為什麼我充了移動的寒假流量套餐還扣話費啊

2022-08-20 19:06:53 字數 3714 閱讀 6030

1樓:倫翠綠

移動的寒假流量**是副**,普通**才是主**,主**是不可以取消掉的,所以除了要扣主**的錢還要扣您所充的寒假流量**的錢。

2樓:

這個人嘛,也不太清楚。你說不上不可能扣費的呀。移動公司難道不講信用嗎?

這個移動公司媛媛還有曾慧有時候也不一樣嗎?也就是把音量可掉。有時候還跟你增肥一樣呢。

可以可能是運的。過多了吧?你查一下你的一輛運了多少?

然後下來還剩多少?就知道了呀。

3樓:性陳

這個你得打人工臺,問下願因,移動公司會給你一個願滿答覆,不會是移動公司把流量**搞錯吧!

4樓:來斤醬油啦

流量**是流量費,話費是話費

5樓:星塵無淚

這個需要下個移動營業廳的軟體,進行啟用就不扣錢了。

6樓:匿名使用者

移動寒假**有使用時間限制,2.4-2.10這7天有效

7樓:happy麥小兜

實在不行就10086查詢

8樓:水瓶

應該是訊號不好的問題

9樓:善良的五月半天

這個扣費,**月末反還給你。

10樓:牛氣沖天

流量跟話費不是一回事呀!

11樓:貴人鏡

你說不上不可能扣費的呀。移動公司難道不講信用嗎?這個移動公司媛媛還有曾慧有時候也不一樣嗎?

也就是把音量可掉。有時候還跟你增肥一樣呢。可以可能是運的。

過多了吧?你查一下你的一輛運了多少?然後下來還剩多少?

中國移動為什麼充值了流量包之後還要在扣話費?

12樓:陸勇彬

我也是一樣的 我買的流量已經來了簡訊了 到晚上我原本的**用完又扣費

13樓:匿名使用者

還沒有充值到賬,你還在用流量,肯定扣費了。你要簡訊提示流量充值到賬,再用流量。

14樓:沈君令

我也是遇到了和你同抄樣的問題,我查了一下bai上網時間和記du錄,是在開通流量包之zhi前,產生的流量扣的費dao,但是我是在開通成功以後才使用的流量,開通之前資料開關是關閉的,我又買了一次流量包,當做實驗是收到開通成功簡訊以後才上的網,但是還是提前使用了流量,又扣費了,這是中國移動故意的欺騙消費者,亂扣費我已經去工信部投訴了

15樓:小情歌丶愛

因為你的流量用完了呀,才會扣你的話費啊

16樓:匿名使用者

打**問問吧,扣費多少,扣在什麼專案

17樓:天辰玄辰

可能是流量包用完了吧?

18樓:匿名使用者

因為扣的是你的**費

為什麼我的手機開的有流量**用流量的時候還扣話費?

19樓:李秦秦

現在流bai

量種類很多,有本du地流量、省內zhi流量、國內流

擴充套件資料

20樓:周帆

1、現bai

在流量種類很多,有本du地流量、省內zhi流量、國內流量以及dao

2、有些運營商是按接入點區分流量的,比如移動好多**流量只能用wap,不能用net,用到net接入點的話不會扣**內流量,直接扣話費。看看你的手機說明書,核對下手機使用的網路接入點。

21樓:吧友

還有流量的bai時候是不會扣話費的,可

du以按照以下方式進

zhi行分析:

1、有流量dao當然不專會扣話費,只屬有超岀流量才會話費。

1、「移動資料流量」是指通過gprs、edge、td-scdma、hsdpa、wcdma、lte等行動通訊技術上網或使用相關資料增值業務所產生的資料流量,不包含通過wlan、csd等其他方式上網所產生的流量,不包含按內容計費的資料增值業務所核減的資料流量,也不包含blackberry、pushmail 、m2m等集團客戶及行業應用所產生的資料流量。

2、移動資料流量單位轉換關係:

1024byte=1kb;1024kb=1mb;1024mb=1gb;1024gb=1tb。

22樓:匿名使用者

我賤了50元,過一個月就沒有了,說我浪費了30元

23樓:匿名使用者

有些運營商是按接入點區分流量的,比如移動好多**流量只能用wap,不能用net,用到net接入點的話不會扣**內流量,直接扣話費。看看你的手機說明書,核對下手機使用的網路接入點。

24樓:潛秋芹雪畫

如您有剩餘流量卻無copy法使用或產生bai了流量扣費,請檢查du以下情況:zhi

1.訂購流量包之前是

dao否已經產生了流量費,流量包無法抵扣生效前已產生的流量費;

2.流量包內的流量是否已經使用完畢,扣取的流量費為您超出的流量;

3.您是否成功訂購流量包且已生效(流量包分為立即生效與次月生效);

4.訂購的流量包是否有使用範圍或時間段的限制,超出流量包使用範圍或時間段會產生流量費(如小區流量需在歸屬地指定小區範圍內使用,閒時流量包在閒時時段使用有效)。

如排除以上情況,建議您聯絡我司人工客服為您查詢處理。

為什麼我訂購了流量包,流量卻還在扣話費?

25樓:匿名使用者

打**給客服吧,肯定是扣錯了,要求賠嘗,你是不是訂的省內的,然後在省外上網。

26樓:匿名使用者

如果你是第一次訂購,就是當月生效。

以前訂過,並且還在生效,再加訂,就是下個月生效

如果你不是全球通或者3g 你人卻在異地,那麼流量是按省外流量算(即是不是用自己手機裡面的**流量)

27樓:農村娃兒進了城

我也有過這樣的經歷,我包的是5元80兆的。然後我打10086人工服務問了下,說是咱們包的是以前的老**,要貴。

你也可以打給10086人工服務問下 這樣會比較清楚

28樓:蘋果大人的故事

流量訂購後需要到次月才生效

29樓:王北斗君

兩種可能:1.流量**是按訂購時間生效,就是說訂購之前的流量不會減免。2.系統故障,就是說實際沒有生效你這個**。問清楚客服是不是第一種情況,不是的話就投訴之。

補充一下,移動的全國流量**好像沒有10元包200m的檔次,可能是省內流量**或者2g流量**,超範圍使用也可能出現這個情況。

30樓:農飛龍

下個月生效?你打客服問問吧

我是中國移動的,為什麼我有流量卻還扣了我話費 5

31樓:中國移動

可以登入中國移動官網,點選右側「話費查詢」——「賬單查詢」或「詳單查詢」查詢您的消費情況,如對費用有疑問,可以聯絡當地10086核實。

32樓:

該問題具有一定的特殊性,同時還具有你所在地區的地形,建議您直接諮詢您所在z10086人工客服來取為什麼你已經開通了流量,而且還擁有一定的剩餘流量,但是依然扣除了你一定的話費

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