1樓:
酒店服務格言 從而提供更加優質的服務
1、做事勤一點,談話輕一點。
2、專業的服務從員工的儀表開始。整潔的服飾、儀表,這正表示我們重視賓客、提供專業化的服務。
3、在和賓客交談的過程中,仔細的聆聽。這不但可以使你準確地明白客人的意思,更能夠了解客人的心情,從而提供更加優質的服務。
4、在和賓客交談的過程中,保持和賓客的眼神接觸,這不但有助於溝通,更能夠使客人感覺到你誠心的想幫助他,這樣即使最後無法滿足賓客要求,他也不會太在意。
5、遇到困難冷靜點,商業祕密保守點。
6、效率高一點,行動快一點。
7、小事糊塗一點,人情味濃一點。
8、微笑多一點,嘴巴甜一點。
9、通過各種方式知道客人的姓名後,不要再稱呼先生或女士,可加上客人的姓氏。因為賓客總是樂意接受你使用其姓氏稱呼,這樣可以使賓客感覺自己受到關注。
10、說話輕 走路輕 操作輕,服務快。
11、上班前不可以吃有刺激性有異味的食物。
12、脾氣小一點,肚量大一點
形容房間奢華的詩句有哪些?
2樓:匿名使用者
雕樑畫棟:指房屋的華麗的彩繪裝飾,常用來形容建築物富麗堂皇。
富麗堂皇:形容房屋巨集偉豪華。
古色古香:形容器物書畫等富有古雅的色彩和情調。
別有洞天:洞中另有一個天地。形容風景奇特,引人入勝。
鱗次櫛比:形容房屋或船隻等排列得很密很整齊。
金碧輝煌:形容建築物裝飾華麗,光彩奪目。
不同凡響:形容事物不平凡,很出色。
重巒疊嶂:山峰一個連著一個,連綿不斷。
舉世聞名:全世界都知道。形容非常著名。
3樓:匿名使用者
富麗堂皇,雕樑畫棟,別有洞天 ,碧瓦朱簷,丹楹刻桷,飛閣流丹,桂殿蘭宮,雕樑繡戶,雕樑繡柱,雕欄玉砌,金鋪屈曲,瓊臺玉閣,珍樓寶屋,金碧輝煌。
描寫花的名言警句描寫花的名言警句
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快樂積累 成語 名言,描寫樂趣的成語和名言
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描寫節氣的名言或詩歌題目,關於有「節氣」的名言?
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