1樓：匿名使用者
蘇寧實體店和蘇寧易購，不是一個系統。蘇寧易購總部在南京。手機出問題，只能聯絡售後，七天包退十五天包換，新手機是換新機還是退。
如果在保修期內，聯絡售後，售後會告訴你，當地三星的售後服務部門來修，還是把手機寄到南京總部去修。如果出了保修期，那裡修都可以。
2樓：星座檔案館
首先說明一下，蘇寧實體店面是不受理維修服務的，這項服務是屬於蘇寧售後服務的，所以你去實體店面是無法維修。如果你夠買的商品沒有超出廠家的保修時間是要去廠家維修的，如果超出了廠家的維修時間而且夠買了蘇寧的延保（好像叫“陽光包”）是可以得到蘇寧的保修的
解決意見，在沒有超出廠家保修的時間內，給廠家客服打**（手機的保修卡上有），詢問離你家最近的廠家維修點，如果超過了廠家的保修時間給蘇寧客服打**（4008365365）詢問具體的維修點和解決方法。另外手機的維修似乎沒有上門維修的（具體情況不知道，沒修過）
延保因人而異，我買過但沒用上
3樓：雷玉春
應該還是要先去找到蘇寧，如果是他們能解決的他們就會解決的，需要拿到維修點去的話，他也會告訴你最近的維修點在**，然後讓你自己去，（我們這邊一般都是要自己去的）。
我在蘇寧易購上買的手機，出現問題怎麼辦？可以去蘇寧實體店去維修嗎？
4樓：耕辛
蘇寧易購手機維修可以去實體店。需要滿足以下兩個條件：
1、手機在保修期間內。
2、攜帶網上購買手機的發票和保修卡。
所以可以攜帶手機、保修卡和發票，就可以到蘇寧易購全國任何一家實體店進行維修。如果再維修前先打**或者網上進行預約，還可以省去排隊時間。
5樓：匿名使用者
在網上購物本來是件快捷、方便並且開心的事情，我一直這麼認為，直至蘇寧把我多年堅信的這個信條擊得粉碎。蘇寧易購讓我見識到了什麼叫做“速如蝸牛”、“相互推諉”以及“厚顏無恥”。它的史上最慢的網上購物送貨速度。
將成功問鼎吉尼斯相關方面的世界記錄。可恨啊，我第一次光顧就中獎了。草泥馬
6樓：尚顏薈
我在深圳，以前也出現過這種情況，蘇寧告訴我要去品牌指定的維護點維修。可能每個地方的處理方式不一樣，你最好還是先批**去問一下，免得白跑一路。
7樓：小小的賺一筆
保修期 你早蘇寧 蘇寧最多也是幫你把這東西遞給廠家售後 蘇寧只是賣家 搞不懂 修東西當然去廠家售後了啊 包裝盒子上不是寫著**有售後嗎 無語
在蘇寧易購買的東西能去實體店維修嗎？
8樓：匿名使用者
蘇寧來易購保修源
可以去實體店，具體的保修方bai法du
；第一首先是在保修期間zhi內，只dao要帶著保修卡和買的物品去，就可以到實體店裡面去修。
第二保修都是憑發票保修，和門店一樣，實體店也是憑蘇寧發票保修。在蘇寧上買的東西都有發票，拿著發票就可以了。
9樓：陪你到繁花盡頭
能去蘇寧店的吧，要不你打客服問問
10樓：匿名使用者
能啊~他們是一家的！肯定是可以的！
11樓：康農繆迎曼
去品牌售後維修，實體店不負責維修的哦，不管你實體店買的還是易購購買的
易購保證全場**的
蘇寧易購上面買東西可以去任何一家蘇寧實體店提貨嗎
12樓：匿名使用者
蘇寧易購上面買東西不可以取任何一家蘇寧實體店提貨。蘇寧易購在顧客下單後，可以選擇到蘇寧門店自提，且付款方式選擇蘇寧門店支付，顧客選擇自提的門店，應當去指定的門店進行付款並提貨。
蘇寧易購上提交了訂單，蘇寧在貨物送達門店後，傳送簡訊通知顧客前往指定的門店進行付款，付款完成方可去倉庫提貨。去門店支付時可使用現金，銀行卡付款，但是僅限於選擇以上一種方式支付。付款完成後，憑付款列印的收款憑證和提交訂單時收到的簡訊內容前往門店倉庫處提取商品。
13樓：蓉火之心
不行，因為不是所有的門店都有網上的產品。你可以在離你最近的蘇寧門店，讓員工幫你下單，這樣的話，可以物品可以直接配送到他們門店，你就可以就近驗貨並取貨了。但如果你已經在易購上下了單，就不是所有門店都可以提貨了，順序不能錯。
14樓：小小的賺一筆
可以！！！提問這說的是提貨 你在網上買的時候 可以選擇門店自提 然後選擇自己家附近的門店 等到了貨 他們會發簡訊告訴你 讓你去取貨 一般七天之內不收帶管費 七天之後會收帶管費
15樓：匿名使用者
選擇門店自提的時候可以選相關的門店 貨到指定門店就可以提貨了
不一定是門店本身倉儲的貨 不能馬上下單 然後提貨
蘇寧易購買的東西可以在蘇寧實體店去維修嗎？
16樓：流年曉夢
可以的 但是蘇寧易購的物流慢的要死 沒個十天半月是送不到的
17樓：風聞非
去品牌售後維修，實體店不負責維修的哦，不管你實體店買的還是易購購買的
易購保證全場**的
去蘇寧實體店購買和在蘇寧易購上買，是不是一樣呢
蘇寧有2套系統，分為線上和線下。網上下單售後只能聯絡蘇寧線上。貨都是蘇寧的貨 不過你小心一點，如果是膝上型電腦手機什麼的，他們有可能吧帶有壞點的機器混進去，而且，他們不包壞點 是一樣的，南陽在蘇寧易購上訂的貨，可以到實體店的三樓倉庫區提貨，而且 相對實體店較優惠。一樣的，我的就是在網上買的，售後服務...
蘇寧實體店和蘇寧易購售後一樣嗎，蘇寧易購與蘇寧實體店有什麼區別嗎
一樣的，有些品牌實體店沒有售後維修人員，保修可以撥打說明書上的售後 確認維修地址 蘇寧易購與蘇寧實體店有什麼區別嗎 蘇寧的自營店和蘇寧實體店幾乎是沒什麼區別了，只是一個是線上模式，一個是線下模式。蘇寧易購，是蘇寧雲商集團股份 旗下新一代b2c網上購物平臺，現已覆蓋傳統家電 3c電器 日用百貨等品類。...
蘇寧易購和實體店那個貴，蘇寧易購網上和實體店價格一樣嗎
這個問題最簡單了，你同時開啟易購網，京東網，新蛋網，歐酷網對比一下6730的 哪個 便宜買哪個好了，品質都值得信賴，原裝行貨不會錯。我個人比較喜歡歐酷的服務態度好，京東的東西多，新蛋有時最便宜。一般情況下，蘇寧易購的商品 較門店便宜2 3 但不排除門店搞的 活動，建議購物前做好功課再下單。虛擬經濟無...