1樓：rb小涼伴
徹底關機狀態下，同時按住音量鍵上和開機鍵不放，直到手機進入機出現進入recovery模式後再鬆開按鍵。
如果是要清除鎖屏等資訊，用音量鍵選擇wipe data/factory reset，電源鍵確定後再選擇重啟即可；
而如果是要雙清，則需要再用音量鍵選擇wipe cache partition，同樣電源鍵確定，最後返回上一層後選擇reboot system now來重啟手機。
2樓：聯想行動通訊科技****
在a690關機狀態下，按住「音量加鍵」不要放，然後再按住「電源鍵」不要放，直到手機出現進入recovery模式，然後放開，就可以看到，一系列的英文選項了，用音量加減鍵進行上下選擇，電源鍵（或者home鍵）作為確定鍵，但是進入後，請您小心操作。要注意恢復出廠值（兩個wipe或者clear emmc選項），該操作會清除您手機上的個人資料，若您是不小心進入，可選擇reboot system now讓手機就會重啟。
若您遇到手機方面的問題，無法直接處理，建議您可抽空帶上保修卡或發票聯絡當地的維修站點讓工作人員幫助您。官網授權維修站點查詢：
3樓：匿名使用者
等安智出吧，出了下了放電腦上，把手機也連線到電腦，然後開啟recovery就ok了！
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