1樓：匿名使用者
中國聯通管理不善嚴重有問題！打10010的**，詢問包年續費的情況，客服說看到我2023年包年是20兆，年費是600，但我在他們營業網點實際交多交了近200元，給我開了張白條收據，我就說你們網點的人亂收費，客服立馬改口說20兆年費是880元和100兆收費是一樣的，我說你這人改口真快，她就不做聲，這就是聯通的客服，這樣管理再賺錢也是個賠字，聯通其實是很賺錢的，只不過錢都賺到個人腰包裡了。還有聯通的100兆只當得到電信的1兆網速。
2樓：匿名使用者
中國聯通的管理真是混亂至極，我分別於2023年8月28日和9月2日在青島即墨聯通交了全年的寬頻和有線電視服務費，用了不到半年就說我有線電視欠費了，更讓人難以理解的是有線電視沒有停機，反而把我的寬頻停機了。這段時間打了無數的**反應問題，青島聯通和聯通10010都承認我不欠費，他們說自己也不知道因為什麼給我停機，但就是不給我的寬頻開機。打了不知道多少次10010，他們有的說一小時後答覆，有的說是48小時以內解決，可是幾天過去了沒接到一個答覆，那個10015也不給打了，我只好打電視臺****給他們聯通公司曝**。
3樓：徐佔勳律師
回答如果您的權利遭受到了侵犯，您是可以請求國家法律給予保護的如果您的權利遭受到了侵犯，您是可以請求國家法律給予保護的，你可以訴說一下，我來幫您分析
因消費原因最終沒有解決就找消協
（七）就損害消費者合法權益的行為，支援受損害的消費者提起訴訟等更多6條
聯通客服**是多少？
4樓：海平面下的深淵
聯通的統一客戶服務**是10010。
10010，是中國聯通客戶服務號碼，通過"10010"、"10011"**您可以得到多方位的客戶服務，同時"10018"還可為聯通俱樂部會員提供商旅、休閒等內容豐富的專屬服務。
擴充套件資料：一、客戶服務號碼簡介：
1、10010（客戶服務**）：業務諮詢、業務受理、投訴申告、各類人工服務
2、10016（10016專線）：負責使用者回訪、挽留和維繫、**營銷3、10011（話費充值專線）：話費充值
4、10018（客戶俱樂部服務**）：會員基本服務資訊查詢、特約服務專案查詢、特約服務專案受理、其他各類俱樂部服務
6、10015是中國聯通提供的升級投訴受理號碼。
二、其他服務**：
5樓：蘋果旺旺小饅頭
聯通客服**是10010。
10010為使用中國聯通業務的客戶免費提供7×24小時的業務諮詢、資訊查詢、投訴建議、業務辦理等人工與自助的綜合服務；10011為中國聯通客戶提供全國「一卡充」充值服務。
擴充套件資料中國聯通的服務舉措：
1、使用者協議，規範平等
規範公司服務協議，杜絕不對等條款，嚴格按客戶服務協議執行，切實維護客戶權益。定製類業務以客戶確認作為定購憑證，嚴格禁止強行定製、預設收費行為
2、消費詳單，資訊透明
規範話費帳單、詳單、發票，確保客戶清楚明白消費。
3、服務標準，全面公開
向社會公佈公司網路支撐、服務能力、增值業務、社會責任等各方面的服務舉措及服務標準，每半年對外公佈中國聯通《服務質量報告》，接受社會監督。
6樓：暴走少女
聯通客服**有10010 、10018、10015。
撥通"10011"話費充值專線為中國聯通使用者提供全國「一卡充」充值服務。
撥通"10010"客戶服務**，按照語音引導進行相應操作，可以享受客服代表提供的業務諮詢、業務自助受理、投訴申告等服務。
撥通"10018"客戶俱樂部**，可以享受到通訊、商旅、休閒、娛樂、旅遊、金融、保險、交通等會員服務，體驗非凡尊貴的人生。
擴充套件資料：
基本服務內容：
1、話費查詢
提供聯通所有業務的當前話費查詢、餘額查詢、近6個月內月結話費總額及分項查詢、月結話費詳單查詢、欠費查詢等查詢服務。
2、業務諮詢
提供聯通所有業務的網路覆蓋、業務介紹、業務辦理、資費標準、新業務、大客戶業務等諮詢服務。
3、業務受理
