1樓:匿名使用者
首先有兩種單要區分開。
一種是物流行業,包括快遞行業。
物流單與快遞單,可統稱為貨運單,或運單。
一種是電商行業,例如**,京東,唯品會等。
訂貨單,訂單。
訂單,快遞與物流老闆是管不了的,你需要在電商銷售**上開出了三個訂單。
一般情況,a 電商銷售系統中給出的一個訂單,只能指定一個運單號。b各個訂單,需要指定各個不同的獨立的運單;在收件人資訊完全相同的情況下,可能允許多個訂單一個運單。
我現從事物流行業之快遞行業。我個人認為,這種設定是不圓滿的,不能滿足所有銷售情況。但是物流與快遞行業給出了一種轉換方案,那就是主單與子單。
a 對於一個訂單,要打成幾個包裝的,其中一個使用主單,其他使用子單。在電商銷售**上,只登記主單即可。在網路上例如物流官方**或物流官方軟體系統中跟蹤物流資訊時,可以看到或查詢到子單。
b 對於多個訂單使用同一單號的,也可以其中一個使用主單,其他使用子單號,但是查詢子單立即關聯主單號,簽收其中一個單號即是全部單號都被簽收。
這種情況,收件方必須有充分的知情權,需要知曉一共有多少件貨物,在貨未到齊的情況下,要寫實收多少件,或尚缺幾件等再簽字。
現在的物流快遞方案中,主單與子單兩種單據是分成兩個級別的,不能互相替代使用,不很方便。我認為,應當允許物流系統人工指定單號的級別,這樣單據就能替代使用,並且可以在不抹去歷史記錄的情況下,做適應的更正或重設定。由於這個是由快遞行業內部充分自主控制的,我認為是可行的。
我認為,電商銷售系統,應當允午一個訂單多個運單號,多個訂單一個運單號,但是這樣會造成一定的混亂,在收件方不充分知情及快遞簽收不十分規範的情形下,容易產生問題。可者,這也是沒有實行這樣一多對應與多一對應方案的原因吧。
2樓:小小一個小明
可以放一個包裹,但是隻有一張快遞單就只有一個物流資訊,你可以和快遞說要空包空單,但是這樣也是要花錢的,你當然也可以找好友,看誰有要寄送的,用他的單號也咯w
3樓:匿名使用者
應該行。不過你得付三份錢
4樓:匿名使用者
應該可以吧,不過為什麼
**買東西沒收到貨但是快遞顯示已簽收怎麼辦
5樓:暴走少女
「物流顯示簽收」可能是快遞
那邊先簽收了,因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了,第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到,就要聯絡快遞員進行核實。確實是放在門衛那邊,可以叫快遞員來幫忙找下。
擴充套件資料快遞簽收技巧
1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間,買家選擇自己方便時間簽收。
2.一定要當面驗貨簽收,避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。
3.選擇代簽收,比如放在快遞櫃,一般不會造成丟件現象。
6樓:藍眼睛
快遞可能由別人代為簽收了(如驛站、代收點、門衛、物業、公司前臺、同事或者家人),如確認後還是沒有找到快遞,您可以在無線或pc端【物流投訴】頁面提交投訴,並檢視處理進度,等待快遞公司給您回訪。
7樓:wazi檸檬
一、一般情況下,**買東西,買家沒有收到貨,物流顯示已經簽收,可能原因是快遞員或者門衛代簽了,包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因。
二、如果是門衛簽收,可以去門衛處領取自己的包裹。
三、可以直接聯絡送件員,物流資訊一般都會有送件員的**的。如果是將你的快遞扔在門口被別人拿走了,你聯絡送件員也是沒辦法的,所以,還得賣家和快遞公司溝通及處理情況。
8樓:窩裡窩裡時代
如果不是別人代收了或者不是放在快遞櫃,那這個要跟賣家客服聯絡,說明與快遞員之間的對話情況。沒處理好之前不能點確認收貨,如果店家客服與快遞不積極處理,沒給出滿意答覆的話,可以申請**小二介入,可以選擇未收到貨/全額退款,維護買家自身的利益!
