1樓:匿名使用者
沒有。《消費者權益保障法》規定,在買賣雙方在簽署訂單後,賣家單方面取消訂單是違法的。因為買傢俱有知情權。
2樓:秋天小絮
拼多多無故取消訂單的都是優惠商品,我也遇到過,不給你正常的解釋,很霸道!損失了消費者利益,還打著維護消費者的幌子,這麼大的平臺至於把自己搞得跟無賴一樣嗎?做不起活動就不做,這是明顯的欺詐行為!
3樓:範發明中醫**專科
侵權,可以投訴或者舉報。
4樓:郭朗驚羽
拼多多可根據使用者的行為進行取消訂單,這是平臺的權利
5樓:匿名使用者
沒有權利單方面取消,這已經觸動了法律!記得給個贊喲
6樓:跑跑我要問
我也遇到了2次了,太坑人了,年前買的水果,第二天被取消訂單,晚上回家連水果也沒得吃,且造成我的銀行給的立減金作廢,昨天又是這樣,太霸道了,我的立減金又都廢了,支付20元,其中15之券又作廢了,投訴平臺相當傲慢,買方無過錯,卻要買方承擔,這次一定得拿法律**幹到底
7樓:湛凝昳
**天貓平臺這樣做是要給顧客賠款的
8樓:昌含玉
拼多多平臺就是垃圾平臺,私自給取消訂單
9樓:匿名使用者
拼多多單方面取消訂單,是不欺騙消費者?
10樓:匿名使用者
我也剛領教過了,雙11買的手機,就是說系統不符合條件給退款了,有沒有辦法去投訴
11樓:zhang有點
我也遇到了,12315不管,給了另外一個號,一直忙音無人接聽
12樓:光韋曲
不知道,拼多多能做到讓上海市12315消費投訴**成虛設,長寧區市場監督管理局不接投訴。
13樓:歌手夢想
我也遇到了和你一樣的問題,我已經在聚投訴進行了投訴,你也可以試一試。
14樓:
有啊,因為是你在這個平臺上面買的東西呀
拼多多商家可以直接取消買家的訂單嗎?
15樓:洪白楣
。拼多多賣家不可以取消買家的訂單的,只能買家自己退款
16樓:專業算命13年的林師傅
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回答商家是沒辦法取消代支付訂單的 只能客人自己取消或者超過時間沒有支付平臺自動取消的
這是顧客取消的步驟,你可以引導:
首先,在手機上開啟拼多多,然後點選右下角的「個人中心」。
進入到個人中心介面,在我的訂單下方的待付款處就看到有個數字,該數字代表有多少個未付款的訂單。點選。
進入後就看到了自己提交還沒付款的訂單,如果又想要了就點選該訂單右下方的去支付,進行付款。
決定不想要了,則點選去付款前面的「取消訂單」按鈕。要注意取消之後的訂單無法再恢復。
在底部就會彈出請選擇原因,點選其中一個取消訂單的原因。
再點選底部提交按鈕,介面就顯示出訂單取消成功,而之前抵扣的優惠券也會退還
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拼多多不能及時取消訂單合理合法麼? 10
17樓:匿名使用者
拼多多不可以取消訂單,必須等拼團成功後才能去申請退款。
需要時刻24小時盯著你的拼團是否成功,拼團成功後需要及時跟商家聯絡退單,商家同意退單後再跟拼多多的客服申請退款。
至於拼多多申請退款的方法如下:
1.開啟拼多多後,直接進入到右下角我的個人中心。
2.點選我的訂單。點了我的訂單後,看到了我的拼單,點選它。
向左轉|向右轉
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3.再點選拼單詳情,看到下面有申請退款。點選它。
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4.然後填寫你的退款金額和你的**,再按實情填寫退款原因。
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5.因為我是錯拍了這款衣服,就直接填寫錯拍,重新再選擇另外的款式。填寫完後記得點選下面的提交申請。
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6.然後就完成了,還可以修改申請,不要求退款也可以的。
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18樓:匿名使用者
你可以給商家發資訊說
我不要了,不要發貨。
這樣商家還繼續發貨,那就是商家的事情了。你只要等可以申請退款後直接申請退款
19樓:匿名使用者
明顯的不合理,霸王條款。馬雲那邊好多了
拼多多取消訂單?
