1樓：匿名使用者
你說的是軟格機，需要鎖碼
硬格機不需要，但是不能恢復手機保密碼
硬格機此方法一般是系統混亂到無法開機的時候使用：
關機後，同時按住通話鍵、3號鍵、*號鍵，然後按開機。不要鬆手，此時手機已經開始格式化了（有的舊機型會出現格機時的英文等候說明）。一塊按，一個都別鬆開，等手機自動開機要求輸入時間至此格機完畢。
此格式化比較徹底，不會出現格式化無效的問題。
其他：關機按*#+開機鍵，沒有任何提示就開始格機了。
注意事項：進行格式化時必需要有充足電量保證，一般應在滿電情況下操作。最好請先解除安裝所有的軟體以後，再看看有沒有出現類似的「系統錯誤」。
如果沒有出現類似的「系統錯誤」的話再進行格機。格機途中不能企圖關機，不能插充電器等。還有儘量以軟格為先。
格機後原來裝在擴充套件卡上的軟體部分會受影響，所以一般情況下，將擴充套件卡的重要資料備份後也隨後格式化一下，所有儲存在e盤的程式在手機格式化完成後再重新安裝就是了。
總之，最徹底的格式化步驟為：在程式管理中把能夠解除安裝的程式全部解除安裝—取出擴充套件卡—檢查是否有系統錯誤存在—格式化手機—安裝擴充套件卡—格式化擴充套件卡—（這個時候的手機是最純淨的基本系統）—安裝需要安裝的程式—恢復通訊錄—完成。
格機前的準備及格機後恢復工作
1、備份通訊錄—開啟名片夾—選項—全部標記—複製—至儲存卡。
2、格式化手機－操作方法看上面a和b。
3、恢復通訊錄－開啟名片夾—選項—複製—從儲存卡。
4、用讀卡器將擴充套件中需要備份的檔案在電腦上備份。
5、用手機格式化擴充套件卡。
6、恢復英漢詞典詞庫。
9、調整手機設定。
10、設定—資料管理---儲存卡—選項—備份手機儲存，在擴充套件卡上保留一個比較乾淨的手機設定備份
11、安裝需要的軟體。
12、完成。
2樓：匿名使用者
應該是記憶體卡問題造成的，樓主可以換張記憶體卡用一段時間看看；
另外，如果樓主自己曾今更改手機鎖碼，即使硬格也得輸入鎖碼，只有鎖碼處於預設數值時硬格才能跳過此步驟。
3樓：還是寶寶好
是不是因為記憶體滿了空間不夠捏?所以我都是一兩個月就軟格一次，東西一般不放c盤。
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