1樓：匿名使用者
這個可能是因為程式突然宕機導致手機無法開機你可以在多試幾次，如果依然會出現這個問題
那你就可以拿到專賣店去，一般需要先經過售後檢測，並開具換機單然後就能換了
aurora手機團隊為你解答，希望可以幫助到你
2樓：
你一定要去當地的諾基亞客服，讓他幫你檢測，如果非人為而且有質量問題，可以要求退還
3樓：匿名使用者
哎，不行啊…店家不會因這樣的小問題而幫你換機，最多幫你刷一下系統
4樓：
宕機了。
不是手機本身的問題哦。
5樓：匿名使用者
強烈建議樓主馬上去客服，樓主買的應該是行貨，自己查下序列號，看是不是**，才6天的手機建議直接拿去換，謝謝
6樓：匿名使用者
正常，我也經常宕機，特別是多開程式。至於換的話，如果是這問題，就沒必要了
7樓：北方追夢
你的手機問題必須明確是哪有毛病，不然沒人給你換，只能修。但是修那啊
8樓：香草味八喜
宕機在智慧手機很常見，如果你向換，直接去當地客服，只要它能出具你手機有問題，那就可以換
9樓：
智慧機的正常現象—宕機了。只能取電池重啟。就像你的電腦偶爾也會宕機，必重新啟動才可以的道理是一樣的，沒有辦法，智慧手機是會有這樣的問題的。
另外，可以到客服刷機，刷成最穩定的那個版本，客服的工作人員會給你詳細的諮詢服務的。
10樓：匿名使用者
暈，行貨吧？
水貨兩千七就差不多，功能還全。
這種情況是軟體的病，不可能給換
11樓：匿名使用者
這種情況換是很難才肯幫你換的，拿到專賣店應該會給你一個合理的說法的。
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