機也是4g，為什麼還用不了4g網路，連3g都沒有
可能是網路訊號不好，我有時也是這樣，你可以看看設定裡的4g有沒有開 到設定裡面選擇網路。你在那個通知欄點一下那個4g，或者你的資料沒點開 為什麼我手機是4g手機可以用4g網路但不能用3g網路 請按照以下操作 設定 蜂窩移動資料 或者行動網路 關閉4g 或者關閉4g優先或者網路首選wcdma 具體手機...
手機卡是4g的手機也是4g的為什麼上網不顯示4g網
如需使用聯通4g網路，需要滿足以下條件 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。...
我的手機卡是移動4G手機也是4G的為什麼4G網路用不了而且只能用2G網路
你要使用4g網路需要具備以下3個條件 1 使用4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路。所以你可以檢視下自己是否滿足以上條件，滿足後可以使用聯通4g網路。開啟移動 4g要具備以下4種條件 支援移動4g的手機 辦理了移動4g 更換了新一代移動4g u...