我的聯通手機沒有上網竟然扣了400多流量費怎麼回事

2021-05-05 02:01:04 字數 1200 閱讀 5506

1樓:匿名使用者

我的聯通手機沒有上網竟然扣了400多流量費是因為手機後天偷跑流量。次要原因是你未使用流量包月。

聯通不存在亂扣費現象,聯通扣費是系統扣的,大家都是一樣的,不可能存在人為操作。

現在一般的智慧手機,開機都是預設開啟資料流量的,如果你未訂購聯通上網包月,那麼預設的是日**或者是1m一塊錢,不足1m按1m收取。

智慧手機不使用流量,很多軟體也會後臺跑流量,有些軟體會自動開啟移動資料,不知不覺中使用了上網流量。未包月按1m一塊錢來算。每次使用一下,就要扣錢一塊錢的。

除了蘋果,還有wp手機,安卓手機都會偷偷跑流量。使用者一般察覺不到的。

手機流量偷跑排行:蘋果手機第一 ,蘋果手機120小時內共偷跑80mb流量,按照中國移動每110mb流量加油包收費15元的**計算,消費者每5天被「偷」掉的流量,價值10.9元,消費者要為每個月偷跑的流量額外支付60多元。

建議手機設定裡面關閉資料連線,以免產生不必要的損失。

2樓:匿名使用者

你可以撥打10010接通後按0鍵人工服務。詢問流量使用情況。然後再把你的情況告訴客服。

3樓:匿名使用者

我也是手機放包裡,逛商場6分鐘扣了我300多話費,我又沒用手機,用了我就認了,平時欠費10多塊都給我停機的,欠費300多才給我停機?我怎麼不信呢!你咋不一小時扣我一萬的**費呢?!

4樓:匿名使用者

有可能手機中病毒了,如果想知道流量怎麼用的可打10010根據語音提示進入人工服務問他流量使用詳情

5樓:

首先你檢查下你手機的資料功能是否開通,然後可以通過修改後的服務密碼登入聯通網上營業廳

我的聯通號碼沒有使用手機上網,為什麼產生了流量扣費?

6樓:中國聯通

會出現此類問題的原因有:

1、個人熱點功能導致流量。

2、終端其他軟體功能導致的流量。

1)智慧作業系統後臺執行程式產生流量。

2)智慧終端軟體提供推送服務或自動更新產生的流量。

建議在不使用資料業務時,關閉手機資料業務開關。

7樓:來自大覺寺明眸皓齒的長春藤

這種情況可以聯絡聯通客服或聯通公司營業廳查詢,如果是計費出現問題,是可以把把費用退回的,但一般情況還是手機設定的問題,產生了流量。

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