我家新買的冰箱是三年前生產的怎麼辦

1樓：皮蛋吃稀飯

可以退貨。

實體店買的電器雖然不可以享受七天無理由退貨的，退貨需要和賣家溝通協商，但是經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的可以依照國家規定、當事人約定退貨。

根據《中華人民共和國消費者權益保**》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；

七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

《中華人民共和國消費者權益保**》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

2樓：匿名使用者

我在電器商場幹過,通常正規商場跟你說樣機打折,不退不換,是正常的.不過就你這個情況我要說以下幾點: 1,生產日期不等於擺放日期雖然生產的時間是3年前,但是不是說就放在櫃檯3年了,很可能是廠家庫存處理,商家大批量吃回來,圖個**便宜.

2,三開門,3年前生產,**2500元,非常貴.打個比方,筆記本剛出來的時候5萬.你現在要賣掉當時買的那臺,5百元,沒人要.

3,樣機不退不換是合理的,但是忽悠顧客是不合理的有看到說要找消協的.一句話:消協是協調部門,不是執法部門.

聽得懂吧?電器商場怕的是**.你帶上發票,帶上老婆,帶上七大姑八大姨,你家閒著的,都帶上挑早上10點,或者晚上7點多,**時段擺事實,講道理說過去,講未來廣告費都幾萬一個月了,你這樣的負面宣傳,2500元他直接還給你都行 4,換機是絕對不能答應的換可以,先把錢退出來,然後再買.

好像多此一舉但是最有保障的是這樣不然你換的時候,會遇到無數的忽悠最終,你可能又拿到一個次品最好就是錢拿到了,商家再來吸引你一次對於一個曾經忽悠過你的商家,要再獲得你的信任得拿出比對普通顧客更多的誠意才行否則咱換一家.

3樓：天畫魚

你永遠要記住沒展滿一年以上的機器只要沒磨損都是新機，不可能當樣機處理給你。滿了一年以上的才會樣機！

但你買都買了也沒辦法，保修都是一樣的，從售出當天開始保修。

4樓：匿名使用者

冰箱的樣機只做演示，並不通電，你就放心使用

5樓：匿名使用者

上消協看看，諮詢一下，既然是產品就一定有些相關條款的!!!