1樓:棉花糖
近期,我行在全面開展了《員工違反規章制度處理辦法》學習活動, 本人通過自學和集中學習,本人對《處理辦法》所涉及的所有章節進行了詳細深入的學習理解,使我進一步提高了對授權、人事、信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作的認識,使我對認真執行各項規章制度的意識得到加強,並時刻告誡自己嚴格遵守,達到了開展此次教育活動的預期目的。
下面是我對這次《處理辦法》學習的體會:我行開展《員工違反規章制度處理辦法》學習活動後,我從思想上高度重視,積極配合機關搞好本次學習教育活動,認真學習有關規定,並做好筆記。通過學習,使我認識到加強規章制度的執行,是我們農業銀行各項業務快速發展的保證,也是防止各類案件和違規問題發生的基本前提。
加強《員工違反規章制度處理辦法》學習,是貫徹執行上級各項規章制度的重要工作任務,也是我們每位員工的責任。
近年來,我行雖然沒有發生大的經濟案件和重大責任事故,但是一些違反規章制度的現象還不同程度存在,員工學習教育不夠深入、制度執行不夠到位、在各項業務操作中仍然存在一些風險隱患。我們應該清醒地認識到,很多案件的發生,都是因為在執行制度上不夠嚴格,違反了操作規程,從而釀成了案件的發生。因此,系統地進行學習教育顯得猶為重要,認真學習、深刻領會,強化自我保護意識,進一步明確自己的崗位職責,在實際工作中要嚴格按照各項規章制度履行崗位職責。
通過這次《處理辦法》學習,對照各項規章制度、規定,查詢本人在學習和工作中存在一些不足:一是嚴格落實各項規章制度和崗位職責方面執行不夠細緻。二是不善於總結工作中存在的問題和經驗。
三是對有些規章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題,採取如下改進措施:
一是加強有關業務的學習、特別是規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。
二是認真履行工作職責,建立和完善各項管理制度。
三是要加大對基層分理處會出人員的管理和同事之間的監督力度,將各項制度落實到業務活動中去。
四是強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠於自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化於血液,體現於行動,伴隨於身邊,有一分熱,發一分光,做一個實實在在的農行人。
2樓:荔菲令梓
近日,在我行開展了《員工違反規章制度處理辦法》和「基礎管理提升年」學習活動,通過自學和集中學習,使我進一步提高了對授權、人事、信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識,使我對認真執行各項規章制度的意識得到加強,並時刻告誡自己嚴格遵守,達到了開展此次教育活動的預期目的。
我行開展了《員工違反規章制度處理辦法》學習活動後,我從思想上高度重視,積極配合搞好本次學習教育活動,認真學習有關規定,並做好筆記。通過學習,使我認識到加強規章制度的執行,是我們農行各項業務快速發展的保證,也是防止各類案件和違規問題發生的基本前提。加強《員工違反規章制度處理辦法》學習,是貫徹執行上級行各項規章制度的重要工作任務,也是我們每位員工的責任。
中國農業銀行的規章制度還是比較全面的,它具體規定職員的操作規範及行為守則,在今天日益激烈的同行業競爭中,農行深知只有優質的服務才能贏得市場,所以它要求他的員工每天要有晨會及晚會,加上必要的例會,讓員工能夠在一起提高業務水平,大家互幫互學,共同面對工作中的問題。同時他要求員工要禮貌待客,微笑服務,並設立了強大的監控網路,時刻監督自己的員工要遵守農行規定,按章辦事。
近年來,我行雖然沒有發生大的經濟案件和重大責任事故,但是一些違反規章制度的現象還不同程度存在,員工學習教育不夠深入、制度執行不夠到位、在各項業務操作中仍然存在一些風險隱患。我們應該清醒地認識到,很多案件的發生,都是因為在執行制度上不夠嚴格,違反了操作規程,從而釀成了案件的發生。因此,系統地進行學習教育顯得尤為重要,認真學習、深刻領會,強化自我保護意識,進一步明確自己的崗位職責,在實際工作中要嚴格按照各項規章制度履行崗位職責。
通過這次《處理辦法》學習,對照各項規章制度、規定,查詢自己在學習和工作中存在一些不足:一是嚴格落實各項規章制度和崗位職責方面執行不夠細緻。在從事工作的每一天,每個環節,我們都必須在業務合規操作的要求下進行,絕不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監督。
更不能為了遷就客戶而放棄制度。二是不善於總結工作中存在的問題和經驗。我們要以此次學習為契機,提高自我風險防範意識,在工作中避免習慣思維,提高我們在工作中的合規意識,杜絕對違規現象視而不見。
三是對有些規章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題,採取如下改進措施:一是加強有關業務的學習、特別是規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。二是認真履行工作職責,建立和完善各項管理制度。
三是要加大對基層人員監督力度,將各項制度落實到業務活動中去。四是強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業。
我們工作在銀行業的第一線,我們的舞臺是緊張且忙碌的,嚴謹且充實的,風險與機遇同時存在。在這裡,我們可以「八仙過海」,但必須堅定不移的遵守舞臺規則,那就是合規。合規是我們的工作準則,也是保護我們自身的「避風港」。
強調人人合規,讓合規理念和意識在我們頭腦中紮根、成長,並由此滲入到經營的各個流程,各個環節。合規的基礎在於對各種規章制度和法律法規的理解掌握,如我們不知制度,不懂法律,「合規」無疑是空中樓閣,鏡中水月。我們要忠於自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化於血液,體現於行動,伴隨於身邊,有一分熱,發一分光,做一名合格的農行人
3樓:手機使用者
學的比我有感覺,讓你抄寫的5遍《員工違反規章制度處理辦法》手感如何?學完了,工資收入漲不漲?一線員工何時能夠風險、效益、收入.....相應?
