1樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
2樓：閒門向山路
如果是偶爾連不上，那就是訊號問題，如果是從來就連不上，那就得找聯通客服問問了。
3樓：彧小柒
可以撥打10010去詢問一下客服
聯通卡不能用4g訊號是怎麼回事
4樓：中國聯通
使用聯通3g/4g網路條件：
1）手機終端必須是支援聯通3g/4g網路制式終端；手機資費必須是聯通3g/4g**資費，或者開通了聯通3g/4g網路；
2）必須在有聯通3g/4g網路訊號覆蓋下才可以使用聯通3g/4g網路，只要在有聯通4g網路訊號覆蓋下是可正常使用4g網路的，如果沒有4g網路覆蓋可向下相容使用聯通3g、2g網路；
3）網路訊號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響；
聯通手機顯示己開啟資料但是無法連線到4g網是怎麼回事？
5樓：中國聯通
無法連線到4g網路原因：1.網路訊號不好。2.頻繁開關資料流量造成的。解決方法：
重啟手機。
開啟飛航模式十秒再開資料流量。
手機無法上網的原因：
手機已欠費。
手機的接入點不正確。
網路訊號不好。
設定了僅無線下使用手機。
.沒開啟資料流量。
手機沒開通gprs功能。
聯通4g助手在訊號正常時連不上4g網路是怎麼回事?
6樓：王子
如需使用聯通4g網路，要具備以下3個條件：1、使用聯通4g**或者**已開通4g上網功能；2、手機終端型號支援聯通4g網路；3、所處位置有覆蓋聯通4g網路。
手機沒有訊號是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，訊號將會受到影響。處理方法如下：
1.將手機重新開關機再次嘗試；
2.將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
3.看周圍的其他聯通使用者是否有訊號；
如都沒有訊號可聯絡人工客服進行反饋情況。
我的手機支援4g，但是我的聯通卡一致不能用4g是為什麼
7樓：中國聯通
需要先確認您所使用的手機終端是否支援聯通4g網路制式：
1、聯通4g網路是雙4g制式，即tdd-lte和fdd-lte制式（tdd-lte頻段為：b41, 2600mhz ,fdd-lte頻段為：b3，1800mhz）；
2、使用聯通4g需同時具備以下條件，才可使用lte（4g）網路功能；
1）聯通號碼需要開通4g上網功能並且使用usim卡；
2）手機終端需要支援聯通4g網路；
3）需要在聯通4g網路覆蓋的區域內使用；
3、手機制式支援情況可檢視手機說明書或聯絡手機廠家瞭解。
8樓：齊魯印象之棗緣
因為你的手機是移動定製版的。
聯通提示4g網路功能已開通，但是就是無法連線資料網路是怎麼回事？
9樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
手機不能連線到4g網路上去
10樓：高質量團賽
4g手機連不上4g網路，考慮是以下兩種原因導致的：
手機所在地域無4g網路覆蓋；
解決方法：查詢當地是否已經覆蓋了4g網路，如果沒有，則不能使用。
手機未辦理4g**或未開啟4g開關；
解決方法：為手機辦理開通4g**，並下拉通知欄勾選【4g】即可。
11樓：匿名使用者
若是您使用的是vivo手機，手機不能使用4g網路的可以按照以下方法進行排查：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
12樓：匿名使用者
首先，手機要支援4g網路的。開啟設定，選 行動網路連線 服務，然後選 網路模式或者運營商，手動搜尋一下，等一會會彈出中國移動或聯通，選4g那個模式就行了。具體要你自己操作
13樓：oppo客服
你好，使用4g網路需要滿足：
1、手機支援4g網路；
2、使用手機支援的4g網路制式4g手機卡；
3、需要當地有該4g網路覆蓋。
若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
想問明白我的手機是聯通號怎麼連不上4g網了，怎麼處理才能正常
14樓：中國聯通
手機連線不上4g網路可以通過以下方式進行處理：
1、重啟手機或把手機資料網路關閉再開啟，飛航模式開啟再關閉試一下；
2、換手機試一下，如果仍上不了網是手機卡問題，可以補卡；
3、諮詢當地客服當地網路是否出現問題；
4、手機終端是否支援聯通網路。如果不是，請及時更換手機。
5、以上如果均不是，可以與當地客服反饋。
15樓：中國聯通
如無法使用到聯通4g網路，不排除是不滿足使用條件導致的，建議可通過以下使用聯通4g網路的條件進行排查：1、使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；2、手機終端支援聯通4g網路；3、所處位置有覆蓋聯通4g網路；4、號卡為usim卡。所以可以檢視下自己是否都滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。
為啥我的4G聯通卡卻顯示不出4G網路
4g手機無法使用4g網路，可以參考以下三種情況排查 1 手機卡當前使用 為3g 可聯絡運營商修改 2 使用當地環境的4g訊號覆蓋不到，導致4g網路無法使用 3 對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段，是否有吻合頻段，需頻段吻合才可使用。若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作 1....
4g網路問題，聯通4G網路問題
不能說每個區塊都有覆蓋的，要看你當地有沒有 4 g網路問題 您好，請問您手機是什麼型號的呢？使用4g除了卡支援，當地有4g的覆蓋，還需要手機的支援哦。若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！聯通4g網路問題 3.18日首批城市開放4g網路，但只有25個城市，如果沒在這個範...
聯通有4g 網路嗎，聯通怎麼開通4g 網路
目前聯通優先在北京 天津 上海 鄭州 武漢 長沙 廣州共7 個城市試商用volte 高清 業務，安徽暫不支援，建議您繼續留意當地聯通官方公告資訊或聯絡當地聯通客服諮詢瞭解，具體以當地聯通實際情況為準。暫時還沒有，聯通在積極研發中。釋義 簡介 4g網路的下行速率能達到100mbps 150mbps，比...