1樓:三星問答服務
若無法使用4g網路,建議您:
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式:設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g(自動連線) 或 3g/2g(自動連線)。
注:兩張卡插入聯通/移動卡時:不能同時使用3g或4g網路,若一張卡設定為4g/3g/2g(自動連線) 或 3g/2g(自動連線),那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效,建議備份手機中的資料(聯絡人、資訊、**等),恢復出廠設定嘗試;
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
我的大王卡4g訊號突然變3g而且還打不開資料連線了,重啟,重灌卡都試
2樓:野間
超過流量限額了,所以關閉了上網功能,等下次月結過後就可以恢復了。
3樓:匿名使用者
手機設定了 網路模式 是不是選擇的是僅適用3g。具體的是什麼手機。
4樓:
4g訊號突然變成3g訊號不能用資料重啟插卡都沒有怎麼辦誰能給我我有什麼辦法
5樓:的龍我
沒看到人家說4g變3g,瞎
大王卡突然4g就變3g了還打不開資料什麼方法都試過還是不好使
6樓:三星問答服務
若無法使用4g網路,建議您:
1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確
2.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點嘗試。
3.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
7樓:清風明月偷我心罷
幹嗎究結這個問題,事實證明3g不比4g難用啊。
騰訊大王卡資料4g訊號突然變3g訊號而且打不開資料了
8樓:中國聯通
在出現無法上網的情況,有以下幾點方法排查1.先檢查手機終端承諾廠家客服諮詢手機是否支援運營商快速網路2.檢視周圍的其他運營商使用者是否有出現相同的情況,3.
換機換卡試一下4.撥打當地運營商客服諮詢下當地是否有網路問題。5.
撥打號碼歸屬地客服諮詢號碼上網功能狀態。
9樓:匿名使用者
超過流量限額了,所以關閉了上網功能,等下次月結過後就可以恢復了。
10樓:56俺班
如果遇到手機訊號滿格,卻無法撥打**的情況,那麼很有可能是由於周邊有住戶私自安裝無線訊號放大器。安裝放大器的使用者數量一旦增多,就會互相干擾,導致訊號滿格卻打不了**。
運營商網路的呼叫量飽和也會造成手機訊號不好。由於每個基站都有容量限制,**密集的地方有時會網速感知較差。
一些身處高層樓宇的使用者遇上手機訊號差,可能是因為所在地點正好可以同時接收到附近幾個基站傳過來的訊號,手機就會在幾個基站之間頻繁地切換訊號,導致出現斷續現象。
或許大家沒有想到的,手機訊號強弱其實還與天氣有關。因為下雨天、霧天、雪天時,空氣中的水密度會變大,相對地,手機訊號的穿透力會變弱,傳播速度自然就會變慢,手機訊號自然也就變差了。
這也是為什麼夏季手機訊號稍弱的原因。夏季雨多潮溼,再加之高溫蒸發,使得空氣中的水分變多,從而影響手機訊號的傳輸。天氣不好時,手機上網速度變慢也是同樣的原因。
11樓:匿名使用者
目前聯通和移動都開通了4g業務,可從4g網路,4g**等方面來比較:1、網路速率:聯通4g採用了td-lte和fdd-lte兩種制式,最高速率可達150mbps,同時聯通4g卡可向下相容3g網路,在無4g網路或不支援4g網路的情況下也可以使用3g高速上網;移動4g採用td-lte單一制式,最高速率可達100mbps。
12樓:匿名使用者
可能是手機的問題,或者訊號,還有就是話費。
我的大王卡突然4g網變3g了而且也打不開資料怎麼辦
13樓:中國聯通
如需使用聯
通4g網路,需要滿足以下條件:
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
【2】手機終端支援聯通4g網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
14樓:匿名使用者
開啟飛航模式,所有連線斷開後關閉飛航模式重新整理基站後可以恢復
大王卡4g訊號變成3g,而且打不開資料連線,重啟,重灌卡都試過了還是不行,想知道是什麼原因
15樓:異想記世界
因為超過流量限額了,所以關閉了上網功能,等下次月結過後就可以恢復了。
我大王卡為什麼是3g網,但是打不開資料
16樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟回手機則無法正常使用上網答功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
17樓:中國聯通
1、如果您是指抄
使用,不排除是由dao於您所在位置訊號比較差或不穩定等情況導致,建議您換個地方測試。
2、如手機不支援聯通4g網路制式,是使用不了4g網路的,建議您可換機測試並留意身邊使用聯通卡的使用者是否可正常使用手機上網。
3、如果您**當月流量達到封頂值,系統也會自動關閉手機上網功能,無法使用手機上網,次月自動恢復開通。
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