在此期間要持續關注收貨時間,延長收貨是要在最後三天內才能延長收貨時間的,不點選延長收貨的話,時間一到自動確認收貨,這樣對維護自身利益很不利。
9樓:匿名使用者
我也是好多次快遞顯示已簽收,但是沒有收到的情況,個人認為,這是快遞員在搗鬼,故意簽收好訂單,看你的反應,如果你忘記了,東西就是他的了,有些人買的多,也不確認收貨核對,所以,有可能會忘記自己買的東西
10樓:匿名使用者
首先聯絡賣家表明快遞員沒有打**也沒有送貨,然後申請退款,退款原因選擇快遞員沒有送貨,自己沒有收到貨,上傳與賣家溝通截圖,退款後重新選擇誠信商家好的快遞公司購物,如賣家不給退款,可平臺投訴也可登入郵管**投訴,12315投訴
11樓:匿名使用者
這個以後就不要選擇圓通了,明顯是遺失件,他們不願意負責賠償!只能投訴看看了,快遞方面無法提供你簽收證明,既然18號顯示簽收,就應該儘快去取件或者核實。以免遺失!
特別是快遞自動簽收,也就是快遞員放地方,自提的快件。
12樓:匿名使用者
其中最無奈的就是賣家了,現在快遞流程就是這樣,直接把包裹放公司門衛的,快遞負責點,就打個**,不負責的放門衛就走了。。這個可能買家沒及時取件被別人取走了,這個是門衛的事了。我們公司門衛收到快遞多會登記的(取件簽名),這樣子就要買家和快遞承擔責任。
可是最終呢,還不是賣家來承擔這個責任,最無辜也是最無奈的。就是賣家,賣家貨發了,快遞也簽收了,但買家一句沒收到貨。。所有的責任全部到了賣家身上。。
13樓:匿名使用者
快遞是圓通的。7月17號**下的單子~顯示18號中
14樓:佛與道
給派件人打**就行了,沒有那麼多事
15樓:匿名使用者
這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任,怎麼能讓買家自己處理呢。
現在申請退款,賣家沒回應也不要緊,直接申請退款就行,因為事實就是你本人沒收到快遞。
申請退款後,賣家不同意,那你就投訴,即使不成立 對賣家也不好,所以賣家就會積極的幫你處理,我們的目的不是真投訴啊
要是賣家同意退款了,剩下就是賣家和快遞公司的事了,咱就可以不管了
16樓:匿名使用者
中通快遞就是垃圾,東西沒收到,還顯示已簽收,丟了也不管
17樓:bitter丶藥
直接介入 和圓通投訴 還有聯絡賣家 我之前就有個單是這樣的 但不是**購買的 支付寶購買的 金額不大 我就直接認栽了
18樓:姑蘇睡客
會的 您聯絡賣家那邊,賣家不給回覆,可以直接投訴。如果賣家回覆,他們在查詢,您就稍微等待一下,因為快遞公司真的很無奈。但是這個錢不用擔心的,**會打到買家這邊的,因為**的程式就是這樣規定,快遞員送貨需本人簽收的,不是本人簽收也需要其他的拍照證明。
19樓:匿名使用者
怕屁屁啊,你沒簽字,簽收了都算他們亂整,他們給你們門衛,但是沒之前給你打**,在你要求下放在門衛那,都是快遞問題,不用怕哥們,你穩贏!
