1樓：三星問答服務
如果手機出現自動關機的情況，建議您：1.檢視手機電池電量是否較低，建議連線原裝資料線充電一段時間嘗試。
2.若無效，檢視手機開機後是否可以正常使用。部分手機支援自動開/關機功能，建議關閉嘗試：
設定-備份與重置-自動開/關機-自動關機-關閉.3.如無效，建議備份手機中資料（聯絡人、**、資訊等），將手機恢復出廠設定後再次觀察是否會出現同樣的問題。
4.若手機電池可拆卸，嘗試更換其他原裝電池，排除是否為電池問題。若上述操作後問題依然存在或手機開機後無法正常使用，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：合肥優得
您好：根據您的描述，建議您：
1.檢視是否電量充足，連線充電器充電5-10分鐘嘗試2.檢視是否由於第三方軟體衝突所導致
3.備份資料，恢復出廠設定嘗試。
4.建議清潔一下電池觸點
若問題依然存在，建議您聯絡當地就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心地址請您訪問：
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我的三星為什麼總是自動關機
3樓：三星問答服務
建議進行以下操作：
1.如果條件允許，更換備用電池。測試是否為電池效能不良引起2.取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點及手機電池觸點。排除電池金屬觸點有氧化層造成的接觸不良引起
3.備份手機資料（**薄、簡訊息、多**資料等），將手機恢復出廠設定嘗試，初步排除安裝第三方外掛造成的系統問題
若問題依然存在，建議攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
三星 i9208手機為什麼總是自動關機？
4樓：三星問答服務
1.如果條件允許，更換備用電池。測試是否為電池效能不良引起的自動關機2.取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點及手機電池觸點。排除電池金屬觸點有氧化層造成的接觸不良引起的自動關機
3.備份手機資料（**薄、簡訊息、多**資料等），將手機恢復出廠設定嘗試，初步排除安裝第三方外掛造成的系統問題
若問題依然存在，建議攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
三星手機s5為什麼總是自動關機
5樓：三星問答服務
如果您的手機出現自動重啟的情況，建議您：1.建議取出電池，使用棉籤清潔電池觸點和手機連線電池的接觸點。
然後將電池重新插入到手機中。2.將近期安裝的軟體解除安裝刪除，排除是否由於軟體不相容導致。
3.更換其他原裝電池嘗試。4.
手機中若有外接sd卡，建議暫時取出sd卡觀察是否會出現同樣的情況。5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定後嘗試。
6.檢查手機是否有韌體/系統更新提示。若有，請您將手機升級到最新版本。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
6樓：匿名使用者
這個是老問題，個別手機會出現，建議找售後
我手機是三星note3，為什麼總是自動關機
7樓：三星問答服務
建議進行以下操作：
1.如果條件允許，更換備用電池。測試是否為電池效能不良引起2.取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點及手機電池觸點。排除電池金屬觸點有氧化層造成的接觸不良引起
3.備份手機資料（**薄、簡訊息、多**資料等），將手機恢復出廠設定嘗試，初步排除安裝第三方外掛造成的系統問題
若問題依然存在，建議攜帶購機三包憑證，將note3手機送至就近的三星服務中心進行檢測
我的三星手機為什麼總是自動關機呢
8樓：三星問答服務
手機出現自動關機的情況，請按以下步驟逐步嘗試：
1.是否設定了自動開機/關機功能；
2.針對電池可拆卸的手機，您可關機取出電池，使用棉籤清潔電池金屬觸點嘗試；
3.備份好手機重要資料，重置手機；
以上方法均無效，請您攜帶三包憑證和手機到三星服務中心檢測。
9樓：隋帆
您好，很抱歉產品給您帶來了不便
根據您的描述，此情況可能是機器出現了問題，建議您攜帶好購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心，由工程師為您檢測手機，具體維修費用可聯絡服務中心
希望以上回復能夠對您有所幫助！
10樓：
回答手機在電力充足並處於待機狀態下，卻突然自動熄機的情況很多使用者都經歷過，究其原因可能有以下幾種可能：
1．鋰電內的保護電路作用過度靈敏，因此電流一大就斷電。
2．電池本身已老化。
3．電池接觸位的金屬片有汙物，造成電源接觸不良。
4．電池與手機之間的接合位容易鬆動。
假如檢查後，發現是前兩項問題，那麼一定要送到專門維修店去修理。假若是後兩項問題，只是電池金屬片髒汙氧化所致，只要用膠棒將之拭擦清潔，情況將會得到改善。在電池與手機之間墊上紙皮或膠片，也可以解決電池鬆動引起的接觸不良的問題。
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11樓：匿名使用者
檢查一下電池是不是鬆動，要麼就是那裡沒有設定好，電池鬆動站多數
12樓：府業微生映寒
三星手機總是自動關機的原因及解決方法如下：
1、鋰電內的保護電路作用過度靈敏，因此電流一大就斷電。
2、電池本身已老化。
3、電池接觸位的金屬片有汙物，造成電源接觸不良。
4、電池與手機之間的接合位容易鬆動。
13樓：匿名使用者
1;電池鬆動 接觸不良
2；系統問題，刷機
三星手機總是自動關機又自己開機，這是為什麼？
14樓：三星問答服務
三星手機出現自動重啟問題的出現是受到很多因素的影響。如第三方軟體衝突，病毒，快取過量的佔用，都會引起自動重啟現象。建議嘗試以下方法：
1、解除安裝近期安裝的第三方軟體，初步排除系統軟體衝突原因。
2、取出外部sd卡後進行測試是否還有重啟現象3、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定（進入手機設定-重置-恢復出廠設定）
若通過以上方法問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
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