1樓:中國聯通
若手機無法使用4g網路,一般建議進行以下操作:
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
2樓:中國聯通
手機終端問題:建議您可以換機換卡進行嘗試,如手機終端問題,建議您可以恢復出廠設定,或與手機售後聯絡。
建議您可與聯通客服聯絡進行查詢手機上網功能是否正常開通,如以上方式無法解決可以與聯通客服進行聯絡處理
剛辦的騰訊王卡為什麼連不上網路,換了手機依舊不行
3樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
4樓:貴州新華電腦學院
如果是在網上辦的 那你的網絡卡可能沒有啟用
為什麼我騰訊王卡換到了別的手機上就不能用了?
5樓:中國聯通
您好,目前雙卡雙待的手機中的卡2均無法使用4g網路,預設為2g網路,建議您將卡換到卡1測試,另外,如果手機是移動定製機的話也是無法使用4g網路的,謝謝!
騰訊大王卡顯示無法連線到行動網路怎麼辦?
6樓:中國聯通
手機沒有網路是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,訊號將會受到影響。處理方法如下:
將手機重新開關機再次嘗試;
將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
看周圍的其他聯通使用者是否有訊號;
如無法解決網路訊號問題,可聯絡人工客服進行反饋情況。
7樓:秋姬李荔荔
情況檢查的方法如下:
1、檢查是否升級為4g**,建議可重啟手機(如您上月升級了4g,這個月生效,需要重啟手機後,才可以正常上網);
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、確認是否已設定好手機引數;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
7、若當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉上網、彩信和手機報等資料功能,下月自動開通。
騰訊大王卡插到手機上沒訊號怎麼辦
8樓:中國聯通
一、沒有訊號或訊號比較差,主要是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,訊號可能受到影響。
二、如其他聯通使用者手機訊號正常,可通過以下方法進行排障:
【方法一】開啟飛航模式再關閉或重啟手機再試。
【方法二】換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
9樓:陽光的
為什麼插上大王卡沒有任何訊號
為什麼我的騰訊大王卡雙卡開時,騰訊大王卡顯示無訊號無服務,而
一 bai建議先確認手機終du端是否支援聯zhi通網路 1 需要您的終dao端支援聯通任一內製式,即可容使用聯通卡,聯通的2g制式是g 3g制式為wcdma,4g制式為tdd lte和fdd lte 2 如果所持終端不支援上述聯通制式,則無法使用聯通卡 3 具體使用終端支援的制式情況,需聯絡終端客服...
騰訊大王卡,為什麼只有2g網路,騰訊大王卡的網路為什麼是2G?
那是因為你手機不支援聯通4g求採納 如您無法使用聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍...
我用的聯通騰訊大王卡為什麼別人給我打電話總是暫時無法接通兩
手機無法接打 的常見原因及解決方法如下 1.檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值 2.檢查手機是否設定來電轉駁 開啟飛航模式 呼叫限制等,建議取消後再試 3.檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試 4.如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權 5.嘗...