受理使用者有關報失停機、業務開通\關閉等不需身份證件、不涉及現金交易和銀行轉帳等營業受理服務。
4、投訴申告
受理使用者有關聯通各項電信業務的網路狀況、通話質量、漫遊問題、話費爭議、服務質量、工作改進等投訴申告和建議。
5、使用者回訪
提供客戶投訴申告回覆、使用者意見徵詢等主動撥出服務。
7樓：fb1君子
10010是聯通客服服務**！
8樓：濰坊聯通公司
當然是10010···
中國聯通的客戶投訴總部**是多少？
9樓：匿名使用者
中國聯通的管理真是混亂至極，我分別於2023年8月28日和9月2日在青島即墨聯通交了全年的寬頻和有線電視服務費，用了不到半年就說我有線電視欠費了，更讓人難以理解的是有線電視沒有停機，反而把我的寬頻停機了。這段時間打了無數的**反應問題，青島聯通和聯通10010都承認我不欠費，他們說自己也不知道因為什麼給我停機，但就是不給我的寬頻開機。打了不知道多少次10010，他們有的說一小時後答覆，有的說是48小時以內解決，可是幾天過去了沒接到一個答覆，那個10015也不給打了，我只好打電視臺****給他們聯通公司曝**。
10樓：徐佔勳律師
回答如果您的權利遭受到了侵犯，您是可以請求國家法律給予保護的如果您的權利遭受到了侵犯，您是可以請求國家法律給予保護的，你可以訴說一下，我來幫您分析
因消費原因最終沒有解決就找消協
（七）就損害消費者合法權益的行為，支援受損害的消費者提起訴訟等更多6條
11樓：啵啵
10010可以投訴。
10015是工信部的**
12樓：匿名使用者
10010是當地投訴**，省級投訴**是10015
中國聯通總部的投訴**
13樓：飛香之潘秋
中國聯通雲南曲靖分公司在火車站騙人,用釣魚的方法騙人說免費送電腦手機送320分鐘**費流亮交錢後全是**;中國聯通不講成信o我要投訴他們
14樓：蹇力行裴禎
我來回答聯通總部的投訴**是多少，我要投訴他們。
他們不守信用，騙人。
15樓：徐佔勳律師
回答一般來說，您還可以去該單位的上級直屬單位進行溝通，這種解決方式是比較適當的，而且效果還蠻不錯的哦。您可以參考看一看哦，希望對您有幫助哦。
我們無法為您查到具體的**，不過這邊建議您撥打當地服務**12345去詳細諮詢情況。
建議您撥打12135或者12138、12133諮詢哦您好，對於我提供的答案您還滿意嗎？如果有其他想問的話，您可以說一下，我這邊也會盡力為您提供解答的哦！
更多4條
中國聯通人工客服**是多少
16樓：1314武哥
回答希望我的回答對您有所幫助！
親，打字不易，望採納，謝謝！
更多1條
17樓：巨瑜仍妙夢
你需要先撥打總服務**，應該是10010，然後等提示音響起後，先按1，再按0這樣就是人工了。——來自360樂幫達人的樂於助人團隊。您的評價，就是對我的提高與肯定，如果正確，請及時讚揚；如果不正確，請及時指正；如果不完全，請及時追問。
希望對您有幫助。
18樓：佴頎郭語兒
10010提示完後按1，選移動業務/再按0進人工臺
中國聯通總部24小時投訴**
19樓：老樑聊生活
中國聯通沒有24小時的投訴**。有問題你可以在上午八點至晚上21點投訴。**是10010。**比較忙，你需要多打幾次才可以的。也可以去附近的營業網點反映你的問。
20樓：徐佔勳律師
回答一般來說，您還可以去該單位的上級直屬單位進行溝通，這種解決方式是比較適當的，而且效果還蠻不錯的哦。您可以參考看一看哦，希望對您有幫助哦。
我們無法為您查到具體的**，不過這邊建議您撥打當地服務**12345去詳細諮詢情況。
建議您撥打12135或者12138、12133諮詢哦您好，對於我提供的答案您還滿意嗎？如果有其他想問的話，您可以說一下，我這邊也會盡力為您提供解答的哦！
更多4條
21樓：繁傑
建議你撥打。聯通客服10010**轉人工服務進行查詢。
22樓：別如曼
中國聯通總部24小時投訴**。正在關注，不知道。
23樓：慶秋枋
