1樓：匿名使用者
這是合法的，就好像別人從你手裡買了東西，五天後找你來退，你肯定要問對方為什麼退貨，如果沒有質量問題你肯定不給對方退。
那個廠家鑑定就是證明，是產品自身的問題，而不是認為損壞，如果不用廠家的鑑定就可以直接退貨那上場早就關門
打個比方，如果不用廠家出鑑定就可以退貨，那我買了部手機用了幾天就去退，然後再買新的用幾點再去退周而復始廠家豈不是要陪到姥姥家了
這項規定其實就是為了防止有類似以上這種無聊的人的出現才不得已設立的。
你拿著產品去廠家的售後出鑑定報告如果真的是產品的自身問題你拿著鑑定單去，蘇寧也沒活說肯定給你退
2樓：我是東正
千萬別去蘇寧買東西 垃圾地方
只買了一天 用都沒用過 都不能退貨
垃圾商場 估計全中國除了我家樓下那個超市之外 就只有這個商場是這樣了好不容易賣一個東西 可不能讓你退了
即使東西壞了 還得要去廠家出具商品確實有問題的證明才能退或者換 如果這個時間超過7天 就只能換了 想退？除非天塌下來
總之一句話 如果擔心這個東西用著不合適 想退貨 就別去蘇寧了 本來東西賣的也不便宜 售後也一般 態度也就那麼回事兒
蘇寧易購實體店能無條件退貨嗎？ 5
3樓：佟佩豪
蘇寧易購7天無理由退貨是騙人的，根本退不了。
4樓：匿名使用者
打客服是打蘇寧的嗎，我問了後。他說我買了已經弄了新的軟體了，不能退換，除非是機子的問題
5樓：搜到什麼
我只想告訴你，蘇寧易購真的是小心入坑。祝君好運
6樓：落雨夏漫
親們，你們是在實體店買的嗎，怎麼退的吖，是不是需要檢測報告啊。我23號剛剛買的，現在送回去檢測了，估計是檢測不出問題了
7樓：匿名使用者
我在實體店買的手機，電不經用，還有點卡。怎麼可以退掉。
我在天貓蘇寧易購官方***買了一部手機，買回來發現不是電信版，就申請七天無條件退貨退款。
8樓：wxd冬瓜哥哥
找**申述這個情況，打給客服處理，帶上之前購買的憑證，**客服知道了會加速給你處理，如果店家長期拖沓你可以投訴他，**的最怕投訴了
9樓：寧津精英阿哥
蘇寧易購官方***請你們不要給(天貓平臺的七天無理由退貨)的親民制度帶上金箍咒
蘇寧易購就是垃圾，千萬別在那買東西了，真的。不想別騙的別去
10樓：匿名使用者
2023年12月14日以899元在螞bai蟻客商鋪購買360n6lite手機一du部，zhi12月16日上午收到手機，第二天該店dao鋪就將專**下調到859元，當時因為出差屬在西安，到20日上午回來就跟賣家交涉，或者退差價、或者補償一個手機貼膜、一個透明後套。賣家不同意，我又提出7天無條件退貨。賣家說只要拆封就不接受退貨。
因此我投訴到蘇寧客服，蘇寧客服跟商家溝通後，告訴我手機已經過了3天**期（週日上午收貨，週三上午提出，究竟是3天還是4天？）而且回覆還是一樣。那我就堅持要求7天無條件退貨，這是客服就像變成了商家一樣，說你的手機只要插卡打**試過，手機就啟用了，商家就沒法賣了，退不了。
後來發現**上有家店鋪10幾塊錢就可以買到透明後殼和鋼化膜，購手機的蘇寧這家店有個好評加晒圖返現10塊錢，就收貨好評晒圖，並聯系賣家客服，但是兩天下來了返現也沒有訊息。真是服了這樣的賣家。
我是第一次在蘇寧購物，就遇到這樣不愉快的事，溝通、投訴費了許多功夫，消費者權益都沒有得到保障，心裡想想真是走錯了地方。
11樓：匿名使用者
蘇寧易購太黑了，建議都不要去購買東西，我就被坑了千把塊錢，錢已到他們賬戶還不承認，說是別人惡意行為換了他們的***，我下單的是虛擬幣，錢無法退回，要求報警，他們會協助處理，噁心
12樓：某年某月的花
真的千萬別在蘇寧易購買東西，他們就是欺騙消費者，什麼七天無理由退貨根本就是假的，我投訴了之後客服給我打**說，你要麼趕緊簽收，要麼就自己把運費給付了
13樓：匿名使用者
真的是垃圾，剛bai買不到一個
du月華碩電腦硬碟就zhi壞了，去華碩dao售後回人家說這不是原答廠不予維修，找客服蘇寧客服讓發第三方維修，售賣假貨蘇寧易購，客服太不負責任，更本不理你，問題沒有解決就告知投訴完成了 垃圾垃圾，自毀形象，大家一點要擦亮眼睛，別在蘇寧易購上買東西
14樓：匿名使用者
垃圾蘇寧，一生黑，已經解除安裝。
15樓：哎呀哈小童鞋
客服響應時間太長，售後很麻煩
16樓：歐璟衛思山
其實還是要注意的，除了這個，順便聊一聊你若常常有往購的話
有個省@前的地方叫呀
飯粒￥%已經幫我煩好多淺............................
