兒童玩具「三無」產品充斥市場

2021-09-07 03:02:07 字數 1121 閱讀 3305

去年,濟南兒童用品消費問題主要集中在兒童玩具上。業內人士提醒,購買玩具時,應儘量選擇標識齊全的大品牌玩具。

「黑心」娃娃屢遭投訴

濟南市消協受理人員介紹,一些兒童玩具上沒有安全標識,也沒有兒童使用的年齡限制,很容易對兒童造成傷害。去年,消協就接到了多起關於劣質玩具傷害孩子的投訴。

「玩具布娃娃被女兒撕破了,破口處露出黑色的棉花和布條。」近日,濟南市12315申訴舉報中心接到一位女士的投訴。該女士稱,她給女兒買的娃娃外表看似很好,但內部竟然裝著「黑心棉」。據濟南市12315申訴舉報中心李倩介紹,去年以來,不少消費者投訴毛絨玩具使用劣質填充物和玩具掉色掉漆等問題。年齡較小的孩子常將玩具放在嘴裡咬,劣質填充物或劣質塑料對孩子有很大危害。

消費提醒:家長應儘量去商場或大超市給孩子購買玩具,選購玩具時要開啟玩具說明書檢視一下警告標誌、玩具標準號等,不要買只有英文標註的玩具。給孩子挑選玩具時不能只顧孩子喜好,要特別注意玩具的適用年齡。

整人玩具傷害兒童身心

「現在兒童中流行的整人玩具給不少孩子帶來傷害,今年出現了不少關於整人玩具的投訴。」歷下區消協投訴受理人員範慧芳說,最近,一位7歲孩子的母親來消協投訴,她孩子的同學從學校附近商店買了一種整人玩具,是灑在人身上很癢的粉末。同學將粉末灑在孩子身上,孩子感覺奇癢無比,回家沖洗乾淨後才止住癢。

據瞭解,現在很多學校周圍的商店都**癢粉、辣椒水和整蠱娃娃等整人玩具,雖然這種玩具只是用來開玩笑,但容易給孩子的身心健康造成傷害,不少家長向消協投訴孩子被整人玩具傷害的情況。

消費提醒:家長要引導孩子玩健康有益的玩具,遠離整人玩具。購買玩具時一定要讓商家開具發票或收據,以便維權。

兒童遊樂園傷及孩子索賠難

一些大型商場和超市設定了專門的兒童遊樂園。記者在多個兒童遊樂園裡發現了這樣的規定:兒童在此遊玩,發生事故概不負責。

去年底,一女士到市中區消協投訴,她孩子在濟南某西式快餐廳的兒童樂園玩耍時,不慎摔破了額頭,但該餐廳拒絕負責和賠償。經消協調節,西餐廳賠償了孩子醫療費。

《消費者權益保**》規定,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利,商場單方面規定兒童出現傷害後概不負責是違反規定的。

消費提醒:家長帶孩子在商場或酒店等公共場所的遊玩設施玩耍時,如果出現孩子受傷情況,可向商場或酒店等索賠醫藥費。如果商家拒付,可投訴消協或撥打12315。

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