中國聯通總部24小時投訴**，你可以先撥打10010進行客服進行查詢啊，就知道說24小時投訴**是多少？
求中國聯通總部投訴**
24樓：徐佔勳律師
回答一般來說，您還可以去該單位的上級直屬單位進行溝通，這種解決方式是比較適當的，而且效果還蠻不錯的哦。您可以參考看一看哦，希望對您有幫助哦。
我們無法為您查到具體的**，不過這邊建議您撥打當地服務**12345去詳細諮詢情況。
建議您撥打12135或者12138、12133諮詢哦您好，對於我提供的答案您還滿意嗎？如果有其他想問的話，您可以說一下，我這邊也會盡力為您提供解答的哦！
更多4條
25樓：匿名使用者
你有證據嗎，如果不是人工停機，是系統自動停的，或是系統有故障而停的，那你就查不到號碼的受理紀錄，沒有誰能證明你的手機是在有話費的情況下被停機的。010-10010你也可以試一下。消費者就是這樣難啦。
26樓：匿名使用者
說起聯通我就來火。。。。
nnd，聯通還不如早點關閉算了，在這裡獻世
27樓：白將軍
010-10010聯通北京總部的客服
中國聯通投訴**
28樓：勞雙韶旭
省聯通公司投訴**10010。
聯通集團
則投訴**為10015。
10010，是中國聯通客戶服務號碼，通過"10010"、"10011"**可以得到多方位的客戶服務，同時"10018"還可為聯通俱樂部會員提供
商旅、休閒等內容豐富的專屬服務。
29樓：黃潔律師
回答您好，您這邊詳細地說明一下情況，我幫您分析呢
（五）向人民法院提起訴訟。
投訴中國聯通的方式有很多種，比較常見的是撥打中國聯通的投訴**進行投訴，若是這種方式沒有解決使用者的問題，可以選擇撥打工信部的**，或者是登陸工信部的**進行投訴。
若是要投訴10015的接線員 (客服)，只需要記住接線員的編號，然後撥打10015，選擇投訴，提供接線員編號，並告知投訴的原因，一般1-3個工作日就能夠得到回覆。
在以上方式不能解決問題的時候，可以直接去工信部**找投訴，在工信部官方**上進行投訴，一般在兩天之內會有人回覆你。工信部**：http:
//www.miit.gov.
cn/n11293472/index.html。
總之：一種是去10015投訴建議部門投訴，一種是向電信運營商總公司和省級的通訊管理局投訴;還有一種是去工信部投訴。10015投訴建議部門的**是10015之後，根據播報選擇投訴建議選項，即可連線投訴建議部門。
更多6條
30樓：匿名使用者
我也很慘，我剛買來才幾天不到竟然說手機欠了100多元，靠，我趕快去找營業店，媽的，竟然剛問幾句就發火了，罵我有娘生沒娘養，氣死我了，我回家後，就想還是投訴吧！奶奶的。可是打了10086竟然沒有，靠！
聯通查話費電話號碼多少，中國聯通查話費號碼是多少
聯通查話費 號碼是10010。10010為使用中國聯通業務的客戶免費提供7 24小時的業務諮詢 資訊查詢 投訴建議 業務辦理等人工與自助的綜合服務 10011為中國聯通客戶提供全國 一卡充 充值服務。擴充套件資料中國聯通的服務舉措 1 使用者協議，規範平等 規範公司服務協議，杜絕不對等條款，嚴格按客...
有人知道網通是中國聯通嗎,有人知道中國聯通是國企嗎
1 中國聯通全bai稱是 中國聯合網路du通訊集團有限公zhi司 2 中國dao 聯通主要經 專營g 2g手機號 屬wcdma 3g手機號 和fdd lte 4g手機號 制式行動網路業務,以及固定通訊業務 固定 寬頻 國內 國際通訊設施服務業務,衛星國際專線業務 資料通訊業務 網路接入業務和各類電信...
中國聯通有手機app嗎，中國聯通app是怎樣的？
聯通手機營業廳客戶端是聯通公司推出的，基於iphone和android系統的手機營業廳客戶端軟體。通過中國聯通手機營業廳客戶端可進行查詢 辦理和交費等自助服務。中國聯通app是怎樣的？客戶端，是聯通公司所釋出的適用於iphone和android手機系統的一個手機客戶端軟體。中國聯通手機營業廳是一款集...