工信部電信申訴查詢收不到驗證碼,工信部電信申訴查詢收不到驗證碼

2022-11-22 11:15:58 字數 3204 閱讀 8718

1樓:匿名使用者

幾種原因:

1 網路不好,簡訊有延遲,只能等待或者多嘗試一下,或者換個手機號再試。

2 手機安全軟體誤當垃圾資訊攔截了,可以在安全軟體中垃圾箱裡找找看。

3 可能你在獲取驗證碼的時候,官網正在維護,這也會造成你收不到驗證碼。

4 如果所有的簡訊都接受不到,建議聯絡運營商客服解決。

2樓:中國移動

收不到驗證分析可能由於以下幾種情況導致:

1、手機裝了攔截軟體收不到驗證碼,建議您解除應用軟體的簡訊攔截,或者更換手機嘗試。

2、手機關機、暫無訊號、欠費或者停機收不到驗證碼和簡訊,建議您繳費後重啟手機嘗試。

3、手機在境外使用或者使用境外手機收不到簡訊驗證碼,建議您如果是訊號網路延遲,可稍後嘗試重新獲取。

4、手機簡訊息儲存滿了收不到簡訊驗證碼,建議您開關機嘗試。

3樓:匿名使用者

我也是昨天去工信部投訴了,今天想查詢處理結果竟然收不到移動簡訊,移動這不要臉的東西竟然幹出這種事來。

中國最不要臉是移動。

4樓:安徽電信網上營業廳

您好如果在使用中國電信服務時有問題,您可以撥打10000號諮詢、投訴,工作人員會為您處理的。

5樓:prince小滕

可能是你手機管家自動攔截陌生簡訊了,設定一下就行

工信部投訴怎麼查詢?

6樓:次次次蛋黃米亞

工信部投訴無法查詢投訴進度,只能等待工作人員聯絡當事人。

工信部投訴的步驟:

1、用瀏覽器開啟**中華人民共和國工業和資訊化部。

2、在**最下方找到「電信申訴」。

3、點選「電信申訴」閱讀申訴須知。

4、之後點選右下角的「我要申訴」字樣。

5、填寫電信使用者申訴相關資料。

6、填寫完成後勾選「我承諾申訴資訊真實有效」,點選「提交」,等待後續處理即可。

7樓:匿名使用者

點選同意,後填寫內容。

需要注意的是,要選向企業投訴過才行,還要填寫向中國電信運營商投訴時的編碼,14位投訴編碼。沒有向運營商投訴過的,是沒有這個編碼的,這個是必須的,沒有這個,就不能進行下一步;運營商一般會反饋給投訴客戶一個14位投訴編碼,如果沒有那就沒辦法了。中國電信的可以在中國電信的個人投訴反饋那裡查詢。

不過就算填好了14位投訴編碼,進行到下一步了,工信部也是直接反饋給電信運營商,他們派一個客服給你打**,承認問題,但是不給解決,就是這樣了。例如,三大運營商從2023年開始電信寬頻資費漲價,我投訴後,中國電信給回覆了,當時是做活動,活動後,就沒有這個產品了。現在都是根據市場調整後的最新的產品,也都是活動,歡迎參加新的營銷活動。

但是**資費比兩年前高很多,你今年買了,明年他們還漲價,理由還是今年的產品是**活動,現在的**是市場調整後的**。所以說,投訴了,也就這樣了,是工信部支援他們漲價的,所謂的提速降費,不存在的!

8樓:恩哼我叫你好

只能等對方處理部門的**,沒有其他方法,耐心等待。

中華人民共和國工業和資訊化部:

中華人民共和國工業和資訊化部(簡稱:工業和資訊化部,工信部),是根據2023年3月11日公佈的***機構改革方案,組建的***直屬部門。

工業和資訊化部主要職責為:擬訂實施行業規劃、產業政策和標準;監測工業行業日常執行;推動重大技術裝備發展和自主創新;管理通訊業;指導推進資訊化建設;協調維護國家資訊保安等。

作為行業管理部門,主要是管規劃、管政策、管標準,指導行業發展,但不干預企業生產經營活動。在中國的重點大學中,工信部直屬高校共7所,工信部共建高校共5所。

怎麼在工信部投訴中國電信?

