你好,我的三星平板電腦開機密碼忘了,要怎麼處理

1樓：三星問答服務

若是忘記平板鎖屏密碼，建議1.已經開啟遠端控制、移動資料（或wlan）2.平板繫結過三星賬戶,登陸三星官網-遠端控制單元網頁，使用三星賬戶登陸後，有螢幕解鎖選項，通過此功能解鎖。

通過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏方式，直接更改為預設的滑動解鎖方式。3.若無效、備份pin密碼忘記或不符合上述要求，請將機器送到三星服務中心，由售後工程師幫助您進行安全解鎖。

2樓：蟈蟈對

回答您好：

根據您的描述，三星安卓作業系統機器若鎖屏密碼輸入錯誤超過5次後，會提示您輸入pin碼解鎖，如果您輸入過解鎖pin碼那麼您輸入解鎖pin碼解鎖就可以，若沒有備份過，那麼在手機提示pin碼解鎖後，請您看一下您的手機是否支援遠端控制解鎖：

1、確定手機是否繫結了三星賬戶，若繫結了三星賬戶手機同時開啟資料的情況下，可登陸以下連結通過手機的遠端控制自行解鎖http://www.samsungdive.cn

2、若沒有繫結三星賬戶，或者您的手機型號不支援遠端控制功能。建議您攜帶購機的三包憑證將手機送至就近的三星服務中心進行安全解鎖。

更多2條

3樓：檸檬

根據您的描述，該型號平板忘記鎖屏備份密碼，為了您平板資料安全，建議您將平板送至就近的三星服務中心進行安全解鎖，建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務： http://support.

samsung.com.cn/pre-booking

預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。