1樓：匿名使用者
廣東萬家樂燃氣具****，不重視產品的自身質量，在產品質量有缺陷的情況下，還忽略消費者的建議，不重視售後服務！與消費者為敵！與國家提倡的中國製造業升級方向為敵！
實屬中國製造行業的恥辱！
本人於2023年6月10日購買的萬家樂jsq28-d9型號熱水器，在2023年使用時，發現某個功能出現故障不能使用，聯絡了萬家樂的售後**，對方安排維修師傅上門服務，但該維修人員卻拒絕上門服務，在多次勸導後，雙方最終約定在2023年2月2日14時上門維修，但當天該維修人員依然毀約，不履行上門維修的約定。
後我於萬家樂官方客服反饋該問題，到目前為止，萬家樂官方客服並未就他司的售後問題，給出任何的答覆，其售後處理方式，令人寒心！
2樓：種菜有啥不可以
萬家樂熱水器質量太差，經常發生毛病，多次維修**高，誰買誰倒黴，希望大家到買萬家臭熱水器了。
3樓：
萬家樂真心差，果斷退掉買其他牌子
4樓：
恕我直言，誰買誰倒黴。前段時間買個燃氣熱水器，安裝人員約定好的時間沒到，到了以後指手畫腳素質特別差，各種找理由說今天弄不好，明天再來，需要30塊錢之類的。於是我投訴了。
然並卵，沒有什麼用，自己幫自己人講話。告訴我第二天會來人，等了一上午，一個**沒有，我又打客服。以後勸大家，這種企業千萬別買。
誰買誰倒黴，售後都控制不好，不倒閉就怪了
5樓：匿名使用者
恩、真差勁、以後不買這個牌子了！
6樓：抗拒偷工減料
美的的產品質量和售後更差
萬家樂熱水器的質量和服務怎麼這麼差勁啊
7樓：匿名使用者
誰讓你買了不用啊，商品本來就有保修期的，你不要和我說你不知道。自己不注意幹嘛還呼籲別人和你一樣不買國貨呢？國貨到底好不好要大家說，而不是你一個人在這乾嚎。
8樓：知味
國產熱水器為了降低成本，質量都沒法說了，提起來傷心。
9樓：匿名使用者
的確啊！你還沒試過國美呢！國美的**商的接線員服務態度更差，你要是真從那買了你更會後悔！
不過那應該都是一個廠子出的，真的很倒黴，我出很理解你，呵呵！以後不買它們的牌子了，你為什麼不投訴它們呢！
10樓：lι丶婆婆
機子壞了是很正常的
其他品牌的機子返修率更高
萬家樂售後服務太差了
11樓：斷刃槍刺
千萬別買萬家樂的熱水器，質量沒保障，我是受害者，我買的萬家樂牌燃氣熱水器，安裝後因為沒天然氣所以沒除錯，等有天然氣了除錯時，就發現是有問題的，一次沒用過啊，電機是壞的，聯絡售後，還只能是更換電機，不給換貨，還口口聲聲說過了三保期,我就想問一句你們萬家樂連質量都沒法，何談三包？
12樓：
一個品牌的質量等於他的服務
13樓：儲晨權紅雲
呵呵，我們家是玩家樂的競爭對手，我們家是做美的煙機爐具的，不是幫著他們說話，是售後真的不好做，不過我們家買了多少天只要是沒使用或者多次維修不滿意的是可以退貨的，至於配件是真的要向總部申請的，如果有存件的話拿過來就能換上修好的，但是如果我們沒有存件就真的要申請了，從申請到總部給我們發過來快的也得半個月慢的話一兩個月都是有可能的，呵呵，都是做售後的都不容易呀。不過東西用這好不出問題那是更好的了。
14樓：弭日布樂天
燃氣罩是什麼東西啊？萬家樂濰坊售後還可以啊，我叫他們給我除錯了個東西，上午打**，下午就來給弄好了，你敘述的燃氣罩，不懂，我覺得你可能敘述的不準確。
15樓：宋燦愛雪巧
萬家樂真的很差勁,不光安裝有問題，售後服務維修問題更大，打**上門維修，先收上門費￥30.這個不說了，更有甚的是維修人員打**說他們只白天上班，下午5點就下班了。我們這些白領也要下午6點才下班，所以說如果要他們維修機器，只能等到週末了。
今天才星期一，看來這個星期都沒水洗澡了。納悶了，怎麼會有公司這樣做售後服務？有多少人是白天不用上班，整天呆在家裡的？
售後服務的時間不能靈活變通一下麼？
萬家樂熱水器質量和售後。。差差差。。真是又怨又氣。。。
16樓：匿名使用者
這個是有問題的，第一你更換需要索要發票，更換後保修一年
其次國美的產品有區別於其他的，他們是定製的售後是國美，也就是和萬家樂的當地售後是兩碼事，這是國美家電便宜的原因，呵呵
要錢不怕，見票給錢
17樓：匿名使用者
萬家售後外包的,不解釋
18樓：匿名使用者
是嗎？那我以後也要注意了，這機器。
萬和萬家樂哪個好百度經驗，萬和，萬家樂，前鋒，海爾哪個品牌的熱水器質量好點
差不多的品牌，兩家的歷史都不分上下。關鍵是看你們當地 商發展的情況，比如說 商和你溝通的效果，你所購買產品的商家實力，因為這些才是涉及到一個很重要的問題，售後。買這類產品，售後才是關鍵，你需要搞明白的是 免費質保期是多久，在免費期間出問題是怎麼個解決的法，免費質保期過後，商家如何收費來解決產品質量的...
萬和與萬家樂有何關聯，萬和與萬家樂有何關聯
沒有關聯，兩家都是在廣東順德的專業做燃氣熱水器起家的上市公司。萬家樂和萬和是一家嗎？萬家樂和萬和都是廣東順德的企業，但是兩家獨立的企業。萬和成立於1993年8月，是國內生產規模最大的燃氣具專業製造企業，以 燃氣具專家 為品牌定位，生產燃氣熱水器 燃氣灶具 燃氣壁掛爐 燃氣燒烤爐 燃氣空調 燃氣取暖器...
萬和燃氣熱水器好還是萬家樂好，萬和和萬家樂燃氣熱水器哪個好？哪個安全係數高？
萬家樂的產品從定義上在行業內屬於中高階產品，萬和屬於衝產量的產品，要看具體型號，個人建議如果 在3000之內的萬和產品就可以，如果超過3000的高階一點的萬家樂可以選擇。萬和和萬家樂燃氣熱水器哪個好？哪個安全係數高？萬家樂的燃氣熱水器做得比萬和好，安全係數也是萬家樂的更高一些。但是兩者都各有優點 一...