1樓：匿名使用者
你的孩子12歲，在你不知道的
情況下往巨人網路充了4千多元，
能不能要回來，需要你們好好交涉
2樓：匿名使用者
這種情況如果能證明你的孩子自己往巨人網路裡充的錢，那麼是可以要回來的，因為我國對這種事情是有先例的
3樓：我還沒想好魚
如果你能證明是未成年人做的就有可能把款要回來，去跟巨人網路聯絡。
4樓：掌晗苼
應該是可以的，好像要通過他的客服證實是未成年孩子充值才可以要得回來，你聯絡他的客服或者官網咖！我有個朋友的孩子也是這樣的情況，他都要回來了。
5樓：沒有調兒
你可以先試著跟客服聯絡溝通一下，不行就報記著，不過這錢不好要的
6樓：古荻莉亞丶藍娜
已經享受了還想要要回來，要是真能這樣我也去充玩夠了之後再申請退款
7樓：劉萬強律師
孩子12歲屬於限制行為能力人，家長（法定**人）可撤銷與其年齡、智力不相符的民事行為，主張巨人網路返還。
8樓：
聯絡官方客服，說明情況，跟緊解決，一般來說官方不會全退但是會退一部分，如果您不甘心的話可以報警試試。
9樓：成哥漣漪
這個有點難要，首先你孩子還未成年，你有必要監護好你的孩子，另外你可以諮詢一下他們客服，把你的情況反饋一下，軟的不行，就說要投訴他們，最起碼返還你一半的錢。希望對你有用。
10樓：
一般情況下可以的，只是要回來的希望也不是很大，你的錢也不是很多，這個得看公安部門，還有別太責備孩子，得學習教育的方法，還有跟錢的事別讓孩子知道太多，密碼什麼的，你的收入什麼的，
11樓：江南可採蘑菇
你可以先和這個平臺的客服聯絡一下，說明情況，你的孩子是未成年人，你拿出這筆錢是你的孩子充的證據，和他們好好協商，看能不能退回，如果實在不行就報警吧。
12樓：來自萍島溫柔的李逍遙
你說的這種情況一般如果是因為未成年人造成的可以適當的去退回一些，具體要看巨人網路的良心性了
13樓：禾鳥
我覺得12歲的孩子在不知道的情況下充了這麼多錢，一般的話是可以報警的，而且通過報警追回來的可能性還是比較大的。
14樓：我的一切
還像你這種情況有很多，但是結果大部分都是沒法要回來的，你給他孩子現在只有12歲，你為什麼放任，去玩手機了，而且還知道充值所需要的賬戶的密碼
15樓：易春寒
像這麼大金額是可以追回來的，首先你可以報警讓警察立案來偵查，因為有可能這是一個**。
16樓：陳髙莞兒
給客服打**然後報警協調一下吧，不報警很難要回來的
17樓：清風一線
可以，只要你能證明是小孩子不懂事自己私自，在你不知情的情況下充的，先不繫客戶解決，如果不行，報警讓警察協助處理。
18樓：萌萌情感育兒
這個你可以聯絡一下**的客服人員，有的公司是可以退回來的
19樓：東安邢永祥教練
趕緊報警吧，抓住**才有拿回錢的可能
20樓：獅子雪月狼孩戀
這個比較困難了，畢竟這個網路世界你充錢對方也不知道你是否成年，並且還是用的你的手機，你可以先聯絡客服溝通不行報警吧
21樓：你愛我惜
這個是要補回來的，責任全都在家長的身上，給孩子玩手機，而且還在手機裡面放上那麼多錢哇，你就享受了兒子充值的東西，肯定已經用過了加入退貨是不可能的虛擬產品是不支援退貨的
我家孩子給快手主播刷禮物12000多能要回來麼？
22樓：藝風
孩子給快手主播劇禮12000元，一般是要不回來的，孩子不懂事才這樣做了，但用了那麼多錢，這能怪孩子嗎，這完全是家管理不嚴造成的，你可以和快手客服反應一下情況，看能不能要回一些。
23樓：淮枳枳枳
上天宿遷一個12歲的小男孩也是拿手機給直播刷了30萬，其中就有刷給快手主播的。後來家裡面通過**與客服協調，要回來一部分。
24樓：功河靈
快手就是個**平臺，小孩自己也不知道怎麼刷出去的，我家孩子在快手買了20塊錢的兩次快幣，結果就卡里沒錢了，刷了4千多塊錢，一次就送出去100個禮物，我問了好幾個快手直播買東西的朋友，他們也不知道一次刷100個禮物是怎麼刷的
25樓：牛寄南
我姑姑娘也是在家上網課不知道咋刷了四萬元禮物，我現在吃不下睡不著，難道血汗錢就這樣瞎了嗎，哪能給個說法？
26樓：軍令狀咯
我孩子和你孩子情況差不多，也是在家上網課的時候花了三萬多
27樓：盼盼
我家孩子也是，給主播刷禮物刷了6500多，現在給官方說辣，可是官方一直說在稽核處理中，
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