1樓：兄弟連田心9號
1、在關機狀態下，同時按住開機鍵和側音量鍵下鍵，以開啟手機。
2、長按側音量鍵下鍵約15秒鐘，直至手機螢幕顯示android圖示，手機進入恢復模式。
3、點按手機螢幕右下角，將顯示一個選單選項。
4、按側音量鍵下鍵反色顯示「wipe data/factory reset」，然後點按螢幕左下角的ok，在確認螢幕按側音量鍵下鍵反色顯示「yes--delete all user data」，再點按螢幕下方的ok，可清除手機上儲存的所有使用者資料。
5、按側音量鍵下鍵反色顯示「wipe cache partition」，然後點按螢幕左下角的ok，可清除手機中的快取分割槽。
6、按側音量鍵下鍵反色顯示「reboot system now」，然後點按螢幕左下角的ok，可重啟手機系統。
2樓：離歌笑先
先排除一下是否電池電量過低，造成低電量關機保護，先插入充電線，連續充電5-30分鐘，看開機是否有效，如果是宕機造成的，先卸下電池，用座充充電，然後再裝入手機開機，如果以上都不奏效，那就是硬體問題了，但如沒有摔或外力造成的黑屏，一般手機硬體問題可能性比較小；
3樓：三星問答服務
可進行以下操作：
1.重新開關機
2.解除安裝近期安裝的第三方軟體後觀察
3.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定如果恢復出廠設定問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測及進一步處理
華為手機為什麼接電話對方聽不到聲音
我的手機打 別人聽不到我的聲音了？該怎麼辦？通話過程中對方聽不到聲音的原因有以下幾種，建議進行逐一排查 1 若使用聽筒通話時對方聽不到聲音，而擴音時對方能聽到。2 手機可能暫時無訊號，或可能開啟了通話靜音。3 華為採用雙麥克降噪技術提升通話清晰度，為帶來更好的通話體驗，會將距離主麥克較遠的聲音視為噪...
為什麼撥打聯通手機後，對方聽不到我說話
手機無法接打 的常見原因及解決方法如下 1 檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值 2 檢查手機是否設定來電轉駁 開啟飛航模式 呼叫限制等，建議取消後再試 3 檢查手機功能或訊號是否正常，建議更換手機或位置後再試 4 如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權 5 嘗...
金立手機為什麼打電話，對方會聽不到聲音
打 時自己能夠聽到對方的聲音，而對方卻聽不到我們的聲音的情況有很多，需要一步步進行檢查。1 先重啟下手機試試。2 網路訊號原因 由於不同的手機接收訊號的能力不同，所以在某個位置可能自己的手機訊號不良 3 開啟擴音試試，如果對方能夠聽見，一般情況是話筒出現問題。讓對方檢查自己手機或者是和不同的人通話。...