9樓:

2、進入「工信部」官網首頁後,將頁面拉到最下方,點選如圖所示紅色圖示「電信申訴」。

3此時已經進入工信部下面的電信使用者申訴受理中心,不要急著填寫資料,先點選左上角的紅色字型「申訴須知」。

5、回到」電信使用者申訴受理中心「的頁面,認真填寫申訴的內容和自己的資訊,資訊填寫完整後勾選下方的承諾,然後點選」提交「。

6、提交完成後,會後提示儲存**聯絡暢通,最後點選確定即可。

10樓:匿名使用者

開啟工信部**。

在公眾參與一欄找到「電信申訴」並開啟。

填寫投訴資訊。

4.投訴完成。

11樓:朱嶽鵬律師

回答12381將整合工業和資訊化部機關現有的全部對外公共服務**,按照統一受理、按責辦理、統一回復、統一督辦和統一評價的原則,實現工業和資訊化部對外公共服務**的「一站式」服務。

消費者投訴維權途徑有如下:(一)與經營者協商和解。(二)請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。

(三)向有關行政部門申訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。

作為消費者,投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦,這個是最經濟、有效的方法哈,親。

您也可以一撥打12315****,消費者投訴的**,進行投訴哦。

弘揚社會正義,彰顯法律價值,維護個人尊嚴,很高興能為您服務,有問題再來平臺諮詢哦~祝您一切順利!生活愉快!

更多7條

12樓:匿名使用者

1、開啟工信部**。

2、在公眾參與一欄找到「電信申訴」並開啟。

3、填寫投訴資訊。

4、投訴完成。

工業和資訊化部資訊中心是在原資訊產業部郵電資訊中心基礎上更名組建的,2023年國家機構改革成立工業和資訊化部後,中編辦和工業和資訊化部批准成立工業和資訊化部資訊中心(以下簡稱資訊中心),為部屬事業單位。工業和資訊化部資訊中心是在原資訊產業部郵電資訊中心基礎上更名組建的,2023年國家機構改革成立工業和資訊化部後,中編辦和工業和資訊化部批准成立工業和資訊化部資訊中心(以下簡稱資訊中心),為部屬事業單位。

前幾天到工信部投訴了中國移動,今天收到這條簡訊,什麼意思呢?

13樓:匿名使用者

工信部**投訴是對的,如果不解決問題,發簡訊來讓你回覆同意 或者類似的詞語,你都不要回,回覆完他們又不管了

14樓:enjoyi果果

就是工信部會幫你處理你投訴的事情,這幾天應該會有工信部或者中國移動的給你打**,關於事情的具體處理事宜。

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網速慢啦 換個環境試試。您好,原因有以下幾點親可以排查下,1.由於手機安全軟體攔截,驗證碼簡訊可能被攔截進了垃圾箱,請開啟垃圾箱檢視。2 由於運營商通道故障造成了簡訊傳送時間延遲,請耐心稍候片刻或點選重新獲取驗證碼。3 核實您的手機是否是正常能夠接受簡訊狀態,停機 欠費或簡訊箱儲存已滿狀態下是不能夠...

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可能由於以bai 下幾種情況du導致 1 手機裝了攔截軟體收不 zhi到驗證碼dao,建議您解除 內應用軟體的簡訊容攔截,或者更換手機嘗試。2 手機關機 暫無訊號 欠費或者停機收不到驗證碼和簡訊,建議您欠費停機,繳費以後一般是24小時恢復的,基本是24小時以內。建議您更換手機號碼或者第二天重新獲取。...

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可能由於以下幾種情況導致 1 手機裝了攔截軟體收不到驗證碼,建議您解除應用軟體的簡訊攔截,或者更換手機嘗試。2 手機關機 暫無訊號 欠費或者停機收不到驗證碼和簡訊,建議您欠費停機,繳費以後一般是24小時恢復的,基本是24小時以內。建議您更換手機號碼或者第二天重新獲取。3 手機在境外使用或者使用境外手...