1樓：星球世界
1、首先是講尊重 2、其次是講溝通 3、再者是講規範 4、然後強調心態 5、最終要實現互動 在整個服務過程中，要善始善終，要引起共鳴，要實現我們服務目標的完成。 一、基本要求 服務禮儀實際上是在服務過程中，對別人表示尊重的一種規範化，尊重服務物件，同時又尊重我們服務人員自身。這就是服務禮儀的基本要求。
二、基本準則 1、遵守公德，包括尊重婦女，關懷體貼老人，遵守公共秩序，表現了人與人之間的互相尊重以及對社會的責任感，遵守公德是服務人員應具備的品質。 2、遵時守信，遵守規定或約定的時間，不能違時或失約，講信用，對自己的承諾要認真執行。 3、真誠謙虛。
誠心待人，心口如一，不能自以為是。 4、熱情適度，對人熱烈感情的表現要有一定的分寸，恰到好處使人感到能夠自然適應。 5、理解寬容，能根據具體情況體諒別人，尊重別人，心神領會別人的喜、怒、哀、樂，大度容人，尤其在非原則問題上，能夠原諒別人的過錯。
6、互遵互助，尊重應該是相互的，禮尚往來，你尊重別人，別人自然也會尊重你。
2樓：水晶禾
這是中國的傳統美德，
如何善待客人,為何要善待客人
3樓：小羊羊
客人是親戚朋友，客人是做客的人，如果連到你家的客人都不善待，那麼你還善待誰，誰到你家你才會善待。
4樓：豈不思
這是奧勒留用以塑造理性人生態度的方式之一。但即便斯多葛主義不是你的菜，它也可能成為一種有效的自我保護方式。對他人——無論是同事、商店老闆還是愛人——保持較低的期望，當他們表現得自私、粗魯、不體貼、有失公道或不忠時，我們也不會太過失望。
如果我們發覺自己在怪某人不夠理解或關心我們，我們就可以提醒自己，人往往是這樣的，要怪只能怪自己期望過高。但這樣想會不會是在縱容不好的行為？菲利普?
津巴多(philip zimbardo)等心理學家的研究顯示，人往往會根據別人的看法改變自己的行為。在研究人為何會有好的表現和不好的表現方面，津巴多走在了前列。他舉了一個例子：
如果我們表揚一個人慷慨，這個人下次遇到獻血活動時，主動獻血的可能性會提高。 因此，如果我們認為別人會善待我們，並據此對待別人，他們可能會真的幫我們的忙。反過來，認定別人會讓我們失望並據此對待他們，他們可能真的會表現得很差勁。
以惡意揣測別人可能促使不好的預期自我實現。不過，對別人友善不一定能獲得同樣友善的對待。保持一點懷疑比較穩妥。
如果你做得到，那麼訣竅是：想受到怎樣的對待就怎樣對待別人，但不要把人性想得過於美好。做到這一點不容易：
如果遭受打擊的次數太多，你就可能很難在這二者之間保持平衡。但我們最好避免走極端——懷疑一切，這會侵蝕我們對人的信任感，損害我們誠實坦率的性情。哲人人類懷著某種共同的道德感，這個看法得到了以下事實的佐證：
不同的文化和道德理論都演繹出了「願意受到怎樣的對待，就怎樣對待別人」這一**法則的不同版本。如果把這條法則中的「願意」換成「預計」——「預計會受到怎樣的對待，就怎樣對待別人」，我們的世界會變成怎樣？道德的基礎是願望而非期望。
我們善待別人，不是因為我們認為如果處境互換，他們也會關照我們，我們只是認為，如果他們會報答，那是好事。若非如此，所謂的道德就不會存在。這一點很重要，因為許多人認為，道德只不過是一種互惠的利他主義：
你幫我撓背，我就幫你撓背。人類之所以發展出這種行為，是因為合作提供了雙贏的機會。但既然我們知道，道德只是人們在相互撓背的時候實現的一種雙贏，我們難道不應該確保只在可能獲得回報的時候才「善待」別人嗎？
否則，道德就成了傻瓜的「特權」。誠然，我們不應一廂情願地對別人好，不管他們會不會報答。但我們也不應完全根據我們對別人行為的預期來決定如何對待他們，原因有兩點。
首先，即便你認為道德規範只不過是一種合作策略，但假如相互猜疑成為人際交往中的常態，暗地裡對於是否會獲得回報的猜測開始主導我們明確的決策，那麼道德規範就會失靈。彼此認為對方是可信的，合作才會建立，而在遭到背叛時，信任感就會消失。儘管道德一開始只不過是一種實用的解決方案，但我們不應混淆一種行為的起源和如今這種行為的價值所在。
善待他人，不僅是因為希望受到同樣的對待，這是使人類區別於其他物種的能力。做有德之人，就要嚴於律己而寬於待人，己所不欲，勿施於人。
5樓：匿名使用者
對別人尊重，別人才能對你尊重
如何善待客人為什麼要善待客人
6樓：寶寶
因為客人是你邀請過來做客的，你不善待那也就不是客人。
如何善待客人,為何要善待客人
7樓：匿名使用者
如何善待客人：禮貌待客
為何要善待客人：文明的需要
服務行業如何善待客人？為什麼善待客人？
8樓：流嘞
前者是盡己所能 滿足客人的最大需求，後者是顧客是消費者，給錢我們，我們就要給出最好的服務給他們了
9樓：明溪雙魚
起碼要微笑，客人是衣食父母，這點上郭德綱經常說的
10樓：林登元us不良帥
一句話，顧客就是上帝
如何善待客人為何要善待客人，一百字左右
11樓：眉梢
客人來了，我們要善待客人。
首先，要對客人說：「您好，歡迎您來我家作客！」然後，給客人讓座，還要給客人沏茶、敬菸等。其次，用美食招待客人，比如上街買點菜。最後，客人走時，還要挽留和送別。
善待客人是中華民族幾千年的文化傳統。
12樓：書文思
善待必須發自內心，起碼不能虛偽，要真誠
為什麼要善待客人,如何善待客人
13樓：不懂問我問你
你去人家的地方做客，你也希望人家善待你對你客客氣氣對不對。
作文《如何善待客人 為何善待客人》
2008年是我們中國人的驕傲，國為每4年一度的第29屆奧運會在我國首都北京舉行。這份榮耀凝聚了多少人的汗水呀！同一個世界，同一個夢想 這不僅是一句口號，還包含了許多的故事。我想，在7 8月份，應該有許多外國的朋友來到我們國家，我們不能讓中國丟臉，應該給外國人一個非常好的印象才對。我們首先要把周圍環境...
為什麼作者說要像善待兄弟一樣善待河水
水是生bai命的源泉,在歷史du長河中,水之所以能保持它清澈zhi,純淨的本性,離不dao開世世代代人版的努力.是祖輩的辛權勤呵護,水源才不至於被破壞 是祖輩的不懈努力,水流才不至於被汙染.他們保護家園,捍衛純潔的精神,將在時間長河中閃光,不斷提醒人們應該愛護水源,就象尊重人類的祖先一樣,就像善待自...
女人為什麼善待自己的老公
你要是愛你丈夫，就不要多弄那些煎炸烹炒的食物給他吃。這個不能由著他的性子。多做一些素菜和涼拌菜。要像哄孩子那樣哄他吃這些。當他吃完這些清淡的素菜之後,他也會發覺,過去那種老吃油水大的煎炸食物後,莫名其妙的頭昏腦漲,無精打彩和昏昏欲睡等等說不出原因的不良狀態,會驟然改善。你要是想丈夫陪你到老，你要和儘...