1樓:眼球歐
整機保修一年,主要部件保修兩年。
《微機商品修理更換退貨責任規定》規定了筆記本微機三包期
整機保修一年,主要部件保修兩年。主要部件包括:主機板、cpu、記憶體、顯示器、硬碟驅動器、鍵盤和電源介面卡。
三包期內,有質量問題的膝上型電腦免費保修,維修後必須能使用30天以上。
如果筆記本的主要部件出現故障,新的主要部件應該免費更新。
對2023年9月1日實施的《微機商品修理、更換、退貨責任規定》(簡稱《微機三包規定》)進行了解讀。它明確了消費者、銷售者、生產者和修理者的權利和義務,主要膝上型電腦製造商的保修條款就是以這一規定為基礎的。
擴充套件資料
消費者購買電腦注意事項
一、許多消費者為了低價購買膝上型電腦而放棄索要發票的權利是不明智的。根據《微型計算機三包規定》第九條規定,「在三包有效期內,消費者憑送貨單和三包憑證辦理修理、更換、退貨。」
二、退貨、換貨注意事項在購買後7天內發現故障,無任何故障可要求退貨、換貨。根據微機三包規定,只有出現「在產品使用說明書規定的狀態下,維修後不能正常開機」、「機器宕機」等故障時,才能退貨或換貨。
三、請注意,三包是不允許的。根據《微機三包規定》,以下十種情況不允許三包:
1、超過三包有效期的;
2、未按照使用說明書的要求使用、維護或保管產品,造成損壞的;
3、 不負三包責任的修理工拆卸造成的損壞;
4、沒有有效的三包憑證和有效的送貨單(能夠證明商品在三包有效期內的除外);
5、擅自塗改三包憑證的;
6、 三包憑證上的產品型號或編號與實際貨物不符;
7、使用盜版軟體造成的損害;
8、使用過程中病毒感染造成的損害;
9、 無廠名、廠址、生產日期和產品合格證;
10、 不可抗力造成的損害。
2樓:娛樂咕嚕嚕
整機保修一年,主要部件保修兩年。
《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中規定筆記本微型機的三包有效期為:
整機保修一年,主要部件保修兩年,主要部件包括:主機板、cpu、記憶體、顯示器、硬碟驅動器、鍵盤、電源介面卡。
三包期內膝上型電腦出現質量問題應該免費保修,並且維修後必須能夠使用30天以上。
如果筆記本的主要部件出現故障,應該免費更新新的主要部件。
擴充套件資料
屬下列情況之一的微型計算機商品,不實行三包:
1、超過三包有效期的;
2、非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
3、無有效三包憑證及有效發貨票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外);
4、擅自塗改三包憑證的;
5、三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的;
6、使用盜版軟體造成損壞的;
7、使用過程中感染病毒造成損壞的;
8、無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的;
9、因不可抗力造成損壞的。
3樓:匿名使用者
1、筆一般情況都是筆記本主機板部件和主要部件保修兩年、其他部件保修一年,但是現在大多數的筆記本售後支援的時間都支援付費延保了,少則一年,多則三年,這樣筆記本最長保修時間可以達到五年,不過不同的廠家的保修政策不一樣,還是分別查詢的比較好,或者直接打**到售後一問就知道了。
2、簡單的說明一下細節:
筆記本外殼,筆記本隨機安裝的系統及軟體,小零件,如攝像頭,usb讀卡器,鍵盤,光碟機等一般情況下的保修時間都是一年。主機板部件(核心硬體)的保修一般都是兩年,包括如:主機板(顯示卡一般焊接在主機板上),處理器,記憶體,硬碟等。
特別強調一下這裡所指保修時間的起始時間是在有正規發票的情況下按照發表上的銷售日期起算,如果沒有發票則按照筆記本的主機編號,一般寫在筆記本的外殼上,這個主機編號是記錄的筆記本的出廠日期,如果是買到壓貨時間比較久的筆記本,又沒索取發票,等同於無形中縮短了筆記本的保修期限。
關於筆記本的延保:
注:一般情況下,筆記本的延保服務的辦理必須是在筆記本還在保修期間內,超過一年則只能辦理核心硬體的保修之類的服務條款也是存在的,不過依然要根據不同品牌的服務條款來解釋這個。
4樓:匿名使用者
要看什麼牌子的電腦了,而且一個本子的保修的時間不是整機所有的東西,一般機器主體是兩年,顯示器,鍵盤,滑鼠,電源這些保修時間都是不一樣的
5樓:匿名使用者
一般都是保修兩年,有的電腦是你只要再付一半的費用就能享受三年保修期
6樓:匿名使用者
整機一年,主要部件兩年。國家微型計算機維修更換退貨責任規定中有的。
華碩膝上型電腦質保幾年?
