1樓:匿名使用者
火車票代售點不可以退票或改簽,只能到火車站售票視窗辦理。
旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。
2樓:鹹得淡
火車票代售點是不支援辦理退票或改簽的。
到目前為止,火車票代售點僅支援火車票查詢、火車票預訂、火車票取票,不能辦理退票、改簽業務。而需要退票、改簽的使用者只能到火車站的視窗辦理退票。
辦理退票相關注意事項:
1、旅客要求退票時,應當在票面指定的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。
2、團體旅客不應晚於開車前48小時。原票使用現金購票的,應退票款退還現金。原票使用銀行卡購票(含在12306網上購票的),應退票款按髮卡銀行規定退回原購票時所使用的銀行卡。
3、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
4、退還帶有「行」字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。
5、因特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意在開車後2小時內改簽的車票不退。站臺票售出不退。
3樓:農穎焮
火車票代售點只能買票,需要退票改簽只能去火車站視窗辦理,帶上身份證跟火車票就行,現在全國聯網的,任何一個客運火車站都能辦理
4樓:匿名使用者
在火車票代售點是不可以退票改簽的,如需此項服務必須要去到車站售票點才能辦理此項服務
火車票可以在代售點退票嗎?
5樓:匿名使用者
不可以。
火車票代售點不可以退票或改簽,只能到火車站售票視窗辦理。
根據中國鐵路客戶服務中心的規定。旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。
6樓:莫念v勿忘
火車票代售點不可以退票或改簽,只能到火車站售票視窗辦理。
旅客要求退票時,需在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。
旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,需到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證(簡稱改簽)。
擴充套件資料:
火車售票點指專門代售火車票的店鋪,需有營業執照。
必備條件
1、代售單位的火車票售票點[1]必須工商行政管理部門批准,有營業執照、稅務登記證等國家規定的檔案。
2、代售點的設立地點須符合鐵路的統一規劃,所設地點要有一定的客流量。
3、代售點應有固定的營業場所,安全、消防設施齊全。
4、代售點售票員必須熟悉鐵路客運規章和鐵路售票業務及計算機操作知識,經鐵路有關部門統一培訓,考試合格後上崗。
申報和審批
1、事先以書面報告的形式向車站客運領導提出申請,車站由客運業務部門負責對其進行考核。
2、經審查後,車站將申報代售點經營的審查情況報路局客運處核備。
7樓:earth北慕南城
火車票不可以在代售點退票。為進一步方便旅客退票和改簽,自2023年9月1日起,鐵路部門實行新的火車票退票和改簽辦法,推出火車票全國通退通籤業務,即旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理,改為在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。
8樓:
可以在異地辦理火車票退票。
開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
9樓:最愛秋天的傳說
旅客要求退票時,
應當在購票地車站或票面發站辦理,
代售點不辦理退票!
祝旅途愉快
10樓:檔案**
1.若未取紙
質票,可於開車前30min,非23:00-07:00時間段,網上辦理退票
2.若已取紙質票或在開車前30min內,只能去任意火車站退票視窗辦理3.若火車已發車,特殊情況下經過票面發車站站長同意,可於2h內退票
11樓:匿名使用者
火車票在未發車之前,可以在全國各大車站辦理退票或者改簽手續。
手續費標準按照既有規定執行。
12樓:匿名使用者
不可以,如果你是在網上買的票而且還沒有取票的話在網上操作就可以退票。如果你已經拿票在手就只能去火車站視窗辦理退票了。
退票手續費: 票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.
5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.
