1樓：三星問答服務
1.若手機設定指紋後無法使用指紋解鎖，可以輸入在設定指紋鎖時設定的備用密碼解鎖螢幕。2.
若指紋和備用密碼均無效，手機繫結過三星賬戶，移動資料是開啟的情況下，請登陸三星官網-遠端控制網頁3.使用三星賬戶登陸後，有螢幕解鎖選項，通過此功能解鎖。通過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏方式，直接更改為預設的滑動解鎖方式。
4.若問題依然存在，請將機器送到三星服務中心，由售後工程師幫進行安全解鎖。
2樓：
三星s6指紋解鎖不能用了！又忘記了備用密碼，請參考以下內容：
若手機設定指紋後無法使用指紋解鎖，可以輸入在設定指紋鎖時設定的備用密碼解鎖螢幕。若指紋和備用密碼均無效，手機繫結過三星賬戶，移動資料是開啟的情況下，請登陸如下**：
使用三星賬戶登陸後，有螢幕解鎖選項，通過此功能解鎖。通過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏方式，直接更改為預設的滑動解鎖方式。
若問題依然存在，請將機器送到三星服務中心，由售後工程師幫助進行安全解鎖。
三星s6指紋解鎖不能用了，備用密碼又忘了怎麼辦
3樓：三星問答服務
三星手機忘記手機鎖屏密碼，且滿足以下條件，建議：1.已經開啟遠端控制、移動資料（或wlan）2.
手機繫結過三星賬戶,登陸三星官網-遠端控制網頁，使用三星賬戶登陸後，有螢幕解鎖選項，通過此功能解鎖。通過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏方式，直接更改為預設的滑動解鎖方式。3.
若無效、備份pin密碼忘記或不符合上述要求，請將機器送到三星服務中心，由售後工程師幫助進行安全解鎖。
4樓：匿名使用者
s6的指紋不可能不能用。除非你把它敲了，備用密碼一般情況怎麼會忘記，腦殘嗎？是你的手機嗎？如果撿的最好還回去。 因為失主通過手機開機定位能找到你
三星s6指紋解鎖失效了，忘記了備用密碼，怎麼解開啊。
5樓：三星問答服務
若手機可以使用指紋解鎖，但設定指紋解鎖時的備用密碼忘記，請按照以下方式操作：
1.手機中登入三星賬戶，並開啟wlan或移動資料。
2.電腦中登入輸入三星賬戶名稱及密碼。
3.等待查詢裝置完畢後，點選右側「更多」-查詢「解鎖我的裝置」（若未有，請下滑右側滑動條）
4.再次輸入三星賬戶密碼，手機鎖屏方式將會更改為滑動解鎖。
5.然後再次進入指紋設定選單，重新設定指紋和備用密碼。
6樓：丿窮奇灬
關機狀態按住音量鍵上+電源鍵開機，開機有個機器人的影象 按home鍵(像房子)選wipe data factory reset 按選單鍵 恢復出廠設定 然後選擇rebootsystem now 按選單鍵重新啟動，這是安卓手機的 解鎖/雙清 方法。
7樓：ycl緣
刷一次機，從新設密碼。
三星s6指紋解鎖被鎖，忘記密碼怎麼辦
8樓：三星問答服務
1.若手機設定指紋後無法使用指紋解鎖，可以輸入在設定指紋鎖時設定的備用密碼解鎖螢幕。
2.若指紋和備用密碼均無效，手機繫結過三星賬戶，移動資料是開啟的情況下，請登陸三星官網-遠端控制網頁
3.使用三星賬戶登陸後，有螢幕解鎖選項，通過此功能解鎖。通過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏方式，直接更改為預設的滑動解鎖方式。
4.若問題依然存在，請將機器送到三星服務中心，由售後工程師幫進行安全解鎖。
9樓：匿名使用者
刷機吧．好像只能刷機．．．有什麼問題上soul論壇去問問看．．都是玩三星的手機的．
三星s5指紋解鎖失敗忘記備用密碼
10樓：三星問答服務
手機忘記指紋解鎖的備用密碼，可以使用指紋進入後更改備用密碼：設定-鎖定螢幕與安全-指紋-輸入指紋進入-更改備用密碼。
11樓：duck喜鵲
1.設定——通用——密碼與指紋，.開啟密碼（如果你在啟用過程中已經設定過指紋，就可以跳過這個步驟，直接新增指紋，最多可以登記個指紋），.
選擇新增指紋，.開始設定指紋，將手指放在home鍵上，.指紋不會一次就完成設定，需要根據提示重複動作，放置後再抬起手指，然後再放置，.
點選繼續，可以對錄好的指紋進行設定，也可以選擇繼續新增指紋，如果需要刪除之前設定的指紋，可以點選右上角的編輯按鈕，設定完指紋後，第一次解鎖還是需要輸入數字密碼，之後就可以直接進行指紋識別。（螢幕是亮的情況下）如果發現指紋無法識別，可以採用數字解鎖，不用擔心。
三星s6指紋解鎖備用密碼忘記
12樓：三星問答服務
1、三星手機設定指紋解鎖時需設定備份pin碼，如果指紋解鎖無法操作或失靈，可使用此備份pin碼解鎖。2、若忘記此備份pin碼，該手機支援samsungdive遠端控制解鎖功能，如果手機繫結過三星賬戶，手機上資料是開啟的情況下，可嘗試登陸三星遠端控制**，使用三星賬戶登陸後，有螢幕解鎖選型。3、如果手機沒有繫結過三星賬戶，需聯絡服務中心幫解鎖
13樓：流觴紅塵測
建議通過recovery模式來清除資料恢復手機：
1、手機在關機狀態下，同時按住音量+和電源鍵進入recovery或工程模式（部分手機操作略有不同）；
2、如果進入的是是工程模式，選擇factory reset，點選enter按鈕。再點選start即可清除鎖屏。
3、而如果是進入recovery模式，就在recovery模式裡按音量上下鍵移動，移動到wipe data/factory reset，按開機鍵確認，然後再選擇yes - wipe all data，再按一下開機鍵確認，最後再選擇reboot system now，按開機鍵確認，之後等手機重啟就可以了。不過這個方法有一個弊端，那就是會清除手機上的資料。
三星s6指紋解鎖備用密碼忘記
14樓：三星問答服務
建議：1.已經開啟遠端控制、移動資料（或wlan）
2.手機繫結過三星賬戶,登陸三星官網-遠端控制網頁，使用三星賬戶登陸後，有螢幕解鎖選項，通過此功能解鎖。通過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏方式，直接更改為預設的滑動解鎖方式。
3.若無效、備份pin密碼忘記或不符合上述要求，請將機器送到三星服務中心，由售後工程師幫助進行安全解鎖。
三星s6指紋解鎖不能用了
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三星s8指紋好不好用
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三星S5指紋鎖密碼忘了怎麼辦，三星S5手機設定指紋鎖但忘記了備用密碼怎麼辦
若手機可以使用指紋解鎖，但設定指紋解鎖時的備用密碼忘記，請按照以下方式操作 1.手機中登入三星賬戶，並開啟wlan或移動資料。2.電腦中登入https findmymobile.samsung.com，輸入三星賬戶名稱及密碼。3.等待查詢裝置完畢後，點選右側 更多 查詢 解鎖我的裝置 若未有，請下滑...