1樓:匿名使用者
在沒有建立信任感之前,千萬不要介紹產品;
在沒有塑造產品價值前,千萬不要討論**.
但很多的業務人員開口就誇產品多麼多麼的好,先不說客戶是否真的有需求,首先客戶對您的信任危機可能早已拒您千里之外!那麼如何建立與客戶的信任感呢,以下從個人層面作簡單分析:
自信人生二百年,會當擊水三千里 **溝通中的文字內容只是一個載體,承載著業務人員的知識資訊層面;說話的語氣,語調則反映業務人員氣質修養,自信與否,而我們強調從骨子裡表現出的自信與霸氣.
專家才是贏家 顧問式銷售要求銷售人員務必站在一定高度向客戶傳授專業知識,分析行業swot及競爭對手的市場動態;新興行業更要如此.
君子一言,駟馬難追 在答應客戶要求前考慮到公司的利益及是否可以兌現;不要輕易承諾,答應的事就要辦到!
無恆產者無恆心 客戶關心三個穩定性:產品穩定性,公司穩定性,員工穩定性;如果公司人員經常變動會直接影響客戶的忠誠.
不知道自己無知的人比無知者更可悲 客戶在某方面可能比我們知道的更全面更深入,那麼我們就要虛心學習,不要不懂裝懂;那些」關公面前耍大刀」者會給人不誠實的感覺.
我們銷售的不僅是產品,也是我們自己;所以產品即人品
客戶在購買產品前,先要接受銷售人員;所以做事先做人
2樓:邵爺
你加對方以後要對方認證才可以的。
我是做銷售的 不敢打電話給客戶 怎麼辦
任何工作都是憑自己的實力和努力吃飯,打 是你的一項工作,僅僅是你在工作中要回扮演的一項角色而已,答就像有的女演員要接拍一些自己並不想接的戲一樣,適時地跳開你的生活和工作,把銷售這份工作從生活中抽離出來,我相信你心裡會好受點。我個人比較欽佩做銷售這項工作,無論是房產中介,還是微商,那些從中賺取到金錢和...
我是裝修公司業務員,怎麼更好的電話邀約客戶
喂,你好!我們是xx裝修公司的,我是公司的負責人小x,很冒昧的打攪您不好意思,希望您能抽出一點點時間來聽一下,是這樣的,我們裝修公司現在有一些優惠的活動,力度還很大的,考慮到您可能有這方面的需求,我覺得有必要把活動的情況給你通知下 活動內容,由你們詳談 希望能幫到您,這個是我的 可以約時間詳談,也可...
我是做室內設計的在給客戶打電話約客戶來公司看方案的時候客戶要求把方案發到郵箱這時候我們應該怎麼回答
回答 公司規定,在沒有定下來之前是不能發方案的。室內設計師量完房設計方案做好了,約客戶來。第一次打 說第二天早上才有空,第二天早上打 說下午 20 這個要看情況了。一般來說,在你量房的時候,應該和客戶有了基礎的內溝通。你應 該有能容力看出,客戶對於你們公司有多大的意向。這對你以後談判有非常重大的影響...