1樓:不愛講課的老師
當然是有的,10086就是撥打10086,選擇人工服務,說明具體情況,然後再投訴,另外也可以撥打12315投訴。
2樓:劉巨集珍律師
回答消費者投訴維權途徑有如下:(一)與經營者協商和解。(二)請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。
(三)向有關行政部門申訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。
作為消費者,投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦,這個是最經濟、有效的方法哈,親。
您也可以一撥打12315****,消費者投訴的**,進行投訴哦。
12315可以解決的事情主要和消費者日常消費有關,主要包括生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,請求市場監管部門解決該爭議的行為。
有處理許可權的市場監管部門,將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定,並告知投訴人。
10085營銷服務**
弘揚社會正義,彰顯法律價值,維護個人尊嚴,很高興能為您服務,有問題再來平臺諮詢哦~祝您一切順利!生活愉快!
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3樓:康老師情感**
直接打到營業廳報故障最快。
客服人工也能報故障。
客服:10086
地方不同,詳細的情況不同,
當地營業廳才能給出真正的回答。
方法如下:
一:打移動公司的客服,
二:然後人工服務,
三:問到當地的營業廳的號碼,
然後打到營業廳去問下就知道了。
走之前,記得采納,謝謝!
4樓:匿名使用者
各地各有不同,建議先直接撥打10086再轉。
5樓:柯偉鋒律師
回答請稍等一下
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
移動歸國家工商行政管理局管理,可以撥打12315進行投訴。
很高興為您服務,祝您生活愉快。
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