7樓:江西新華電腦學院
copy。
解決:由於內部運動構件缺少潤滑,使光碟機轉速降低或直接轉不動,一般是鐳射座滑版動軸沒油甚至被權卡住了。解決方法:開啟光碟機,筆記本關機狀體下清潔金屬軸,並在適當位置加少量潤滑油。
2、機器陳舊,鐳射頭老化,如何判斷:鐳射頭老化的光碟機經常出現「挑盤」現象(即某類知光碟讀不出,或不定期不讀盤),越是老化「挑盤」現象越頻繁。
解決:光碟機鐳射頭老化一般表現為光碟機鐳射頭的輸出功率降低,這時我們可以人工調高其輸出功率。具體方法:
開啟光碟機,找到鐳射頭卡座後面的調節螺絲,用螺絲刀慢慢的旋轉15度,不行的話再多轉一點角度,反覆嘗試直到可以讀盤。
3、光頭積塵,讀盤能力變差,光頭積塵的原因跟使用環境有很大關係,經常戶外使用或在不整潔環境下使用,很容易使得光碟機積塵。
解決:想自己動手解決的話操如下作:開啟光碟機後關機,用棉球蘸取少量酒精擦拭鐳射頭,最好不用清潔劑,完全晾乾後裝好,開機嘗試。不想親自動手的話可以買一個清道掃光碟來用,效果類似。
戴爾膝上型電腦的保修期是多久?
8樓:翁旗於明珠
不同機型保修不同。戴爾的整機保修兩年,是指主要部件保修兩年,次要部件保修一年。處理器、主機板(不含其他小板)、記憶體、硬碟、螢幕為主要部件,其他為次要部件。
9樓:
這個看你訂購時的情況的,一般是一年送修的,沒額外購買只能先**,然後送修理點。
10樓:匿名使用者
這要看你買戴爾電腦所在區域的服務標準
11樓:菅懷雨璩畫
具體的保修時間是看你機器所配有的保修時間和保修型別,每臺機器的保修都不一定一樣,你可以到戴爾的官網上查詢,只要輸入機器的快速服務**就能查了。看保修幾年,如果有發票,就從你發票開始的日期算。
12樓:侯馥駒宇寰
1年。加錢可以延長到3年!
13樓:樂湛霞素家
筆記本背面有一個產品編碼,你去dell官網上,輸入你的編碼,可以檢視具體的所有的部件的保修,包括是上門服務還是送修服務,到哪一年哪一天都非常的詳細。
14樓:宦楠年採夢
看你出廠購買的隨機附帶的服務!一般家用機是1-2年,商務機是3年!
15樓:賈遠稱婉
您的戴爾筆記本保修期一般在1-3年,具體要看你買的時候銷售員給你說保多久?可以到官方去查的
16樓:雪傲安祝芷
樓主你好:
戴爾的商用筆記本一般是整機所有部件質保三年,根據實際情況可能有的還有一年或者三年全面保護,即無論怎麼壞的戴爾都給予保修。
戴爾的家用筆記本一般是整機質保一年,主要部件兩年。主要部件包括:主機板、硬碟、記憶體、螢幕等。
具體可根據你電腦的快速服務編碼戴爾官網上查詢。
祝你好運
17樓:樹莞憑豔卉
有的一年,有的三年
還可以付費延長保修期
保修服務可以上門的
18樓:範俏壽映天
dell應該是三年質保的,你打dell服務**,應該會上門維修的。
19樓:闢章前友容
已經不行了
一般大件保修3年
其他的都是一年,
更何況dell的機子特麻煩,東西壞了
就必須找dell的廠家
,不然有時換的配件都不相容
不能用,特別麻煩。
hp膝上型電腦的保修期是多久?
20樓:答答大
hp膝上型電腦的保修期是一年,保修期內不換件不收費。
21樓:匿名使用者
一般是兩年,保修期內非人為損壞是免費保修的,人為損壞不保修~
22樓:匿名使用者
這個也要看具體型號。看你是惠普什麼型號的,你說明書保修卡上面有說的,惠普一般是保修2年,系統故障是一年免費檢修,零部件是2年免費更換。
23樓:匿名使用者
一年內憑機器就可以免費保修。一年後兩年內憑購機發票也可以免費保修。ps:保修期內不需要收費的,人為損壞除外。。。
24樓:就是喜歡答題
hp筆記本抄電腦的保修期是:個人消費者憑發票及三包憑證享受整機保修一年,主要部件保修兩年。主要部件包括:主機板、cpu、記憶體、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源介面卡。
在保修期內符合保修內容的都不會收費。
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