5角以上的進為1元。
13樓:蘇堤玩月
1、網上購票沒有取票前,只能網上退票。紙質車票只能火車站退票視窗退票,可在任一火車站退票。
2、退票費開車前48小時以上退票,退票費5%;開車前24小時至48小時內退票,退票費10%;開車前不足24小時退票,退票費20%。
14樓:寥寥無幾
火車票代售網點沒有推過權利,得去相應的火車站退票。
15樓:注塑老文哥
這個是可以退票,任何一個火車站都可以退票,或者在手機上網路上退
16樓:迅達誠信票務
代售點只能買票和取票,不能辦理退票和改簽。
如果客人行程有變,辦理紙質車票的退票和改簽必須去火車站辦理才可以。
不過現在是全國火車站都有辦理許可權,也算方便。
17樓:匿名使用者
可以。退票需要到購票地火車站或者票面發站地火車站辦理。
退票滿足兩個條件,一是在購票地點車站退票,二是在乘車地點車站退票。如果你的票是在宜昌買的,那你可以退票,只能到車站視窗,代售點不辦理退票業務。如果你是在武昌買的,那只能在武昌退。
如果在武昌買的,你現在可以在宜昌改簽,退是退不了了。
18樓:匿名使用者
火車票不可以在代代銷點退票。必須在火車站退。
19樓:匿名使用者
你好,退票要到火車站退票,可以到發車車站或者售票車站辦理退票。兩種選擇:
1。到車票上顯示的開車車站退票。
2。到代售點所掛靠的車站退票,就是車票右上角有xx站 售 字樣,到xx站退掉。
20樓:賣鞋的小雨
不可以、必須攜帶原身份證到火車站進行退票、而且不是百分之百的退、百分之七十到八十左右、希望對你有幫助
21樓:安哥飛鴻
火車票代售點不接受退票業務,旅客需要辦理退票時,需要在火車發車前到購票地車站或票面發站辦理。手續費是票面**的5%。具體退票條件如下:
1.旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。
2.在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
3.旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
4.退還帶有「行」字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。
5.站臺票售出不退。
22樓:老表有點呈
可以。《鐵路旅客運輸規程》對其有相應的規定:
第四十八條 旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:
1.旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。在發站開車前,特殊情況也可以在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
2.旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算。
23樓:喻倩鄲夢寒
改簽和退票
鐵路部門介紹,實名制火車票辦理始發改簽、退票時,旅客需核實車票票面資訊和有效身份證件的一致性。旅客在成都鐵路局管內火車站辦理實名制火車票的始發改簽、退票、中轉簽證時需攜帶有效身份證件,無有效身份證件或者火車票票面身份資訊和身份證件不一致的不予辦理。對在實名制車站辦理中途下車簽證、中轉簽證時,按實名制售票相關規定辦理。
對於旅客購票後丟失或未攜帶有效身份證件的情況,鐵路部門則表示,旅客須在車站公安制證口辦理臨時身份證明,並憑臨時身份證明辦理始發改簽、退票、中轉簽證驗證手續
必須到售票處退改簽視窗
辦理收取百分之二十手續費
24樓:興義焦亦綠
不可以,要到火車站專門的退票視窗,乘車站或者發售站是當地車站才可以退,按
5%的退票手續費,網票不退現金,退款只在15到20個工作日退回原購買網票的卡上
火車票退票能在代售點退嗎
25樓:社會k代表
可以。《鐵路旅客運輸規程》對其有相應的規定:
第四十八條 旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:
1.旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。在發站開車前,特殊情況也可以在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
2.旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算。
26樓:匿名使用者
不可以。
火車票代售點不可以退票或改簽,只能到火車站售票視窗辦理。
根據中國鐵路客戶服務中心的規定。旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。
27樓:地址當密碼
12306**購買火車票沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306**辦理退票,這個沒有地域限制。如果已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,或者直接就是通過視窗購買的紙質車票,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理,不能在代售點辦理退票業務。
28樓:日月唔銧
火車票不可以在代售點退票
為進一步方便旅客退票和改簽,自2023年9月1日起,鐵路部門實行新的火車票退票和改簽辦法,推出火車票全國通退通籤業務,即旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理,改為在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。
29樓:匿名使用者
不可以,已取紙質票只能前往火車站人工視窗退票
火車票可以在代售點退票嗎代售點可以退票嗎火車票可在代售點辦理嗎
不可以。火車票代售點不可以退票或改簽,只能到火車站售票視窗辦理。根據中國鐵路客戶服務中心的規定。旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。火車票代售點不可以退票或改簽,只能到火車站售票視窗辦理。旅...
在代售點買的火車票可以退嗎,在火車票代售點買的票在網上可以退嗎?
可以,不過要到車站退票視窗退,在代售點沒法退。全國各車站退票視窗均可退票。根據退票時間距離開車時間的遠近不同會加收不同程度的退票費。開車前15天以上退票不收手續費,開車前15天至48小時收取票面金額5 的手續費,開車前48小時到24小時收取票面金額10 的手續費 開車前24小時內收取票面金額20 的...
異地購火車票如何收費,火車票代售點還收手續費嗎
1,異地票必須是始發站為起點的始發票。2,在市內代售票點購買異地票,收每張5元異地票手續費。火車票,是鐵路運輸合同的基本憑證,旅客應當根據自己旅行的需要,坐什麼車,買什麼票。火車票中包括客票和附加票兩部分。客票部分為軟座 硬座。附加票部分為加快票 臥鋪票 空調票。火車票的英文名稱是railway t...