訂單交付率低有什麼原因,如何提高訂單交付率?

2022-03-26 07:32:21 字數 3088 閱讀 7289

1樓:巴哥王

到料不及時導致的交貨不及時

生產企業由於原材料到料不及時,就有可能導致生產不能夠按時完成,從而導致不能夠按時交貨。商品流通企業,如果**商不及時到料、而企業又沒有足夠的庫存,也會導致交貨不延遲。總之**商的不配合是其中一個很重要的原因。

在考核時,當然不能夠將這個因素歸咎於生產或者倉庫部門。

而在智慧分析系統中,就可以將出貨產品、生產線路、採購到料情況、訂單情況等等聯絡起來。如此的話,就可以從出貨的記錄追蹤到**商到料的情況,以判斷是否是到料的延遲而導致的交貨不及時?

倉庫安全庫存備料不足造成的

不少企業都會對主要的原材料進行備料,或者進行安全庫存的管理。當企業的實際庫存低於安全庫存時,倉庫部門就要進行採購,以確保倉庫中有足夠的原材料備在那邊。

這時候,只需要將產品批號管理,訂單、出貨單、生產計劃、倉庫庫存、產品安全庫存設定聯絡起來,再從出貨資訊中關聯查詢到產品安全庫存的情況。如某個訂單是10月20日出貨,預計出貨日期是10月15日。那麼就可以從這個產品的批號查詢到這個產品的生產計劃。

然後再從生產計劃查詢到某個具體的時點的安全庫存資訊。以判斷那個時候安全庫存是否足夠。如果不足的話,那麼這就是導致企業不能夠及時交貨的一個重要原因。

生產原因造成的

如生產計劃安排不合理、生產員工不能夠即時到崗、生產不良品比較多等等。如果要得到這些原因,那麼也需要通相關的資料進行關聯。如在生產入庫時不良品的數量、生產工時等相關資訊。

要將他們關聯起來,其實也主要通過生產批號來完成即可。如可以以入庫單為核心,將工時資訊、生產工單、入庫資訊、不良品單據等資訊串聯起來。如此在後續交貨不及時率分析時,就可以進行具體原因的分析。

我們公司現在選擇使用日事清,日事清可以建立工作小組,員工只要在小組中建立相應的計劃輸入,領導就可以方便閱讀,並且可以下達各種通知,非常方便。

2樓:正航erp軟體

訂單交付率低的常見原因:

1、生產進度把控不到位影響訂單交期

對生產進度的把控不到位,訂單、採購、生產進度等這些資料,不能直觀地看出,做不到生產進度統計與生產作業同步,而且生產進度不能及時反饋到各個工序和崗位。

2、異常訂單影響訂單交期

追交期需要人員自覺去後臺檢視訂單交期狀況,如果業務人員工作繁忙,就很容易漏去追蹤,從而導致異常訂單沒有及時被發現,影響訂單交期,給企業帶來不必要的損失。

3、訂單進度查詢過程繁瑣

管理人員需要定期去後臺查詢,哪些訂單還沒有及時發貨,最近有哪些訂單要發貨,及這些訂單發貨進度,整個查詢的過程較為繁瑣、被動、工作效率低、容易出錯。

如何提高訂單交付率?

3樓:職場導師鈐婕

回答有固定的客戶群體嗎?

提問沒有

回答是剛做嗎?

提問嗯嗯

嗯嗯回答

技巧一,讓客戶第一時間找到你。

技巧二,設計內容完整的成交信。

按前後次序一般是問候+公司或企業介紹+成交商品+優惠條件+匯款與發貨細節+公司活動+其他建議。一是能使客戶更放心,更愉快地與你交易;二是提高公司或企業的形象;三是宣傳了其它貨品。

技巧三,做好**回訪。

對有意向的客戶定期和不定期地做好**回訪,但這個上面一定要把握好尺度,打得太多了客戶會有反感,如果不跟蹤,客戶會把你遺忘,要做到適度。

技巧四,做好線上交談,線下及時跟蹤。

不要放過每一個成交的機會,在買賣通上或者是在**上談的很順利,需要派人上門拜訪的一定要及時趕到,免得錯失了良機。

技巧五,做好樣品,寄出樣品。

對要求做樣品或寄樣品的客戶一定要重視,並且要做好,一件樣品代表你的公司或企業的勢力、形象。看到你的樣品讓客戶更加堅定成交的信心和決心。對知其底細的老客戶可考慮樣品費、運費全免,對於有誠意的新客戶,可告知雖然樣品費提供,但從發展雙方業務考慮,請對方付運費或郵寄費。

技巧六,產品的質量必須過硬。

質量可,***才能讓客戶放心,客戶在銷售產品或貨物的時候說話才硬氣,二次的訂單才有可能,質量不過關,訂單成交無從談起。

技巧七,**要合理公道。

一個產品的**定的高低?是否合理?直接對訂單的成交有影響,即要給客戶一定的利潤空間,也要使自己有錢賺,做到**合理公道,物有所值。

技巧八,借力權威成交訂單。

中國人相信權威、**。有官就有權,有權就說了算。訂單發出後,對重點客戶,也就是比較大的訂單要想法摸清對方企業或公司的歸屬,企業或公司主管個人生活圈子,利用同學、戰友、親戚、朋友的關係,找到企業或公司主管的上司或領導,利用手中的權力迫使訂單成交。

這一招要看你交友的層次高低,同學、戰友、

技巧九,做好售後服務。

這一條不是生意成功後才可以實施的嗎?我不這樣認為。我認為要想拿到第二回訂單,就必須做好售後服務。

讓客戶把不滿意的地方說出來,認真聽取客戶的建議,並加以改進,處理好客戶的投訴,讓客戶感受超凡的服務水準,二次訂單成交率會在80%以上。

更多21條

什麼是訂單按時完成率

4樓:還是醬紫吧

訂貨完成率是顧客服務所期望的目標。訂貨完成率百分數是缺貨數量,而不是概率。

**商向客戶交貨時訂單的履**況,即是否在既定的時間,按照既定的數量,以既定的質量,攜帶既定的資料向客戶交貨,所以一般而言訂單的及時交付率應為:時間%*數量%*質量%*資料%=及時交付率。

對於提前交貨情況,根據客戶自身的生產情況與與**商協商的結果,可以將提前交貨算作100%按時交貨,也可以看作是0,而對於延後交貨的情況,為調動**商的交貨積極性,可以設定一定的處罰措施,比如交貨延遲1天,扣除貨款的0.1%,延遲交貨2天,扣除0.2%,或者也可選擇延遲付款的方式。

5樓:匿名使用者

就是實際按時完成的訂單佔計劃按時完成訂單的百分比。

1、目標數為正數時,完成率=完成數/目標數*100%2、目標數為負數時,要看完成數的正負: (1)完成數為正數時完成率=(目標數-完成數)/目標數*100% 。

(2)完成數為零或負數且絕對值小於等於目標數的絕對值時 完成率=[目標數+(目標數-完成數)]/目標數*100% 。

(3)完成數為負數且絕對值大於目標數的絕對值時,公式同1的相反數。

6樓:溢香國色

就是實際按時完成的訂單佔計劃按時完成訂單的百分比。

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