1樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的使用者你好，根據你的描述，建議你
1、請確認寬頻上網是否正常，
2、請重啟modem和機頂盒，
3、檢查modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以檢視分別連線到機頂盒和modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。
4、請檢查寬頻和itv的網路連線方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請致電安徽電信客戶服務**10000+4+1諮詢。
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2樓：吸霧霾
交換器要設定過，調整為路由模式，使它自己撥號上網，你就可以用無線了
膝上型電腦的網路連線著交換器，每次斷電後交換器都會斷網，然後電腦 30
3樓：騰訊電腦管家
交換機沒電了 肯定就上不去網了 一般情況下 斷網就是因為停電交換機或路由器等斷電造成的 你如果使用筆記本 可以插線直接撥號上網
或者你的意思是說 是不是電信伺服器那邊的交換機停電了 如果你插上電腦後面插口的燈亮 那說明網線中有電流 說明對面有電 只是把閘道器掉了！
4樓：匿名使用者
可能是網絡卡驅動的問題，重灌驅動吧。
事情是這樣，我家剛裝了電信的iptv的高清有線電視，但是我家電視機旁邊，只有網線的插口，所
電視用無線連線就可以了！我家都無線連線的 你可以把路由換個地方，不如插在貓的旁邊 您好，我家的情況和您一樣，請問您是怎麼解決的 是這樣的，前幾天我裝了一臺電信的iptv，本來想著一邊看電視，一邊能上網，可那個裝機老師說，不能用 你用的高清不高清跟這有什麼關係？電信就是要盡一切手段禁止路由的使用，這都...
我家裡裝了電信寬頻和無線路由器，我的手機收到了有WIFI連線的訊號，於是我就連上了那是不是上網不要錢啊
使用wifi上網當然就不要錢啦。但是建議在使用wifi訊號的同時，把gprs的訊號關閉掉再用，以免萬一點借，產生流量會相當大的 其實那份錢已經支付了，就是你的寬頻的費用，所以放心使用吧，只要你的寬頻不停，手機用wifi的流量是不要錢的。手機會自動搜尋wlfl的 可以設定有設定網路連線wlfl優先的，...
昨天家裡裝了光纖，我家本來是電信寬頻然後升級成光纖，昨天師傅說可以用
只要 或者寬頻一個能用，線路就沒問題。升級為光纖，是 和寬頻兩個業務，只走寬頻業務，座機 是不通的。你這個情況應該是電信後臺資料問題，打10000號，會有人幫你弄的。要自己去申請，因為電信公司在沒有使用者同意的情況下是不能為使用者辦理停，裝，拆業務的。哪怕是到了合同期。其他增值業務會通過 向客戶介紹...