4樓:匿名使用者
【經營理念】以市場為導向 以客戶為中心 以效益為目標【管理理念】細節決定成敗 合規創造價值 責任成就事業【服務理念】客戶至上 始終如一
【風險理念】違規就是風險 安全就是效益
【人才理念】德才兼備 以德為本 尚賢用能 績效為先
中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法學習心得
5樓:晉客
中國農業銀行的規章制度還是比較全面的,它具體規定職員的操作規範及行為守則,在今天日益激烈的同行業競爭中,農行深知只有優質的服務才能贏得市場,所以它要求他的員工每天要有晨會及晚會,加上必要的例會,讓員工能夠在一起提高業務水平,大家互幫互學,共同面對工作中的問題。同時他要求員工要禮貌待客,微笑服務,並設立了強大的監控網路,時刻監督自己的員工要遵守農行規定,按章辦事。
其次給我留下比較深的印象的是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,現代銀行已不僅僅侷限於儲蓄及放貸,恰恰相反,現代銀行的服務觸角觸及人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買**,**票,外匯,理財。。。。。。誇大一點就是「只有你想不到的,沒有銀行辦不到的」。
現在談談我在農行的工作經歷,開始幾天主要是跟師傅後面看,看師傅具體怎麼操作,大概看來有3天,瞭解了銀行櫃面服務的全套流程,由於農行有規定:非工作人員不得操作,所以我一般是指導客戶填單子,教客戶使用自助裝置,有點類似於大堂經理的任務。後來,我又跟隨客戶經理了解了一下農行的信貸系統,由於市場過於激烈,各大銀行紛紛降低貸款門檻,為了在市場中求生存,農行加大了對當地企業的扶持力度,規定了對企業的合理信貸以及個人客戶的質押貸款要隨到隨辦,儘量簡化手續,充分扶持,支援當地經濟發展。
後來,由於中國**市場紅火異常,一大批新基民湧入市場,我開始在櫃面向客戶解釋我所瞭解的**的基本知識,並提示客戶**有風險,入市要謹慎。隨後我開始向客戶推銷農行託賣的**,取得了不小的業績。共賣出**42萬元。
在這過程中,我對**也有了更深層次的瞭解。什麼是**,買**有什麼好處呢?通俗地說,**投資**是通過彙集眾多投資者資金,交給銀行保管,由專業的**管理公司負責投資於**和債券等**,以實現保值增值目的的一種投資工具。
買**最大的好處是借專家智慧參與**和債券市場投資,降低了個人直接投資**和債券風險,達到使個人資產增值的目的,最後實現您關於退休、子女教育等理財目標。簡單地說,**就是幫人買賣**、債券等的一種投資品種,風險和收益介於**和債券之間。如果私下裡運作的,就叫私募**;如果公開在社會上募集資金,由正規的**公司來管理的就是公募**。
這裡面又分為兩種,一種是封閉式**,募集完錢後規模不變,你可以把它想象成**,一般可以按照**淨值打折買賣;另一種就是開放式**,這是**中的主流,你可以按照**淨值在銀行等機構隨時買賣。按照收益和風險從高到低排列,大體可以分為****、債券**和貨幣**等。****主要投資**,它又可以細分為成長型**、指數型**和收益型**等,三者的收益和風險水平也是從高到低排列。
債券**投資債券,收益很穩定,但不高;而貨幣**投資於到期日不超過一年的債券和央行票據等,收益更為穩定,可比定期存款略微高些,但幾乎不存在虧錢的可能性。
其間,我還閱讀了大量農行內部檔案,知道了現在金融犯罪很嚴重,銀行擔負起越來越重的反洗錢重任,銀行要重視防範假的匯票等等,既不能得罪客戶又要確保不被欺騙矇蔽。要防止客戶利用頻繁的大額資金往來達到洗黑錢的目的,也要防止客戶造假。我還瞭解到轉賬**,對公結算,銀鑑比對,電匯等等一系列銀行業務。
在農行的一個月我學到了很多在書本上學不到的東西,我對中國的銀行系統有了一個粗略的瞭解,也發現了其中的一些弊端。
1. 人情大於制度。可能是受中國兩千年封建制度的影響,雖然銀行業的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的檔案,我知道這一直是農行的一個軟肋。
今年新疆某支行內勤主任,利用其職權,屢次指示自己的下屬職員方便其挪用資金,盜竊高達1000多萬的資金購買彩票,最終鋃鐺入獄,其下屬也因瀆職包庇縱容罪,判刑的判刑,下崗的下崗。其實這件事完全可以避免,就是他的下屬職員不願意去揭發他,不敢違逆他的指示,捱不過面子,最終導致了這起案件。