17樓：匿名使用者
株洲蘇寧，抄上個月賣電熱水器，電子發票開不處理，一直追著要店員都不搭理，後來直接去門店要的……昨天幫人買了冰箱，店員讓我在網上看的款，實物收到別人不喜歡，退貨不退換貨也說換不了，冰箱櫃員躲開，樓層負責人說處理不了，收銀員說話怪怪的，實體店買電器，退貨還要自己承擔運費，是幫別人買不合適只能自己付運費啦！ 果斷找冰箱總部申請退貨，換正規商場去買準備換的電器。 這輩子都不會再跟蘇寧扯上關係了，簡直就像買地攤貨的處理方式，付款後一切事項都不能正常溝通處理，工作人員說這就是蘇寧的規矩……所以別去自找苦吃了！
蘇寧到底有沒有7天內無條件退貨的承諾啊？？？？
18樓：紫月知道
蘇寧對外宣傳的是7天內無條件退貨的承諾,但是實際上能不能退貨還是在他們自己操作的,有些東西是不會在7天內退貨的,特別是數碼產品,如手機,他們會找很多理由來拒絕退貨,如外殼有劃傷或是其他,因為手機廠家一般情況下都是拒絕退貨的,因為根據國家三包法,產品自售出之日起,7天之內發生任何效能故障,消費者都可以選擇退、換或是修理，15天之內發生任何效能故障，可以選擇換貨或是修理，所以一般情況下沒有問題，他們都是拒絕退、換貨的
19樓：佟佩豪
蘇寧易購7天無理由退貨是騙人的，根本退不了。
20樓：我是東正
千萬別去蘇寧買東西 垃圾地方
只買了一天 用都沒用過 都不能退貨
垃圾商場 估計全中國除了我家樓下那個超市之外 就只有這個商場是這樣了好不容易賣一個東西 可不能讓你退了
即使東西壞了 還得要去廠家出具商品確實有問題的證明才能退或者換 如果這個時間超過7天 就只能換了 想退？除非天塌下來
總之一句話 如果擔心這個東西用著不合適 想退貨 就別去蘇寧了 本來東西賣的也不便宜 售後也一般 態度也就那麼回事兒
21樓：匿名使用者
蘇寧太垃圾！3天都不讓退貨，買的三菱重工空調明明噪音大，他們就不同意。就會坑老百姓的倒閉的垃圾企業。
22樓：
蘇寧辣雞，七天無理由根本不存在，除非有鐵證證明產品有質量問題，否則退貨是不可能的，這輩子都不可能退貨的
23樓：匿名使用者
沒有.瞎扯,
7天故障退機.14天或30天內故障更換新機.超過以上只能售後維修.
要不你試試.營業員肯定不讓你退.
24樓：匿名使用者
七天無條件退換貨中，不包括數碼等一次性的用品，比如：記憶卡，鏡片等。所以你只有修。
25樓：匿名使用者
有質量問題的可以退貨，正常的東西不好退。
26樓：虯鬆
把這個問題頂起來吧！蘇寧無視國家硬性規定，簡直翻天了！難怪幹不過京東啊！
27樓：匿名使用者
無良商家蘇寧，電腦有問題自家出檢驗說沒問題，7天無理由退換，用來欺騙消費者，堅決要求退換貨
28樓：茶語心情
2023年5月21日在蘇寧實體店買的蘇寧定製機、伊萊克斯的洗衣機、使用第二次、洗衣機內桶裡面的面板整塊掉下來、售後藉口一張我拍的**說是人為的不給安排師傅上門檢測、不給退貨。蘇寧在3.15承諾線下門店七天無理由退貨、我只能呵呵了、質量有問題都不退貨、還能指望七天無理由退貨嗎？
蘇寧這樣的服務、這種不誠信的經營、請要購買家電的朋友慎重選擇。
蘇寧易購9 9秒殺手機是真的嗎，蘇寧易購9 9秒殺手機是真的9 9還是每天9 9？
是的。蘇寧9 9元秒殺手機是真實有效的，秒殺商品只有一件，很多人在搶，給店鋪增加了人氣。很多反映秒殺成功卻無法付款，可見能搶到的機率還是非常小的。如果已經秒殺成功併成功付款的話，填寫個人收貨資訊，等待收貨就可以。蘇寧易購9.9元秒殺的手機是真的，但是很難秒殺得到的，畢竟名額有限，很多人搶，成功的機率...
蘇寧0元購手機怎樣是真的嗎，蘇寧易購0元購是什麼意思
怎麼可能有那麼好的事，肯定是套路，這樣的銷售是變把東西銷售出去，不是免費，有時候叫你辦手機卡，一個月要給多少錢，銷費多少個月。哪有天上掉餡餅的事兒啊，所謂的零元購機活動也不是真正意義上的不花錢，白給你一部手機，而是零元首付分期付款方式，這只是商家的一種 手段，不要被字面含義矇蔽了 那有那麼多好事！給...
蘇寧易購蘋果手機參加天貓618滿5000減600活動嗎
在手機 客戶端中，天貓的 618購物券 頁面裡，找到了滿5000減600的 618電器手機購物券 並點選其 去使用按鈕 點選之後，轉到其 3c搶先go 滿減會場 頁面，裡面有一款三星s8 手機，售價6188元，並在 上標明 滿減 標誌。該商品為 蘇寧易購官方 所 我覺得滿5000減600的話很合適，...