20樓:鳳蛟泡爪
發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了
21樓:匿名使用者
我也和你的情況一樣,同樣是圓通快遞。
22樓:輕鬆生活
可能是快遞公司把件丟了,你上國家郵政局的申訴網上去投訴,會處理的比較快。
23樓:活出自我
你直接投訴賣家,申請退款沒有收到貨,讓賣家找快遞公司,他們有合作關係很好解決的。
**一個訂單分多個包裹發貨怎麼寫訂單,多個快遞號
24樓:海天盛筵
同一賬戶在店鋪bai中接受了多個du訂單,每個zhi訂單的收貨資訊dao
都不一樣,按
內照每個訂單正容常發貨是可以的,因為即使是從一個賬戶中取出,如果送貨地址不同,也會生成兩個訂單號。
在製作免費的電子產品時,不需要合併這類訂單,直接列印,兩個不同的面訂單將出來,並正常傳送。
如果**上的訂單是兩件衣服分開發貨,那麼兩個物流訂單號是寫不出來的。如果兩個運單號不能在一個訂單中輸入,一個訂單對應一個運單號,每個訂單隻會列出一個發貨模式的選擇框。
25樓:蒼山阿狸
這種情況作為**商家,也是比較常見的一個問題。可以分類一下。內
第一類:同一個賬號容在店鋪拍了多個訂單,每個訂單的收貨資訊不一樣,這種的按照每個訂單正常發貨就行了。因為即便是一個賬號拍的,如果是收貨地址不一樣,也會產生兩個單號的。
在打電子免單的時候,無需合併該類訂單,直接列印,會出來兩個不同的面單,正常發出就行。
第二類:同一個賬號拍了多個訂單,收貨地址資訊是一樣的,但是要發往不同地區或者分批次發出。這種訂單在列印面單的時候,是預設合併一個訂單的。
這種單子最簡單的一種方法就是,先合併列印電子免單,需要先發出的那個包裹用電子面單發出,另外的包裹用手寫面單單獨發出,發出後,需要告知買家單號就可以了。如果沒有用電子面單,用的全是手寫的,那就在**後臺點選發貨,寫上一個手寫面單的單號發貨就好了,另外的包裹依舊再用一張面單,發出即可,無需再在**上進行二次發貨操作。
26樓:t0t歲月
打比如一個訂單中:你買了5件紅色的衣服和2件綠色衣服,可以拆分訂單但只能填兩個單號。剩下的單號在備註裡註明。
如果是一個訂單中:每個顏色都買一件衣服的話,訂單進行拆分後,能填寫所有單號。
27樓:小神經**
看下地址,同一個地址就用一個大箱就可以了,沒地址要用多個快遞號才行的
28樓:匿名使用者
在發貨備註裡把其他的單號寫進去
29樓:匿名使用者
填寫單號後阿里旺旺聯絡買家說明,並拍照快遞單給買家作為憑證
30樓:星辰月懸空
隨便填一個就是了。如果買家比較在意,就把單號都旺旺上發他下,說明下有幾個包裹
31樓:伍鴻瀛
一個訂單隻能填一個運單號,你可以將另外的運單號發給買家。
32樓:後宮什麼的賽高
一個訂單隻有一個訂單號,如果是要分開記的話,你就隨便填一個快遞單號就可以了,剩下來的其他快遞單號,你直接和買家聯絡告訴他就可以了
33樓:★眷★戀
問題描述不是太清楚。**訂單如果是多件貨,可以拆單發貨,這樣子就可以填寫多個快遞單號了。
34樓:匿名使用者
這個沒有關係的抄 你最好是按照那個襲客戶留的bai**上的地址du的單子上的單號來填寫 其餘
zhi的都不用管 因為你其餘的dao都是手寫即可 一個訂單只需要一個單號即可 但是也並不是說填哪個都行 因為有的時候**查虛假交易 你要是填寫的單號 不是寄往你的客戶留的地址的話 容易有歧義到時候怕**認為你是虛假交易扣分什麼的
不知道您聽明白沒有
快遞單號怎麼查包裹裡面是什麼東西
35樓:匿名使用者
快遞的交寄物品及收件人資訊(姓名及地址),是屬於個人隱私的。包裹內的物品資訊,快遞公司是不會記錄的,而且網上也查不到詳細資訊。快遞單號只能查到最基本的東西,如發件城市和收件城市,其它的資訊屬於快遞公司內部資訊。
擴充套件資料
快遞單號包含了快件的詳細資訊,通常由數字和字母組成,是快遞包裹的唯一標識**。
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