1樓：山人
由哪些因素構成？
1、裝修，寶貝**是否美觀；直觀的同類產品的對比或者是使用前後的效果對比圖。合理的店鋪推薦，提高顧客的瀏覽量。
2、銷量，寶貝月銷量和當天銷量很重要，人是有從眾心理的。如何做就不用說了。
3、評價。其他顧客的評價非常重要，常常左右新顧客的購買。
4、**。制定合理的**。當然低價能吸引人，這就是活動時候為什麼轉換率高的直接表現。
……另外，單純將靜默轉化率的話，還有頁面資訊的完整性。比如什麼時候發貨，發什麼快遞等等，有些資訊表述完整，顧客需要問的問題在頁面有說明，就不會問客服直接下單。
靜默轉化率並不是某個單獨的因素能決定的，是店鋪的綜合考量，就算表面與靜默轉化率無關的客服，也會因為客服之前的服務帶來的銷量、評價、店鋪動態評分等，從而影響是否決定購買。
我個人認為，單獨關注靜默轉化率並沒有很大的實際意義。直接關注店鋪轉換率就好了。因為有些顧客喜歡提問，而有些顧客不喜歡提問，就這麼簡單。
2樓：匿名使用者
提升客服專業素質，培養一個專業的客服團隊
3樓：
你們都別答了，我已經答了，哈哈，。
**後臺資料分析什麼叫靜默轉化率
4樓：宗禎學道
轉化率名詞基本可以分為詢單轉化率,call in轉化率，靜默轉化率和全店轉化率。
call in轉化率，顧名思義，就是進來的ip有多少詢問的，詢問客戶數/總ip。
詢單轉化率, 就是經詢問後成交的客戶/詢問的客戶數。
靜默轉化率，就是直接拍下付款的客戶/總ip。
全店轉化率，就是所有的成交客戶/總ip。（全店轉化率就以上幾個的總和）
其中詢單轉化率主要是跟客服直接相關，要做好客服的培訓工作，下面一一細述。
其它的轉化率會在相關因素裡講明怎麼樣提高！
相關因素：可分為硬因素和軟因素，硬因素就是消費者成交的決定性因素。軟因素就是消費者在對比多個產品時最終選擇我們產品的因素。
5樓：
所謂靜默轉化率， 就是沒有通過諮詢，直接下單，
我個人認為，這種下單，不是**客戶，
還是想辦法提升客服水平，給客人帶來深刻映像較好。
如何提高店鋪轉化率？
6樓：鑫老闆電商
有很人一直在講轉化率，卻一直沒講到重點
7樓：生活達人曉曉
回答小主，您好！很高興為您服務，您的問題我已看到，正在為您查詢，請小主耐心等待噢~
3、單品做活動的時候，可以簡訊或者郵件告知有過該單品購買記錄的會員，轉化率相當高，流量也很精準！
3、客服千萬不要疲勞戰，最忌諱的就是做一休一，一次性上班12個小時，這樣效率極其低下，客服也是人！
3、單品做活動的時候，可以簡訊或者郵件告知有過該單品購買記錄的更多3條
8樓：嵇娥朱曉楓
如果展現量與點選率資料達到或高於行業均值，這時你需要考慮的是：寶貝詳情頁，客單價與買家秀三個方面去分析，哪個方面有問題優化**，這裡客單價是重點，你需要去了解行業轉化最高的客單價區間範圍，只要在範圍內，再就是購買一個打折軟體，不要定一口價，要是沒有經驗，野人強哥的邦眾課堂與運維課堂，課程可能會幫助你
9樓：靈貓電商
**轉化率提高的方法如下：
保證聯絡工具的持續暢通；
經常釋出產品資訊；
怎麼樣檢視**店鋪的靜默轉化率
10樓：御手洗墓靈
生意經 。。。。。。。。。。。。。。
11樓：我只愛
你可以進去量子恆道里面檢視…**店鋪，佳樂煙具
**後臺資料什麼叫靜默轉化率
12樓：神馬時候的事
靜默轉化率就是沒有和客服溝通，自助購物下單的客戶/總成交客戶。靜默轉化率就是直接拍下付款的客戶/總ip。
轉化率名詞基本可以分為詢單轉化率，call in轉化率，靜默轉化率和全店轉化率，call in轉化率，顧名思義就是進來的ip有多少詢問的，詢問客戶數/總ip，詢單轉化率就是經詢問後成交的客戶/詢問的客戶數。全店轉化率，就是所有的成交客戶/總ip。（全店轉化率就以上幾個的總和）
13樓：火虎
在**上，客戶不通過諮詢，通過比較和搜尋等手段，不諮詢客服就直接拍下，被稱為靜默下單，這個靜默下單的概率就是靜默轉化率。這個資料主要考察的是整個店鋪的水平，提高此指標，不僅可以給店鋪帶來可觀的銷量，還能減少客戶的成本，客服的工作量。
14樓：生活導師上官姐姐
轉化率名詞基本可以分為詢單轉化率,call in轉化率，靜默轉化率和全店轉化率。call in轉化率，顧名思義，就是進來的ip有多少詢問的，詢問客戶數/總ip。詢單轉化率, 就是經詢問後成交的客戶/詢問的客戶數。
靜默轉化率，就是直接拍下付款的客戶/總ip。全店轉化率，就是所有的成交客戶/總ip。（全店轉化率就以上幾個的總和）其中詢單轉化率主要是跟客服直接相關，要做好客服的培訓工作，下面一一細述。
其它的轉化率會在相關因素裡講明怎麼樣提高！相關因素：可分為硬因素和軟因素，硬因素就是消費者成交的決定性因素。
軟因素就是消費者在對比多個產品時最終選擇我們產品的因素。
15樓：匿名使用者
你3可以去河塘月2色看看有很6多相關方法
**怎麼查詢靜默下單轉化率?
16樓：匿名使用者
靜默轉化率就是沒有和客服溝通，自助購物下單的客戶/總成交客戶希望能幫到你，望採納
很不錯哦，
出處：電商知識人（淘活動介紹之第三方活動）
17樓：ann軒尋
這個看不到的會算到客服轉換率當中的
18樓：匿名使用者
在荷唐2電4商侖3壇上面有很多可以去找找
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