20樓:生活之書
1、開啟手機上的拼多多,進入首頁後將頁面切換至【個人中心】。
2、點選個人中心頁面的【我的訂單】。
3、找到自己需要退款的訂單點選進入。
4、在開啟的訂單頁面中點選【申請售後】按鈕。
5、結合自己的實際情況選擇需要的退款方式。
6、在申請售後頁面填寫申請資訊,填寫完成後點選底部的【提交申請】。
21樓:若若呦
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回答投訴商家,與商家協商,問清楚訂單取消的原因,必須要有拼多多後臺聯合商家才能取消訂單,不然一般商家是沒有辦法取消訂單的,而且還有一個就是拼團成功後超過48小時沒有發貨,會面臨拼多多罰款。可檢視拼多多入駐協議。
如果都沒有解決實際問題,就在12315消費者投訴官網投訴。而且可以和平臺先溝通,協商不成起訴處理。
拼多多商家強行取消訂單的原因:
拼多多是拼團的,別人賬號有問題的,這個訂單被直接取消,就把你的訂單也會被連累了。試試重新找拼一下看能不能行,還不行找客服,看哪個環節出問題了,是地址還是賬號或者別的什麼,也可以找別人幫你買,最好不要家人,地址不能一樣的。
或者是沒貨了,系統會強制取消部分使用者的訂單,在您可以借鑑一下
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22樓:風送客來
如果商家開通了極速退款功能,你退款馬上到賬了
23樓:戰靜慧
這種情況不用協商會自動退款。
24樓:愛笑的女孩叫楊華
商家同意退款,自動退款
25樓:
一般是可以自動退款的。
拼多多以什麼理由為最好才能讓惡意買家取消訂單?
26樓:好物流網
如果有證據證明這個買家是惡意買家,可以**聯絡客服,並告知詳情,要求客服給一個異常訂單申訴入口的連結,可疑訂單的訂單編號登記一下,然後在入口上傳證據。如果是惡意的買家一般不會去取消訂單,確定發貨的時候用手機或相機把整個發貨過程全程記錄或拍照,包括商品的數量、資訊、重量等務必要記錄下來,儲存下有利的優勢證據,證明我們所發的貨沒有任何問題。
27樓:多多參謀大資料分析
1,拼多多商家如何知道哪些是惡意訂單
每個店鋪或多或少都存在惡意下單情況,如果說一個買家通過賬號買了又退,退了又買,那基本肯定就是惡意買家了。對付這種惡意買家,拼多多商家可以直接把他拉入黑名單,這樣惡意使用者就很難達到自己的操作目的了。
還有一種惡意買家就是不給返現就給差評,這種買家是用店鋪的資料來威脅我嗎,所以拼多多商家一定要記住,不能為了追求好奇來屈服這種買家,如果一次妥協了,那麼以後還會面臨勒索的。
2,拼多多惡意使用者填寫虛假單號
如果惡意買家退貨的時候,填寫的是虛假單號而商家又沒有注意的話,那就可能錢貨兩孔,所以一定要留意單號的真假。最好現在快遞官網查詢清楚,核實真偽以後保留聊天記錄。如果惡意使用者不能提供真實的單號,可以憑藉聊天記錄,來作為售後舉證的反饋證據。
3,拼多多商家面對同行惡意連續下單、退款,有什麼辦法嗎?
有兩個方法可以應對,首先第一個是每個商品都設定限購,這樣讓惡意買家不能下單。還有就是和客戶在聊天頁面溝通,讓買家承認自己的惡意行為,這樣有了聊天證明,就能去按照異常訂單進行投訴了。
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