2. 監管不力。雖然農行在每個營業部都安裝了大量監控攝像頭,並說會每天派人檢視,但真正做到的分行很少。
農行規定在櫃員每天接送現金箱時必須攜帶自衛**,可就我所見到的和從農行抽查的結果來看,能做到的極少。另外,農行規定在給櫃員機加裝現金時必須關好聯動門,並開啟自動報警系統。可我在農行的一個月,每天都幫忙加裝不少於三十萬的現金,也沒見一次有人按章執行,而且我敢肯定這絕不是個例。
今年4月14日,河北邯鄲市農業銀行金庫發生一起特大盜竊案,被盜現金人民幣近5100萬元。經調查發現,系該行現金管理中心管庫員任曉峰、馬向景所為。分析此案,一是盜竊現金數額巨大。
把五千多萬元的現金捲走,無異於搬走銀行的一個金庫。二是盜竊犯罪手段簡單。犯罪嫌疑人幾乎沒有受到任何限制,更不用說採取什麼高科技手段,便將大量現金盜走,足以見得,農行的管理還是比較鬆散的。
3. 銀行考核專案太多太雜,而且不科學合理,導致銀行內部為了爭業績,造假嚴重。舉例來說,我所在的農行營業廳的櫃員機,分行的規定是每天的交易筆數不得低於200筆,為了完成任務,該營業廳的職員每人備有三張卡,每天在這三張卡之間轉帳數十筆以上,以此來達到完成任務,獲得獎勵的目的。
而且農行還對營業廳的儲蓄額進行排名,因此各營業廳為了自己的利益,在每個月的15號即考核日期就會打**給大客戶,讓他們把錢先暫時存在銀行的戶頭上,以此來完成任務,弄虛作假。
4. 工作重擔全部落在內勤主任身上,責任也全部落在內勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導致職業犯罪。內勤主任作為一級主管,擁有至高無上的權力,同時也肩負太多的責任。
銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要一級主管來授權,同時內勤主任還要列印每天的報表,隨時解決工作中的問題,把每天的櫃員工作流水賬裝訂成冊……諸此種種不枚盛舉。然後出現任何事情或事故,責任先追究內勤主任的,再追究櫃員的,每天我能看到的就是內勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺得農行有必要將權力下放或讓更多的人來分擔內勤主任的工作。
5. 櫃員服務態度有待提高。經常可以看到櫃員打瞌睡,對客戶不理不睬或大聲訓斥,這都極大的降低了農行的社會影響力,以及在人們心中的形象。
在銀行業日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立於不敗之地。
這次實習給了我一次很好的學習機會,我覺得銀行業還是應該加強自身的管理力度,做好監督工作,完善管理條例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅決杜絕職業犯罪,在日益開放的中國銀行業大環境下才能立於不敗之地
中國農業銀行怎麼樣,中國農業銀行農業銀行怎麼樣?
中國農業銀行北京方莊支行服務很差!非常差!前面沒任何專業流程講解,白耽誤我時間不覺得自己有錯還強詞奪理 眼珠子恨不得瞅上天!用這麼惡劣低劣的實習做大堂引導,農行大廳居然也沒有領導來管管你們的服務環境!望農業銀行好好反思一下,你們的存款額比工商銀行 建行 中信銀行都低,跟你們用員工的水平和態度完全相關...
中國農業銀行怎麼查詢餘額,中國農業銀行餘額查詢怎麼查
你好,是你的銀行卡密碼。這是只可以進行帳戶查詢的普通版網銀。先要註冊咯 註冊後即使不開通網銀功能,也可以查詢餘額 明細的 所以你先要註冊!選擇銀行卡客戶,輸入密碼,還有卡面的pin碼3個數字。登陸成功後可以查詢 沒有開通網銀是不能網上查詢餘額的 卡號登陸 為什麼登不進去 中國農業銀行餘額查詢怎麼查 ...
中國農業銀行系統查賬,中國農業銀行怎麼網上查詢餘額
你可以使用網上銀行查詢,在網上可以查詢到最近三個月的資金流通情況,但前提是你得開通網上銀行。你說的這個是查不到的,你可以保留好每次的存款回執,方便你的查詢。如果沒有保留,會很麻煩必須到櫃檯查詢,帶上身份證,說出準確的存款日期等,越詳細好,說不清就查不到 因為這個是人工查詢,不是電腦查詢了 而且原則上...